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 Plus d'impression a partir d'un fichier Word et Pdf
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cricrak
  Posté le 11/04/2021 @ 19:17 
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Petit astucien

Bonjour la communauté

les mains dans le cambouis si j'ose dire, mon portable avec Win 7, imprimante Epson XP 425, d'un coup il est devenu impossible d'imprimer ce genre de document, Word et Pdf. L'imprimante en réseau fonctionne parfaitement bien, elle imprime des images ou des capture d'écrans, couleur et noir/blanc.

La fonction scanner est ok pour l'impression.

J'ai réinstallé le logiciel de l'imprimante, aucun résultat. A la demande de l'impression le chariot se déplace bien, mais rien sur la feuille.

Si vous avez des suggestions je prendrai volontiers, merci

Bien cordialement.

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poussebois
 Posté le 11/04/2021 à 23:46 
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  Maître astucien

Bonsoir ,

Que donne l'impression d'une page de test ?

@ +

DLUC
 Posté le 12/04/2021 à 18:05 
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  Astucien

Message original par cricrak

Bonjour la communauté

les mains dans le cambouis si j'ose dire, mon portable avec Win 7, imprimante Epson XP 425, d'un coup il est devenu impossible d'imprimer ce genre de document, Word et Pdf. L'imprimante en réseau fonctionne parfaitement bien, elle imprime des images ou des capture d'écrans, couleur et noir/blanc.

La fonction scanner est ok pour l'impression.

J'ai réinstallé le logiciel de l'imprimante, aucun résultat. A la demande de l'impression le chariot se déplace bien, mais rien sur la feuille.

Si vous avez des suggestions je prendrai volontiers, merci

Bien cordialement.

Bonjour,

" Less mains dans le cambouis si j'ose dire"

Oui à mon avis c'est bien pour le forum "les mains dans le cambouis" puisque c'est un problème d'impression, fonctionnement de l''imprimante.

Qu'est ce que donne" l'aperçu avant impression"?

A+

cricrak
 Posté le 13/04/2021 à 19:32 
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Petit astucien

Bonjour

sur Word, l’aperçu est correct le document est parfait, confirmation de "imprimer, la boite de dialogue apparait bien, et la feuille est bien avalée mais ressort blanche.

pour le PDF le document avant impression apparait également.

je travaille avec office 2007, que j'ai réinstallé et n'apporte pas de résultat.

A+, merci

DLUC
 Posté le 14/04/2021 à 07:47 
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  Astucien

Bonjour,

Si tu branche directement l'imprimante sur le PC qu'est ce que ça donne.

A+

poussebois
 Posté le 14/04/2021 à 08:25 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Si la proposition de DLUC ne change rien, essaie d'imprimer un document texte quelconque à partir de WordPad qui doit être présent dans ta machine.

Pour les pdf, essaie avec un document que tu auras préalablement scanné. À partir de quelle application lis-tu et imprimes-tu les pdf ? Essaie avec une autre.

Qu'est-ce que tout cela donne ?

@ +

cricrak
 Posté le 14/04/2021 à 10:26 
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Petit astucien

Bonjour à vous

essayé vos méthode qui n'on rien donnés, du coup malgré que le niveau d'encre des cartouches , la N à demi niveau, la bleue à demi, jaune et rouge point d'exclamation.

mis les 3 cartouches couleurs neuves tout est ok cela imprime , rechangé les couleurs une par une et ce sont la jaune et rouge qui bloquent l'impression.....ouffffffffffff

Merci d'avoir pris du temps a me répondre, bonne journée

cdlt

poussebois
 Posté le 14/04/2021 à 11:01 
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  Maître astucien

,

Le point d'exclamation signifie que la cartouche est vide ou qu'elle a un problème. La changer remet les choses en l'état !

Mais ce que je ne comprends pas c'est que, d'après ton premier post, tu pouvais quand même imprimer les images ...



Modifié par poussebois le 14/04/2021 11:03
cricrak
 Posté le 15/04/2021 à 07:54 
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Petit astucien

Bonjour à vous

essayé vos méthode qui n'on rien donnés, du coup malgré que le niveau d'encre des cartouches , la N à demi niveau, la bleue à demi, jaune et rouge point d'exclamation.

mis les 3 cartouches couleurs neuves tout est ok cela imprime , rechangé les couleurs une par une et ce sont la jaune et rouge qui bloquent l'impression.....ouffffffffffff

Merci d'avoir pris du temps a me répondre, bonne journée

cdlt

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cricrak
 Posté le 15/04/2021 à 08:04 
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Petit astucien

Bonjour Poussebois

Effectivement je pouvais imprimer des JPG envoyé depuis le portable, pas pensé a faire un document depuis le scanner, c'est vraiment un grd mystère

Bonne journée

DLUC
 Posté le 15/04/2021 à 18:50 
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  Astucien

Bonjour,

" mis les 3 cartouches couleurs neuves tout est ok cela imprime , rechangé les couleurs une par une et ce sont la jaune et rouge qui bloquent l'impression.....ouffffffffffff"

Tu les a changé une fois vide?

A+

cricrak
 Posté le 15/04/2021 à 20:54 
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Petit astucien

Bonsoir

Le niveau d'encre des couleurs laissait supposer qu'il en restait un peu puisque j'ai pu tirer un jpg, malgré les points d'exclamation, en l'occurrence la zone de10 km de mon domicile.

DLUC
 Posté le 16/04/2021 à 11:46 
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  Astucien

Bonjour,

Pourquoi n'attends tu pas que l’imprimante se bloque et te demande de changer la cartouche vide pour changer les cartouches?

A+

cricrak
 Posté le 16/04/2021 à 16:30 
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Petit astucien

Bonjour DLUC

ta question est un peu bizarre, la réponse est dans les messages

A+

DLUC
 Posté le 16/04/2021 à 17:47 
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  Astucien

cricrak a écrit :

Bonjour DLUC

ta question est un peu bizarre, la réponse est dans les messages

A+

Re,

ben je vois nulle part que tu dis les changer quand elles sont vide.

On a déjà vu des personnes les changer avant ou les sortir et les remettre alors qu'elles ne sont pas vide.

le triangle jaune sur une cartouche ne veut pas dire qu'elles sont vide mais pratiquement vide on peut encore les utiliser y a que quand l'imprimante se bloque qu'elles sont vide.

A+

cricrak
 Posté le 16/04/2021 à 20:09 
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Petit astucien

message du 15 à 07h54...

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