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 Imprimante bizarreSujet résolu
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flamel
  Posté le 01/02/2020 @ 04:58 
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Petit astucien

Bonjour,

Mon imprimante refuse d’imprimer des documents Word et Photoshop, mais imprime des tutoriels d'Internet.

Que fair ?

Merci de m'aider.

Cordialement.

What do you want to do ?
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poussebois
 Posté le 01/02/2020 à 09:16 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Déjà, quelle imprimante : marque et modèle ? Et quelle version de Word ?

Tu es connecté comment : par un cordon USB ou en Wifi ?

Peux-tu imprimer un document Excel ? un pdf ? une image ?

@ +

flamel
 Posté le 01/02/2020 à 11:35 
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Petit astucien
What do you want to do ?
New mailCopy Bonjour, J'ai voulu envoyer une image, mais le clic sur l'icone "Appareil photo" ne ma donne qu'un rectangle blanc avec une ligne: "Envoyer une image" et la petite croix en ahut à droite. Rien d'autre... !

Auparavent j'avais l'instruction pour aller chercher l'image.? ? ?

poussebois
 Posté le 01/02/2020 à 12:09 
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  Maître astucien

,

Tu n'as pas ça ?

Si non, arrêtes et redémarre ton ordinateur.

Et puis, répond aux quelques questions que je t'ai posées.



Modifié par poussebois le 01/02/2020 12:10
flamel
 Posté le 01/02/2020 à 13:45 
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Petit astucien

Non, je n'ai plus ça depuis quelques jours ? ?

What do you want to do ?
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flamel
 Posté le 01/02/2020 à 14:11 
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Petit astucien

Voici revenu après desinstallation d'un logiciel espion

What do you want to do ?
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flamel
 Posté le 01/02/2020 à 14:12 
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Petit astucien

Merci poussebois.

What do you want to do ?
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flamel
 Posté le 02/02/2020 à 09:39 
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Petit astucien

Merci à tous,

Problème résolu après une mise à jour et nouveau pilote.

Merci et cordialement.

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