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 fichier impossible à ouvrirSujet résolu
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danobi
  Posté le 11/10/2005 @ 22:35 
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Petit astucien
Bonjour Je n'arrive plus à ouvrir un fichier, j'ai le message suivant : "impossible d'accéder à ' ....xls'. Le fichier peut être en lecture seule, ou vous essayez pet-être d'accéder à un emplacement en lecture seule. Il est égalemen possible que le serveur sur lequel est enregistré le document ne réponde pas." Comment faire pour retrouver ce fichier, si je fais "aperçu rapide", il apparait mais l'ordi plante ! Merci de vos conseils
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sourisdeservice
 Posté le 12/10/2005 à 02:28 
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  Grande Maîtresse astucienne

Salut Danubi et bienvenue sur PCA Si l'ordi plante, peut-être problème de virus Sinon, peux-tu dire exactement comment tu procèdes Il faut commencer par lancer le programme EXCEL, par le menu démarrer et ensuite dis où tu cliques et sur quelles commandes ? Répondre avac précision SVP
danobi
 Posté le 13/10/2005 à 23:43 
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Petit astucien
Bonsoir Sourisdeservice Merci de l'intéret pour mon problème Quelle que soit la méthode pour ouvrir mon fichier, j'obtiens toujours la même réponse ; en effet, que je fasse programme, démarrer, excel et fichier ou que je clique sur un raccourci bureau ou que je double-clique sur le fichier dans l'explorateur, le résultat est identique. Ce qui me surprends et me rassure en même temps, c'est que quand je clique droit et fait "aperçu rapide", le fichier est visible donc il existe encore mais je ne peux pas le visualiser en entier ou le copier,etc... J'ai essayé de le copier sur un aute support mais impossible. Côté virus, ce qui est peut être le souci, j'ai fait une analyse complète du système et rien ne m'est signalé par Norton AV mais le mal peut être ailleurs . En espérant avoir été plus précis, merci de ton diagnotic
sourisdeservice
 Posté le 14/10/2005 à 00:45 
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  Grande Maîtresse astucienne

Bonsoir Danobi, Serais-tu en réseau ? ou as-tu un disque externe ? Quand tu fais Démarrer excel, puis fichier, tu ne dis pas ce que tu fais ensuite Plusieurs possibilités : 1) tu vois son nom en bas du menu Fichier en cas de problème ce n'est pas la bonne méthode 2) tu vois son nom dans le volet de droite et tu cliques sur son nom :également c'est pas bon Tu dois absolument y aller par la boite de dialogue dont le titre en haut est OUVRIR et sélectionner là le dossier où il est censé se trouver et voir son nom ensuite cliquer sur l'icône à gauche de outils (dans cette boite de dialogue) jusqu'au moment où tu vois les colonnes :nom, taille, type Est-il bien renseigné comme "Feuille de calcul" dans la colonne Type ? Moi, à aucun moment, je ne vois "aperçu rapide" dans un clic droit ou autrement
danobi
 Posté le 14/10/2005 à 22:58 
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Petit astucien
bonsoir sourisdeservice Je vais essayé d'être encore plus précis : Comme tu me le recommandes, donc je démarre Excel par Démarrer, Programmes,Excel, ensuite je vais sur "Ouvrir" et quand j'ai trouvé l'emplacement de mon fichier, si je clique sur ouvrir, c'est là qu'il ne peut pas s'ouvrir et que j'ai le message:"impossible d'accéder ... Quand je parle d'"aperçu rapide", c'est si je clique droit sur mon fichier une fois que je l'ai reperé mais cela avant d'essayer de l'ouvrir. Je précise que je suis en W98 et Excel 97 ce qui peut expliquer que les fenêtres sont peut-être différentes En réponse à tes questions, 1)je n'ai pas de disque externe et je ne suis pas en réseau. 2)à priori, le fichier est bien noté comme feuille de calcul Excel.D'autre part,j'ai désinstaller et réinstaller Excel mais toujours pas d'amélioration . Merci de ta patience et de tes conseils
johma
 Posté le 15/10/2005 à 06:22 
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Petit astucien
Bonjour, En attendant le réveil de sourisdeservice, est-ce que tu peux enregistrer un autre fichier à cet emplacement du disque ? Est-ce que tu peux enregistrer une copie de ton fichier, en changeant le nom ? Conserve-t-il la même taille ? En tous cas, il vaut mieux manipuler une copie du fichier que de risquer de tout perdre. Le fait d’avoir l’aperçu de ton fichier, ne signifie pas que ton fichier ne soit pas corrompu. Personnellement, j’ai souvent réussi à récupérer des fichiers corrompus en les ouvrants avec Open Office. Essaye de l’installer et fait un essai. Sinon comme autre piste, il y a Office Recovery. (payant) qui donne souvent de bons résultats. A l’avenir, pour essayer de ne pas s’exposer à ce genre de situation, il vaut mieux créer systématiquement une copie de sauvegarde en enregistrant le fichier en cochant la bonne option dans Excel. Bonne chance
sourisdeservice
 Posté le 15/10/2005 à 14:28 
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  Grande Maîtresse astucienne

