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 word 2019 et w10Sujet résolu
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griggione
  Posté le 14/02/2021 @ 07:23 
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Grand Maître astucien

Bonjour tous,

gggggrrrrrrrrrr, j'ai désinstaller et réinstaller, dès l'ouverture d'un fichier :

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poussebois
 Posté le 14/02/2021 à 07:52 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Est-ce que tu as ça en voulant ouvrir le fichier après avoir lancé Word ou en double-cliquant sur le fichier ?

Ça le fait sur ce seul fichier ou sur tous ?

Et un fichier Excel, c'est pareil ?

Si tu cliques sur Afficher l'aide>>, ça ne t'en dit pas plus ?

@ +

griggione
 Posté le 14/02/2021 à 08:41 
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  Grand Maître astucien

Bonjour poussebois,

Si ceux sont des fichiers que j'ai créé, pas de problème mais si c'est un fichier récupéré, vlan .....

Pour Exel, pas encore de problème.

EDIT :

J'ai suivi l'aide, je retrouve même pas les lignes qu'ils décrivent.



Modifié par griggione le 14/02/2021 08:44
Artefact0
 Posté le 14/02/2021 à 10:00 
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Astucien

Bonjour,

A tout hasard. Ce problème m'est arrivé une fois car le doc Word avait été créé sur un autre PC et il était protégé.

Mais si cela arrive sur TOUS les "récupérés", je doute que cela vienne de là car tout le monde ne protège pas ses documents, enfin je crois.

Bon dimanche à tous.

poussebois
 Posté le 14/02/2021 à 13:42 
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  Grand Maître astucien

,

Si tu as Open ou Libre Office, peux-tu ouvrir ces fichiers avec Writer ?

Daneel Olivaw
 Posté le 14/02/2021 à 17:08 
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  Maître astucien

Si ceux sont des fichiers que j'ai créé, pas de problème mais si c'est un fichier récupéré, vlan .....

Récupéré d'où ? Comment ?

De toute évidence, le problème n'est pas Word, mais le fichier.

griggione
 Posté le 15/02/2021 à 08:19 
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  Grand Maître astucien

RE

Artefact0 a écrit :

A tout hasard. Ce problème m'est arrivé une fois car le doc Word avait été créé sur un autre PC et il était protégé.

Effectivement, ceux sont des fichiers créés sur d'autres PC.

Artefact0 a écrit :

Mais si cela arrive sur TOUS les "récupérés",


Je n'ai pas prété attention, le dernier vient d'un PC avec qui j'échange souvent, mais pas le seul. Je ferais attention la prochaine fois.

poussebois a écrit :

Si tu as Open ou Libre Office, peux-tu ouvrir ces fichiers avec Writer ?


Aucun problème dans ce cas, d'ailleurs j'ai ouvert avec Libre Office.

Daneel Olivaw a écrit :

De toute évidence, le problème n'est pas Word, mais le fichier.


Je commence a le penser aussi.

Comme ce vais avoir ce PC cette semaine, je vais refaire un test.

Reste à savoir, comment "déprotéger" un fichier word ?

Artefact0
 Posté le 15/02/2021 à 09:04 
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Astucien

Bonjour à tous,

Reste à savoir, comment "déprotéger" un fichier word

griggione, en admettant que ce soit LE problème, tout dépend peut-être de la version et c'est sans doute à celui qui a fait le doc de le faire car s'il est protégé, c'est pour éviter que chacun puisse y apporter des modifs, je suppose.

Mais là, je n'en sais pas plus. Attends poussebois et Daneel.

A tout hasard, pioche là-dedans mais c'est sans garantie

déprotéger fichier word - Recherche Google

Bonne semaine.

griggione
 Posté le 15/02/2021 à 10:01 
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  Grand Maître astucien

RE

C'est moi qui l'ai installé je suppose et il y a surement un bon moment.

Et je ne met pas de protection quand j'installe.

Mais je pense à autre chose, c'est surement un w7 et un office 2007 ou 2010, est-ce que ça peut jouer ??? Ma foi ....

poussebois
 Posté le 15/02/2021 à 10:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Ce ne peut être une histoire de protection. Si un fichier est protégé, Word va demander un mot de passe pour l'ouvrir, il ne va pas dire qu'il "a rencontré une erreur à l'ouverture du fichier".

A priori, il n'y a aucune raison pour qu'un fichier docx créé avec Word 2007 ne puisse pas être ouvert sur Word 2019, sauf s'il est corrompu bien sûr.

Une manip. que tu peux tenter, mais qui, même si elle réussit, ne donnera pas l'explication :

Tu ouvres le fichier avec Writer, tu le modifies (même avec un simple espace rajouté en fin de ligne) et tu l'enregistres. Peux-tu de nouveau l'ouvrir avec Word ?

@ +

D3542
 Posté le 15/02/2021 à 15:59 
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Petit astucien

Hello griggione,

1- Pour les fichiers reçus "extérieurement", va dans les propriétés du fichier enregistré et en bas coche la case "Débloquer" si elle y est ==> Voir l'image ci-dessous de ce lien

ou

2- Si comme pour Microsoft 365, tu vas dans les Options de Word >tu descends à "Centre de gestion de la confidentialité >Paramètres du centre de gestion de la confidentialité >colonne de gauche tu cliques sur "Mode protégé" >si tout est coché, décoches ce que tu désires.



Modifié par D3542 le 15/02/2021 16:43
Lyli
 Posté le 15/02/2021 à 17:19 
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Petite astucienne

Bonjour,

Le fichier est enregistré sur ton PC ou tu l'ouvres depuis ta boîte mail ?

Si c'est depuis ta boîte mail, essaie de l'enregistrer sur ton bureau et ouvre-le ensuite.

J'ai déjà eu ce problème.

griggione
 Posté le 15/02/2021 à 17:32 
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  Grand Maître astucien

RE

Lyli a écrit :

Le fichier est enregistré sur ton PC ou tu l'ouvres depuis ta boîte mail ?

Je n'ouvre JAMAIS de fichier depuis une boite mail.

Et pour ceux qui lisent, il ne faut JAMAIS le faire.

Lyli a écrit :

Si c'est depuis ta boîte mail, essaie de l'enregistrer sur ton bureau et ouvre-le ensuite.


Ce que j'ai fait et ça bloque, mais lis la suite

D3542 a écrit :

1- Pour les fichiers reçus "extérieurement", va dans les propriétés du fichier enregistré et en bas coche la case "Débloquer" si elle y est ==> Voir l'image ci-dessous de ce lien


J'ai donc mis la coche et .................

bien joué D3542

Artefact0
 Posté le 15/02/2021 à 18:01 
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Astucien

Donc, question de sécurité.

Tout est bien qui finit bien

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