Norton Internet Sécurity Norton Antivirus

bbz

Posté le 20/08/2006 @ 11:21

Bonjour à tous, Depuis quelques semaines, impossible d'effectuer les mises à jour Norton 2004: Messages affichés : erreurs LU 1806 et LU 1812... Quelqu'un a t'il la solution à ce problème ? Merci d'avance.

TunTun

Posté le 20/08/2006 à 11:27

BOnjour [url="http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/99debae61c674988852567350055a82b/b77da5329744c65a80256c160051dcbd?OpenDocument"]Regardes ICI[/url] Tu trouveras une réponse pour l'erreu LU1806 Bonne journée

bbz

Posté le 20/08/2006 à 11:49

Merci TunTun, J'ai déjà essayé, pas de résultat,je vais être obligé de tél. à Symantec....si un n° de tél. existe. @ +

TunTun

Posté le 20/08/2006 à 18:18

Re Pour les contacter [url="http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/home_homeoffice/"]Regardes ICI[/url] Sinon,as tu tenter de le desinstaller ,puis de le reinstaller pour voir Tiens nous au courant

Symphonie

Posté le 23/08/2006 à 14:19

Bonjour Bbz, Je copie ici la réponse que je viens de donner à Tuyu qui pose la même question : J'ai Norton Internet Security et j'ai rencontré le même problème que toi il y a quelques semaines. J'ai désinstallé et réinstallé le logiciel pour régler le problème. Ça a très bien fonctionné. Dans C:/Windows/Programmes/Fichiers communs/Symantec Shared, tu trouveras un programme de désinstallation nommé SymSetup. Il s'agit d'un désinstallateur caché dans Norton. Le cadeau : La date d'échéance est modifiée pour la date de la réinstallation... Bonne chance de Symphonie!

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