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 Probleme avec outlook depuis maj zone alarm
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cafe31
  Posté le 30/03/2007 @ 13:51 
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Petit astucien

Bonjour à tous!

Ce matin, j'ai fait une misa à jour de Zone alarme à leur demande. La mise à jour c'est bien passée!

Mais depuis, j'ai outlook qui est bloqué par zone alrame, et du coup il me ferme l'application.

Pourriez vous me donner une indication pour remédier à ce problème?

En vous remerciant par avance.

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d.jm
 Posté le 30/03/2007 à 14:50 
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Astucien

Salut,

Peut-être réautoriser OE à accéder à Internet !

cafe31
 Posté le 30/03/2007 à 16:51 
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Petit astucien

Merci pour votre reponse, mais peut on me guider d'avantage?

en vous remerciant par avance

Danae/Cathy
 Posté le 30/03/2007 à 17:07 
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  Astucienne

cafe31 a écrit :

Merci pour votre reponse, mais peut on me guider d'avantage?

en vous remerciant par avance


En espérant que ce tuto puisse t'aider :

http://www.commentcamarche.net/pratique/zonealarm.php3

cafe31
 Posté le 30/03/2007 à 19:29 
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Petit astucien

Bonsoir,

Désolé mais je suis toujours bloqué. impossible de trouver la façon de parametrer zone alarme. Je n'ai quasiment accès à rien quand je lance Z.A.

J'attends d'autres suggestions en vous remerciant par avance.

Danae/Cathy
 Posté le 30/03/2007 à 19:43 
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  Astucienne

Un autre tuto :

http://www.zebulon.fr/articles/configurationZA_1.php

Sinon ici :

http://janbalk.club.fr/ZA11.htm

En attendant d'autres avis.

Sinon fais une restauration antérieure à ta Maj, si tu es bloqué à ce point ? mais je pense que l'aide va arriver..



Modifié par Danae/Cathy le 30/03/2007 19:46
cafe31
 Posté le 31/03/2007 à 09:02 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai regardé les tuto, mais rien ne change. J'ai fait un point de restauration, et encore une fois rien ne change!!

Le problème est quand j'ouvre outlouk, zone alarme ouvre une fenetre sur outlook en marquant "analyse nouveau courrier electronique par z.a" et derrière cette 1ère fenetre, il y en a une 2ème qui marque en anglais: "outlook a rencontré un problème et doit fermé". UNe fois que l'on appuie sur "exit de cette fenetre, outlook se ferme entièrement.

Si je vais sur "to see what this report contains clik here" une fenetre s'ouvre "crash report contents", en dessous il y a une ligne avec : outlook.dmp crash dump fichier dmp

En espérant que cela puisse vous donner une idée sur ce que j'ai! Je vous remercie par avance.

cafe31
 Posté le 31/03/2007 à 21:38 
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Petit astucien

Bonsoir à tous,

je n'ai toujours pas regle mon pb! Personne n'a trouvé une solution? là, suis vraiment bloqué avec outlook, je ne peux plus m'en servir.

Merci pour vos reponses.

Danae/Cathy
 Posté le 31/03/2007 à 23:36 
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  Astucienne

Bonjour

Apparement la dernière MAJ pose problème :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=30231

Je te conseille si tu es complément bloqué de la désinstaller et de repasser à l'ancienne version, tu trouveras la marche à suivre dans le lien plus haut.

Désolée de ne pas pouvoir t'aider plus...

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