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 Anti-virus Panda contre scanner et imprimanteSujet résolu
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joel70
  Posté le 25/08/2005 @ 11:53 
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Astucien

[hello] Bonjour, Depuis l'installation de Panda Platinium 2005 Internet Sécurity (la version 2004 marchait parfaitement mais j'ai essayé une version gratuite !!!) je n'ai que des problème en liaison avec mon matériel : scanner Epson Perfection 3200 Photo (connexion USB) et l'imprimante Epson Stylus Color 600 (LPT1). Panda refuse leur fonctionnement sauf si je désactive le module "Protection contre les menaces inconnues" (ce n'est pas le module Firewall, même s'il y a probablement un lien). Cela dure depuis avril 2005 où malgré de nombreux courriers avec Panda, ils n'arrivent pas à me donner la solution. Peut-être quelqu'un ici pourra t'il m'aider ? Voici une copie du dernier message explicatif que je leur ai envoyé concernant mes manipulations suite à leurs conseils : 1 * Installation de Panda (version 9.02.01 du 27/04/05), redémarrage. 2 * inscription des programmes (imprimante et aussi scanner) dans le module Firewall en entrant et sortant, redémarrage. 3 * essai Imprimante = OK (mais plus de retour d'info de la part de l'imprimante en cas d'absence de papier). 4 * lancement scanner (Epson Perfection 3200 Photo) : ouverture d'une fenêtre d'avertissement Windows intitulée "Stimon" Ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme ........etc. En cliquant sur le bouton "Détails" : "Stimon a causé une défaillance de page dans le module Stimon.exe à 0167 : 0040324c Registres : EAX=b8280064 cs=0167 EIP=0040324c EFLGS=00210202 EBX= ...... ECX=........ EDX=..... octets à CS:EIP: .....etc 5 * désactivation du module "Menaces inconnues" : pas mieux 6 * redémarrage : démarrage scanner = OK, test imprimante = OK. 7 * Mise à jour Panda par internet (6176 ko + 566 ko). 8 * redémarrage 9 * réactivation de tous les modules : test imprimante = rien, démarrage scanner = nouvel avertissement "Stimon". 10 * désactivation "Menaces inconnues" : toujours rien. 11 * redémarrage (en laissant "menaces" désactivées et vérification présence des programmes ajoutés au point "2" dans "Firewall"). 12 * Scanner = OK, imprimante = OK. Voilà où j'en suis. Inutile de dire que j'ai en permanence des avertissement de Panda au sujet du module désactivé. Merci pour votre aide .... éventuel.
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boule de poils
 Posté le 25/08/2005 à 13:22 
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  Astucienne

Bonjour Joel j'ai eu ce problème avec une Epson et mon ancien AV. Il te suffit de rentrer Epson dans les trucs à ne pas vérifier par Panda.
joel70
 Posté le 16/05/2006 à 20:10 
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Astucien

Bonjour, juste un petit mot pour dire où j'en suis et clore ce sujet. A dire vrai, je n'ai jamais pu résoudre ce problème et surtout Panda n'y est pas arrivé non plus [boom] . Aussi à la fin de mon abonnement j'ai décidé de changer (la scientologie me posait aussi des problèmes de conscience ...). J'ai fait des essais décourageants avec AVK [nonnon] et Antivir [nonnon] . Puis j'ai essayé AVG 7.1 + pare-feu. J'en suis satisfait pour l'instant ... et j'ai retrouvé mon imprimante ... aussi j'ai signé pour 2 ans. Au revoir à tout le monde et merci encore. A +
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