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engoic
  Posté le 24/11/2007 @ 15:52 
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Petit astucien

Bonjour,

Je travaille sous Windows XP SP2 avec internet explorer 7 comme navigateur.

J'ai un compte administrateur et mon fils qui se sert de l'ordinateur travaille sous un compte limité.

Sous mon compte administrateur, je n'ai pas de problèmes avec internet explorer 7, mais mon fils depuis quelques jours rencontre des problèmes avec certains sites (toujours sous internet explorer 7). a l'ouverture de certaines pages (ANPE) par exemple, en bas à gauche de la page, s'affiche un triangle jaune avec : erreur sur cette page.

En cliquant sur le triangle jaune, s'ouvre une fenêtre intitulée: "fenêtre erreur script dans internet explorer" avec comme indication : "erreur survenue dans le script de cette page" et , "voulez vous continuer à exécuter le script" avec 2 case OUI ou NON, inactives. Aucun code ne figure dans cette fenêtre et la seule façon de s'en sortir est d'aller dans le gestionnaire des tâches de windows.

Je précise que sous mon compte, je peux accéder à ces mêmes pages sans problème.

J'ai essayer de réinitialiser IE7, mais sans résultat.

Que puis-je faire d'autre ? Quelqu'un peut-il me conseiller ?

Je précise que je n'ai pas décelé de virus ou autres "vermines". (je possède Avast gratuit; AVG anti-spyware 7.5; Ad Aware; Spybot et le pare feu gratuit Zone Alarm) .

J'attends vos réponses et d'avance merci de m'aider à résoudre ce problème.

Engoic

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Anonyme
 Posté le 24/11/2007 à 15:56 
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Nouvel astucien

Hello Engoic,

Pas certaine que cela puisse résoudre le problème :

- menu outils / options Internet / onglet "avancés"
- dans la rubrique "navigation", décocher "afficher une notification de chaque erreur de script" /OK

engoic
 Posté le 24/11/2007 à 16:26 
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Petit astucien

Merci Casse Noisette, mais j'avais déjà essayé ta solution, sans succés; il semble que la plupart des sites de mon fils, se mettent en erreur page !!!

Engoic

Anonyme
 Posté le 24/11/2007 à 19:38 
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Nouvel astucien

Voir ici ?

http://support.microsoft.com/kb/285212/fr

Quel est le niveau de sécurité ?

eliot3
 Posté le 24/11/2007 à 19:58 
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Astucien

Bonsoir,

Ne serait-ce pas dû au fait que ton fils est un compte limité

Anonyme
 Posté le 24/11/2007 à 20:05 
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Nouvel astucien

Hello Eliot,

J'y avais pensé également, mais :

mon fils depuis quelques jours rencontre des problèmes avec certains sites

eliot3
 Posté le 24/11/2007 à 20:08 
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Astucien

Hello Casse-noisette How are you ?

Oui j'ai bien lu son post mais malgré tout en lui donnant un compte non limité juste pour voir si le problème persiste

Anonyme
 Posté le 24/11/2007 à 20:11 
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Nouvel astucien

ok, intéressant...
eliot3
 Posté le 24/11/2007 à 20:14 
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Astucien

ce n'est qu'une suggestion car peut être que dans son compte limité faudrait voir s'il n'y a pas des bebettes non plus
engoic
 Posté le 26/11/2007 à 10:48 
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Petit astucien

Rebonjour à tous et merci pour vos réponses; mais le problème persiste toujours.

J'avais fait l'essai en passant le compte en administrateur mais cela n'a rien donné.

Le support microsoft n'apporte pas de réponse concrète.

J'ai essayé de créer un nouveau compte, mais dés sa création, la fenêtre :" erreur script dans internet explorer" s'affiche et l'on ne peut pas se servir de ce nouveau compte.

Quelqu'un à t'il une autre idée pour résoudre cet embarrassant problème ? Merci.

Engoic

eliot3
 Posté le 26/11/2007 à 10:56 
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Astucien

Bonjour,

Je te propose de faire un Scan en ligne ou avec ton anti virus en mode sans echec apres avoir vider les fichiers "Temp" et "Temporary Internet Files".

