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 Problème avec Outlook 2013Sujet résolu
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DAUNES
  Posté le 22/02/2020 @ 11:51 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Ayant enfin "migré" de XP vers W10 Pro, je rencontre un problème avec ma messagerie Outlook 2013.

Par exemple, lorsque je veux aller consulter un article de la rubrique "En direct du Forum", j'ai le message suivant et malgré quelques recherches, je n'arrive pas à m'en sortir :

Par ailleurs, comme dans l'exemple ci-dessous, si je clique sur " En cas de problème lié à l'affichage de ce message, cliquer ici pour l'afficher dans un navigateur web ", je ne me retrouve pas sur mon navigateur Chrome, mais sur ....... Word 2013 !!

Et je n'arrive pas à régler ce problème :

Une bonne volonté aurait-elle une idée pour me sortir de ces problèmes ?

Merci par avance

Vincent



Modifié par DAUNES le 22/02/2020 11:53
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capitainekirk
 Posté le 22/02/2020 à 18:11 
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  Maître astucien

salut

tu as bien mis chrome en navigateur par defaut ?



Modifié par capitainekirk le 22/02/2020 18:18
Daneel Olivaw
 Posté le 22/02/2020 à 18:15 
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  Maître astucien

Vérifie ces clés dans la BDR :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command
Par défaut = "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
DelegateExecute = {17FE9752-0B5A-4665-84CD-569794602F5C}

HKEY_CLASSES_ROOT\.html
Par défaut = htmlfile
Content Type = text/html
PerceivedType = text

HKEY_CLASSES_ROOT\.html\OpenWithProgids
AppX4hxtad77fbk3jkkeerkrm0ze94wjf3s9 = 0 (zéro)
IE.AssocFile.HTM = "" (chaine vide)



Modifié par Daneel Olivaw le 22/02/2020 18:15
DLUC
 Posté le 22/02/2020 à 19:41 
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  Astucien

Bonjour,

Ton message serait plus à sa place là :

Internet et Réseaux

Navigateurs Internet, messageries, ADSL, fournisseurs d'accès à Internet, P2P, BitTorrent, proxy, partage de connexion ou de fichiers, FTP, réseau local,... ? Ne cherchez plus, posez vos questions ici.

A+

DAUNES
 Posté le 22/02/2020 à 23:07 
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Petit astucien

Bonjour à nouveau,

Merci à ceux qui m'ont aidé à trouver une solution à mon problème ...

Pour "capitainekirk", le navigateur par défaut était bien Chrome

Pour "Daneel Olivaw", les clés étaient conformes à ce que tu m'as écrit

Pour DLUC, si j'ai mis mon post dans le Forum Bureautique, c'est parce qu'il est noté : "Posez ici vos questions concernant les logiciels de la suite Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint mais également etc etc " et que je sache, lorsque j'ai acheté la suite Microsoft Office 2013, Outlook 2013 en faisait partie ...

Bien, mais l'essentiel, c'est que j'aie pu régler mon problème, voici comment :

En attendant des réponses, j'ai "fouillé" dans les archives de PcAstuces et j'ai trouvé ce sujet qui traitait le problème que je rencontrais :

https://forum.pcastuces.com/outlook_strategies_de_votre_organisation-f6s75665.htm

La réponse a été donnée par "Daneel Olivaw", voir le 16/02/2019 à 18h48 ...

Sur mon PC "Internet Explorer 11" était décoché (pourquoi : ???), une fois coché à nouveau et le PC redémarré, tout est rentré dans l'ordre !!!

Merci encore et bon dimanche à tous ....

Vincent

capitainekirk
 Posté le 23/02/2020 à 06:50 
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  Maître astucien

salut

tant mieux

donc tes liens s ouvernet avec ie11 ?

pas très logique de la part de microsoft qui preconise de ne plus l utiliser

il doit avoir un autre moyen

Daneel Olivaw
 Posté le 23/02/2020 à 06:58 
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  Maître astucien

Non. Les liens s'ouvrent avec le navigateur par défaut, pas IE11, mais si on désactive IE11, ça change ceraines clés et désactive l'ouverture dss liens dans le courielleur.

Sous Win 10 on peut désinstaller IE11 sans problème, mais le désactiver est problématique.

capitainekirk
 Posté le 23/02/2020 à 07:36 
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  Maître astucien

ok daneel

merci de la precision

JE VOIS BIEN COMMENT LE DESACTIVER MAIS LE DESINSTALLER ?

edit :

apprement ça le desinstalle malgré que ce soit indiqué desactiver (via activer/desactiver des fonctionnalités windows)



Modifié par capitainekirk le 23/02/2020 07:45
Daneel Olivaw
 Posté le 23/02/2020 à 14:45 
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  Maître astucien

Paramètres ---> Applications ---> Applications et fonctionnalités ---Fonctionnalités facultatives

Cherche Internet Explorer 11

Quand tu l'as trouvé, clique dessus et clique sur Désinstaller.

Tu peux désinstaller Media Player aussi comme tu vois.

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capitainekirk
 Posté le 23/02/2020 à 22:48 
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  Maître astucien

merci daneel olivaw

DAUNES
 Posté le 26/02/2020 à 11:30 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

J'ai laissé les différentes discussions se dérouler, et je peux, maintenant, marquer le sujet comme résolu

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