Bonjour à vous tous, Je suis d'accord avec le conseil de Johma. On a souvent vu qu'Open Office arrivait à ouvrir un fichier récalcitrant dans Excel. Dans ta boite de dialogue d'ouvrir, tu dois pouvoir afficher les fichiers de plusieurs manière Affiche avec Détails et regarde si le nom du fichier que tu veux ouvrir n'est pas précédé d'un caractère bizarre ($ ou ~)son type est-il bien marqué comme Classeur ? et sa taille de plus de 1Ko Si c'est normal, je ne vois que Open office à essayer
danobi
 Posté le 17/10/2005 à 23:00 
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Petit astucien
bonsoir Sourisdeservice et Johma En réponse à vos différentes questions: 1) je peux enregistrer un autre fichier à cet emplacement du disque . 2)je ne peux pas faire de copie de mon fichier et encore moins l'enregistrer sous un autre nom 3)non, le nom de mon fichier n'est pas précédé d'un caractère spécial, le type est marqué "feuille excel" et la taille correspond bien à la taille originelle. J'ai essayé de l'ouvrir avec Open Office mais neni, il met longtemps à l'ouvrir et le résultat est une feuille de calcul complètement vide ! Vous me citez Office Recovery mais je n'ai rien trouvé qui correspond hormi un"advanced office password recovery" qui ne semble pas être celui qui conviendrait . Je crois que je suis obligé de ma résoudre à faire une croix sur mon fichier, çà me servira de leçon de ne pas l'avoir sauvegardé;je vous remercie encore de toutes vos interventions à moins que vous ne connaissiez encore une autre solution ( il ne faut jamais désespérer surtout en informatique)
johma
 Posté le 18/10/2005 à 06:30 
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Petit astucien
Salut, Comme tu es encore sous Excel 97, il y a peut-être encore une petite chance, sous cette rubrique, en tous cas, il m’a rendu bien des services dans le temps. Restore information from corrupt Excel workbooks http://www.erlandsendata.no/english/index.php?d=endownloadtools Pour OfficeRecovery, c’est à cette adresse : http://www.officerecovery.com/excel/product_information.htm La version démo récupère les premières cellules de chaque feuille et pour toutes les autres données soit disant récupérables il y sera marqué démo. Etant donné que la version payante ne récupère pas les macros, les images, les graphiques, les etc. est-ce que cela vaut vraiment la peine. Et il faudrait travailler sur une copie du fichier, ce que tu n’arrive pas à faire. Pour en revenir à ce fichier récalcitrant, Qu’est-ce qu’il a de particulier ? c’est toi qui l’as créé avec ton Excel ? Est-ce que tu as déjà arrêté le PC depuis et refait un essai après ? A+
danobi
 Posté le 19/10/2005 à 22:50 
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Petit astucien
bonsoir johma , Merci pour tout tes tuyaux mais hélas, je ne suis toujours pas arrivé à restaurer mon fichier; J'ai essayé plusieurs logiciels dont "Advanced Excel Repair" qui est en version démo et qui m'affiche que 30 cellules en clair et le reste marqué "Demo" puis "Recovery for Excel" qui affiche, je ne sais pour quelle raison, une erreur fatale du logiciel puis le lien que tu m'as donné surhttp://www.erlandsendata.no/english/index.php?d=endownloadtools qui conclut qu'il ne peut accéder au fichier.En ce qui concerne ce fichier, c'est un tableau Excel que j'ai créé en début d'année, que j'ouvrais quasiment chaque jour pour le compléter et qui n'avait jamais posé de problème jusque là . Bien sûr, j'ai,depuis 8 jours , arrêter et redémarrer mon ordi, j'ai désinstallé et réinstallé Excel mais pas de progrès; je pense qu'il faut que je trouve une version complète du seul logiciel qui me restaure que 30 cellules et je pourrais surement visualiser tout mon fichier ; je ne désespère pas Merci encore pour votre aide Sourisdeservice et toi-même
danobi
 Posté le 23/10/2005 à 22:44 
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Petit astucien
bonsoir [bigsmile] C'est fait, j'ai enfin pu réparé à 95 % ce fichier grâce au logiciel AER . Merci à Sourisdeservice et à Johma pour leurs précieux conseils
johma
 Posté le 24/10/2005 à 08:37 
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Petit astucien
Salut, Maintenant que tu as vu les problèmes qui se posent pour récupérer un fichier seras tu plus attentif à ces quelques remarques. 1) Menu / Fichier / Enregistrer sous… Outils / Options générales… et tu coche : créer une copie de sauvegarde. Ce qui aura pour effet de conserver le fichier dans l’état dans lequel il était a la dernière ouverture et limitera les pertes de temps en cas d’erreur. 2) Créer régulièrement une copie de sauvegarde sur un autre support. Bonne journée
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