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 Problème avec NORTON INTERNET SECURITY 2008
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Georges48
  Posté le 05/10/2007 @ 09:15 
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Nouvel astucien

Etant équipé du logiciel Norton Internet Security 2007, j'ai, le 25 septembre, téléchargé la mise à jour de la version 2008.

Or si ce nouveau logiciel a trés bien fonctionné pendant les trois premiers jours ( activation effectuée ), au bout du quatrième jour, il s'est mis en alerte non sécurisé, avec une demande d'activation à effectuer. Bizarre !!! donc conformément aux instructions, j'ai donc voulu relancer cette activation et là aucunne possibilité de connection.

J'ai donc supprimer et réinstaller cette version 2008 en ayant au préalable mis en place ma version 2007. Fonctionnement normal pendant 3 jours de plus et de nouveau le même problème est réapparu.

Finalement depuis hier, je suis de nouveau installé en version 2007 qui lui ne m'avait jamais posé de problème.

Pensez vous qu'il y ait un problème de compatibilté de la version 2008 avec mon système windows XP SP2.

J'aimerai, si possible, trouver une solution car cette mise à jour m'a couté 70,97 euros.

Je remercie d'avance tous ceux qui pourraient m'aider.

Cordialement

Georges

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Anonyme
 Posté le 05/10/2007 à 12:26 
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Nouvel astucien
Message original par Georges48
Finalement depuis hier, je suis de nouveau installé en version 2007 qui lui ne m'avait jamais posé de problème.

Pensez vous qu'il y ait un problème de compatibilté de la version 2008 avec mon système windows XP SP2.

Bonjour Georges48,

Norton est une "usine à gaz" assez compliquée à désinstaller :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/e1422b2508cec946882568c70062bbf8/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument

A+ tard.

speedPapa
 Posté le 05/10/2007 à 13:21 
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Petit astucien

Bonjour,

Courrier de confirmation

Madame / Monsieur,


Nous vous remercions d'avoir acheté un produit Symantec France. Le présent courrier électronique récapitule votre commande. Il importe de le conserver comme preuve de votre achat. Si vous avez effectué votre paiement par carte de crédit, veuillez noter l'adresse DR *Symantec France qui figure sur votre relevé de facturation des achats effectués par carte de crédit.

Ce courrier électronique est un accusé de réception automatique.


Numéro de Client :
Numéro de Commande : 0
Date de la Commande : 12-SEP-07
Mot de passe
Nom du ProduitPlate-formeDelivery MethodPrix
1Norton Internet Security 2008 Upgrade Windows VistaDownload39,12 EUR
Sous Total: 39,12 EUR
Tax: 5,87 EUR
Total: 44,99 EUR

PatDeCaen
 Posté le 26/09/2009 à 14:12 
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Astucien

Norton

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