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 Recherche d'un anti virusSujet résolu
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Victorine1306
  Posté le 03/09/2008 @ 17:45 
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Petite astucienne

Bonjour,

Ma mère vivant sur Fontainebleau et moi en bretagne a acheté un ordinateur d'occase bon pour me donner des explications vraiment pas facile mais lorsque j'ai voulu qu'elle installe mozilla a chaque fois qu'elle l'ouvre on lui demande l'autorisation... pour cette ouverture.

Ensuite elle me dit qu'elle a trois émoticones dont un ZetA et V zone alarme - Traffic.

Merci de bien vouloir me dire si c'est son antivirus et dans ces cas la comment le lui désinstaller.

Sinon comment trouver son antivirus ?

Merci d'avance pour votre aide.

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somebodyone
 Posté le 03/09/2008 à 17:59 
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  Maître astucien


Bonjour Victorine1306 .

Un peu léger comme info, mais dans un premier temps on va essayer
de faire avec.

ZONEALARME est un PAREFEU et pas un ANTIVIRUS, un PAREFEU
est indispensable sauf si elle a un MODEM ROUTEUR mais une BOX
tout comme le PAREFEU WINDOWS ne controle rien de ce qui sort.

Ne surtout pas désinstaller ZONEALARME, cela résoudra le problème
actuel c'est sur, mais par la suite beaucoup d'autres surviendraient.

C'est sur que c'est ZA qui lui demande d'autoriser l'accès ce qui est normal
c'est son boulot à ZA (il fait ce que ne fait pas le FW de WINDOWS).

Normalement quand ZA pose la question pour autorisation il doit aussi
proposer une option qui est: "mémoriser cette autorisation" dans
la mesure ou c'est un accès légitime on autorise de façon permanante
et dans le cas de MOZILLA c'est une demande légitime.

En résumé: ZA controle tout ce qui demande un accès vers l'extérieur,
du PC à toi de savoir si c'est normal, pour certains ce n'est pas toujours
facile analyser et à déterminer.

Un exemple: supposons que tu sois sur un site et que tu désires
copier la page une info par un COPIER/COLLER dans une page
de ton WORD et bien ZA te demandera si tu autorises WORD à
aller récupérer cette info, c'est très shématique mais c'est ça.

..........

Dans le cas présent pour WORD c'est une autorisation
ponctuelle, seulement cocher la case Autoriser

....Dans le cas de ton MOZILLA il faudra cocher la case:
.... Conserver ce paramètre et cliquer sur Autoriser
..
et dans cet ordre là pour une autorisation permanante.

Si mes explications ne sont pas assez claires tu me le dis.



Modifié par somebodyone le 03/09/2008 19:03
Victorine1306
 Posté le 04/09/2008 à 07:55 
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Petite astucienne

OK merci beaucoup pour ta réponse, je la joindrais des qu'elle sera dispo aujourd'hui et lui ferais faire la manip que tu m'as expliqué.

Comme cela elle n'aura plus ce problème. Et apparemment elle aurait comme antivirus Mc fee virus scan, dois je lui laissé ou lui changé d'anti virus ?

J'aimerais savoir moi qui n'en ai pas est ce que je devrais l'installer ? si oui, j'ai avast comme anti virus est ce que c'est compatible ?

Merci pour toutes tes réponses.

somebodyone
 Posté le 04/09/2008 à 07:58 
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  Maître astucien


Non tu lui laisses son antivirus McAfee installé il est complémentaire
de ZoneAlarm, chacun ayant une fonction bien différente.

Toutefois il faut vérifier que son McAfee n'est pas une suite dans
laquelle il y aurait déjà un PAREFEU auquel cas avec ZONEALARME
ACTIF ils risquent de se bouffer le nez cela pourrait éventuellement
poser des problèmes de conflit voire même diminuer la sécurité ou
fausser.



Modifié par somebodyone le 04/09/2008 08:09
Victorine1306
 Posté le 04/09/2008 à 11:09 
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Petite astucienne

Merci pour tes renseignements, et j'aurai aimé savoir si moi aussi je dois installer zonealarme ? si oui est il compatible avec avast ?

somebodyone
 Posté le 04/09/2008 à 11:29 
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  Maître astucien

Si tu n'as pas de PAREFEU c'est indispensable ! ! ! ! ! ! ! .

A certaines conditions on peut se passer d'un ANTIVIRUS
mais en aucun cas on peut pas se passer d'un PAREFEU ! .

Peut-être as-tu activé celui de WINDOWS ? ? ? ? ? .

philae
 Posté le 04/09/2008 à 11:49 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour,

A certaines conditions on peut se passer d'un ANTIVIRUS

c'est plus que discutable somebody........... et pour nos amis astuciens qui viennent je dirais qu'il est INDISPENSABLE d'avoir

antivirus

ET

parefeu

Victorine1306
 Posté le 04/09/2008 à 12:23 
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Petite astucienne

Et bien je te remercie de toutes tes réponses qui m'ont été bien utile.

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