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 Récupérer l'affichage des mails entrants dans ThunderbirdSujet résolu
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Ayora
  Posté le 05/05/2020 @ 12:14 
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Astucienne

Bonjour,

Suite à un crash de windows 10 (BSOD) pendant que je regardais mes mails dans le courielleur Thunderbird, l'affichage des mails entrants a disparu, quand je me positionne sur "entrants" je reste sur l'affichage de "dossier locaux", le panneau de mails ne s'affiche pas. Les mails ne sont pas non plus téléchargés.

Les messages son bien dans leur répertoire dédié, l'architecture des dossiers est conservée mais je ne peux plus visualiser les mails entrants. Les messages des autres dossiers s'affichent correctement dans le panneau (ou le volet) messages. L'agenda lightening (la colonne "aujourd'hui") n'a pas souffert non plus.

J'ai bien essayé de réparer le dossier entrants en mode normal et en mode sans échec via l'onglet "paramètres" de "Dossiers locaux" mais cela ne marche pas parce qu'un procesus en cours empêche la réparation. J'ai essayé x fois sans résultats même après avoir attendu un peu.

Quelu'un saurait comment rétablir l'affichage sans devoir passer par la créaiton d'un ouveau profil et la recopie des répertoires concernés ? (toujours fastidieux, et sans garantie de succès si un fichier de configuration est endommagé, cela ne fera que déplacer le problème). C'est en plus un gros dossier (70 Go)

J'ai déjà tenté la manip d'aller dans paramètres de "Dossier locaux" et faire pointer l'adresse interne sur le bon répertoire "Local Folders" via naviguer (explorateur windows) mais cela ne change pas la situation. Un sujet similaire trouvé sur internet explique que dans certains cas avec cette manip les messages réapparaissent. En pointant sur un autre dossier "Local folders" ça régénère une nouvele arborescence mais les anciens messages ne s'affichent plus, par contre les messages sont de nouveau téléchargés. Je préfère quand même avoir mes dossiers de messages et l'architecture correcte.

Réinstaller risque de ne pas être plus efficace.

Merci d'avance pour vos précieux conseils.



Modifié par Ayora le 05/05/2020 13:56
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Ayora
 Posté le 05/05/2020 à 13:49 
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Astucienne

D'après ce que j'ai pu constater TB charge sensiblement plus lentement et une ligne apparait en bas du courrielleur m'avisant de la construction d'un fichier sommaire pour fichiers entrants. Rien de plus ne se passe.

En fait les messages finissent par se charger 15/20 minutes plus tard donc pas tout de suite (plutôt à la relève automatique) et apparaissent brièvement à leur place dans le volet message avant de disparaitre de nouveau pur être remplacés par l'affichage de "Dossiers locaux" à l'identique.

La page d'accueil que j'avais mise par défaut n'apparait jamais même durant ce processus (tout est remplacé par l'affichage Dossier locaux lorsque TB se charge, et lorsque les messages se chargent plus tard l'emplacement reste vide)



Modifié par Ayora le 05/05/2020 13:55
Ayora
 Posté le 05/05/2020 à 15:31 
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Astucienne

Alors plus bizarre que tout je viens de récupérer l'affichage de TB sans rien faire de plus juste le laisser ouvert quelque temps (j'espérais pouvoir forcer la réparation de dossier et je l'avais lancée... sans succès à cause du fameux processus en cours). Et ça a fini par se remettre tout seul

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