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 Word et Excel ne s'ouvrent pas
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pierrelpz
  Posté le 12/01/2020 @ 12:12 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis hier lorsque j’essaie d'ouvrir Word ou Excel, ils ne s'ouvrent pas (Je n'ai pas essayé les autres applis du pack Microsoft Office, mais ça doit être le même problème). J'ai Office 365 légalement acheté(il y a deux ans environ) et mon PC tourne sous Windows 10 à la dernière version. J'ai tenté de faire une réparation à l'aide du site de Microsoft à partir de: "applications et fonctionnalités" de mon PC et ensuite j'ai tenté la réparation de OFFICE par le réseau. Office a été téléchargé et réinstallé. Mes applications ne s'ouvrent toujours pas et je n'ai aucun message d'erreur! Depuis une semaine je n'ai pas eu de mise à jour de Windows.

Je fais appel aux connaisseurs pour m'aider à résoudre ce problème.

Par avance, merci

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pierrelpz
 Posté le 12/01/2020 à 12:49 
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Petit astucien

Re Bonjour,

Une petite précision: Depuis environ 2 semaines j'ai installé sur ce PC "Libre Office". Mes fichiers "word" qui ne s'ouvrent plus avec "Microsoft Office", s'ouvrent avec "Libre Office"

Magnan
 Posté le 12/01/2020 à 17:03 
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Astucien

Bonjour, erreur de ta part lors de l'installation de LO. Il y a à un moment ou tu as coché " toujours ouvrir avec LOé.

Pour revenir à l'état initial :

Clic droit sur un fichier Word // Ouvrir avec // Choisir une autre application // Plus d'applications // sélectionner Word puis cocher Toujours utiliser...

Refaire pareil pour Excel , Access, PowerPoint, ...

A+

pierrelpz
 Posté le 12/01/2020 à 18:28 
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Petit astucien

Bonsoir,

J'ai désinstallé LO et ça ne fonctionne pas mieux. Pour Excel et Word, j'ai fait comme tu préconises et ça ne fonctionne toujours pas. Ensuite j'ai installé Open Office et ça ne change pas (petite info: J'ai installé LO et OO ensuite, pour tester des macros d'excel avec ces deux logiciels)

Merci de t’intéresser à ce problème

Magnan
 Posté le 12/01/2020 à 18:54 
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Astucien

Bonjour, quel icone as tu sur tes fichiers ? Ceux de MSOffice ?

Quel message as tu en essayant d'ouvrir tes fichiers ?

Comment les ouvres tu ? Depuis Word/Excel ou en double-cliquant sur le fichier ?

A+

pierrelpz
 Posté le 12/01/2020 à 19:02 
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Petit astucien

Sur les icônes ce sont ceux de Excel et de Word. Le problème, c'est que je n'ai pas de message! Pour tenter de les ouvrir je double-clique sur les fichier, car je ne peux même pas ouvrir Excel ou Word

Magnan
 Posté le 13/01/2020 à 05:29 
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Astucien

Bonjour,

As tu essayer de restaurer ton poste à une date antérieure ?

A+

pierrelpz
 Posté le 13/01/2020 à 09:21 
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Petit astucien

Bonjour,

Bonne idée, je vais essayer.

Merci

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