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 Produits Office longs à démarrerSujet résolu
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gerard.dietrich_pca
  Posté le 04/02/2021 @ 16:19 
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Petit astucien




PC MEDION TOUR

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 85.0

Microsoft Office Pro Plus 2019

Windows 10 version 20H2 19042.789

Bonjour à tous les passionnés,

J'ai constaté qu'au démarrage du PC, l'ouverture d'un fichier, Excel, Word, Powerpoint, était très lent. Il faut attendre environ 2 minutes pour que la feuille correspondante s'ouvre.

Ceci se produit aussi bien en ouverture par "Office" que par le chemin direct du fichier. Après cette ouverture lente, tout fonctionne parfaitement pour les ouvertures suivantes, jusqu'au démarrage du PC le lendemain.

Le pack Office a déjà été réparé, puis ré-installé, le problème est toujours là.

En remerciant par avance celui qui voudra bien se pencher sur le problème, je vous salue tous.

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Daneel Olivaw
 Posté le 04/02/2021 à 18:05 
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  Maître astucien

J'ai eu le même problème il y a quelque temps. Word (ou Excel ou Powerpoint) recherche l'imprimante par défaut et si elle est éteinte ou hors ligne, il met plusieurs minutes pour s'ouvrir.

Garder l'imprimante allumée et en ligne peut résoudre le problème.

Personnellement, lors de l'installation de Windows, j'avais l'aissé Windows installer ses propres pilotes d'imprimante.Après maintes recherches, j'ai désinstallé les pilotes Windows et installé ceux du fabricant.

Le problème a disparu depuis.

gerard.dietrich_pca
 Posté le 05/02/2021 à 11:43 
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Petit astucien

Bonjour Daneel,

Suite aux informations fournies, j'ai repensé à mon problème qui s'est produit après l'installation de la 20H2. Effectivement, le pilote était de Windows. J'ai donc installé celui HP et apparemment, pour l'instant, tout se passe bien.

A voir si demain et après demain, si tout se passe bien.

Encore merci pour cette réponse ultra rapide.

gerard.dietrich_pca
 Posté le 08/02/2021 à 14:38 
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Petit astucien

Bonjour Daneel,

Suite à mon problème "Office long à démarrer", il semblerait que ce soit résolu depuis le changement de driver. Le souci ne s'est pas représenté.

Espérons que cela va se maintenir.

Je marque le sujet en "résolu"

Encore merci et bonne journée.

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