Puis passer Spybot ainsi qu' AVG anti-spyware pour voir si c'est pas un problème de malwares et reviens nous dire ce que celà donne



Modifié par eliot3 le 26/11/2007 11:49
Anonyme
 Posté le 26/11/2007 à 11:18 
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Nouvel astucien

Hello Eliot, Engoic,

Autre piste : ton fils n'aurait-il pas installé une toolbar ?

eliot3
 Posté le 26/11/2007 à 11:20 
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Astucien

Hello casse-noisette,

Je me suis posé la meme question d'ou ma pertinence de faire une analyse complète

engoic
 Posté le 26/11/2007 à 11:46 
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Petit astucien

Eliot3, qu'entends-tu par : "viser les fichires temp et temporary internet files et où trouves-tu ces derniers ?

J'ai fais un scan complet avec Bitdefender antivirus V7 qui n'a rien trouvé et j'ai utilisé Spybot qui n'a rien décelé non plus.

Je vais éssayer le mode sans échec. Merci : Engoic

eliot3
 Posté le 26/11/2007 à 11:49 
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Astucien

Bien vu mes plus plates excuses erreur de frappe je voulais dire "VIDER" je vais rectifier de suite
eliot3
 Posté le 26/11/2007 à 12:08 
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Astucien

Re,

Pour voir les dossiers " Temp" et "Temporary Internet Files" il faut faire <Outils Options d'Affichage>Affichage"< et cocher Afficher tous les dossiers et fichiers cachés ensuite par l'explorateur Windows tu suis l'image ci-dessous

Bon appétit et @ + tard

Anonyme
 Posté le 26/11/2007 à 12:13 
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Nouvel astucien

eliot3 a écrit :

Hello casse-noisette,

Je me suis posé la meme question d'ou ma pertinence de faire une analyse complète


Je ne suis pas sûre que l'on va y arriver ! Je voyais, comme autre piste, une incompatibilité avec une toolbar.

eliot3
 Posté le 26/11/2007 à 12:58 
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Astucien

Re,

Après avoir bien rempli mon estomac,je propose à engoic de nous faire un screenshot ou "Imprim Ecran de sa barre IE, celà nous donnerait peut être une piste

Anonyme
 Posté le 26/11/2007 à 13:27 
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Nouvel astucien

ok, je te laisse gérer la suite pour ne pas embrouiller les choses.
eliot3
 Posté le 26/11/2007 à 13:31 
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Astucien

Pas question,

On y arrivera bien à deux mais c'est vrai que si on pouvait avoir le screenshot de sa barre IE, celà nous permettrait sans doute d'y voir + clair.

N'oublie pas tu es Maîtesse Astucienne, moi je ne suis qu'un petit utilisateur

engoic
 Posté le 26/11/2007 à 13:39 
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Petit astucien

Rebonjour à tous,

Je suis obligé de m'absenter cet après-midi, je poursuivrai en fin de journée ou demain; une autre précision que j'ai oublié : Win Patrol détecte un changement de page d'internet explorer (sur le compte de mon fils) alors que celle-ci reste la même.

Anonyme
 Posté le 26/11/2007 à 13:45 
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Nouvel astucien

eliot3 a écrit :

Pas question,

On y arrivera bien à deux mais c'est vrai que si on pouvait avoir le screenshot de sa barre IE, celà nous permettrait sans doute d'y voir + clair.

N'oublie pas tu es Maîtesse Astucienne, moi je ne suis qu'un petit utilisateur


I hope it's a joke !

eliot3
 Posté le 26/11/2007 à 13:47 
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Astucien

Pas de problème, on attend la suite soit ce soir ou demain
engoic
 Posté le 27/11/2007 à 10:05 
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Petit astucien

Bonjour,

Comme conseillé, j'ai fait un scan anti virus avec Avast (en mode sans échec); il m'a détecté 2 virus.

j'ai vidé les fichiers temporaires, mais malgré cela, le problème persiste et l'accés aux pages et impossible.

Je veux bien vous envoyer un imp écran de la barre d'IE de mon fils, mais indiquez moi la marche exacte à suivre.

Merci à tous : Engoic

clbugnot
 Posté le 27/11/2007 à 10:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour engoic

Je veux bien vous envoyer un imp écran de la barre d'IE de mon fils, mais indiquez moi la marche exacte à suivre.

Pour mettre une capture d'écran dans une réponse, voir ce sujet ; tout y est parfaitement expliqué.

eliot3
 Posté le 27/11/2007 à 13:45 
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Astucien

Bonjour,

Je reprends ton sujet ce soir car je m'en vais cause de décès

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