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 Mise à jour office 2019Sujet résolu
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Gégé_78
  Posté le 14/11/2020 @ 18:51 
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Petit astucien

Bonsoir à tous,
Ce matin encore (cela a été la même chose il y a 1 ou 2 mois) Office 2019 a voulu se mettre à jour au démarrage d'Outlook 2019. Comme à chaque fois cela s'est terminé par un message d'erreur indiquant que l'application n'avait pas pu démarrer correctement (0xc0000142). Ce qui est un peu fort de café c'est que j'avais mis le réglage des mises à jour d'office sur "Pas de mise à jour automatique". Dans cette situation la tentative d'ouverture de n'importe quelle application d'Office démarre une tentative de mise à jour. il m'est même impossible de démarrer Outlook en mode sans échec; pour en sortir je dois redémarrer mon ordinateur. Après ce redémarrage, Office ne demande plus sa mise à jour. Mais la prochaine fois je serai à nouveau bloqué.

Au début de l'utilisation d'Office 2019, les mises à jour automatiques fonctionnaient. Depuis j'ai mis à jour Windows 10 sur les dernières versions et peut-être que ces mises à jour de Windows 10 ne sont pas étrangères à ce problème.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur. (je suis déjà allé sur Google, mais sans succès)

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 86.0.4240.193

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Banzaiii
 Posté le 14/11/2020 à 19:04 
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  Maître astucien

Slt

Arrêtez donc de vous croire plus compétent que l'éditeur en bloquant ceci ou cela et laissez faire le système

J'ai W10 à jour, (20H2), et Office 2019 idem

Pas de soucis







Modifié par Banzaiii le 14/11/2020 19:06
Gégé_78
 Posté le 15/11/2020 à 07:44 
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Petit astucien

Bonjour Banzaiii et merci pour ta réponse inutile. Je suis contant pour toi que cela fonctionne, mais chez moi ce n'est pas le cas sinon je n'aurais pas posé ma question.

Bonne journée à toi.

jeanvass
 Posté le 15/11/2020 à 20:30 
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Petit astucien

Bonsoir

J'ai eu le même souci, rien à faire avec l'aide de Google.

J'ai du reformater le PC, c'était de toute manière programmé.

razibus
 Posté le 16/11/2020 à 09:07 
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  Astucien

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=erreur+%3A0xc0000142

Ton outlook est à jour? Pourquoi ne pas rechercher "Microsoft Office 2019 Mise à jour "et regarde sur Microsoft Google est un moteur de recherche pas un fournisseur MO . Tu peux tenter le téléchargement aussi en désactivant l'antivirus.. les Mise à jour de Windows ne sont toutes responsables du comportement du PC

Gégé_78
 Posté le 16/11/2020 à 11:40 
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Petit astucien

Merci razibus, tout ça j'ai essayé. pour info office 2019 ne peut pas se mettre à jour les téléchargeant comme Office 2010 par exemple. De plus on a beaucoup de mal à trouver quoi que ce soit sur office 2019 car à chaque fois Microsoft nous renvoie sur Office 365.

PatrickD
 Posté le 16/11/2020 à 11:45 
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  Astucien

razibus
 Posté le 16/11/2020 à 11:51 
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  Astucien

????? si tu as la clé tu dois pouvoir désinstaller et réinstaller je suis passé de 2016 à 2019 comme ça, ou https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4495300/april-2019-updates-for-microsoft-office ou encore

Gégé_78
 Posté le 17/11/2020 à 11:38 
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Petit astucien

Bonjour, je viens de faire la manip suivante: déclenchement manuel de la mise à jour d'office 2019 dans Outlook. Celle-ci s'est déroulée correctement, sans message d'erreur.

J'ai donc laissé le réglage sur "mise à jour automatique" et je verrai bien la prochaine fois si cela fonctionne correctement ou non. En attendant je met en "résolu" en espérant ne plus rencontrer ce problème. Merci à tous ceux qui ont tenté de m'aider.

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razibus
 Posté le 17/11/2020 à 11:53 
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  Astucien

ok il y a un réglage qui permet de visualiser les MàJ disponibles mais sans télécharger il me semble...

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