Bonjour à tous
A chaque démarrage de mon PC un message d' erreur "Avira - Impossible de trouver le profil" apparait des le démarrage de windows
Je soupçonne CCleaner d' avoir été trop corrosif surtout que je me suis aperçu que la case Antivir était cochée dans l' onglet aplication de Ccleaner
Antivir fonctionne normalement mais ce message apparait à chaque démarrage
Que dois je faire pour supprimer ce message ?
Je suppose qu' une réinstallation de Antivir est préférable ?
Dans ce cas dois je désinstaller antivir ou réinstaller par dessus ( par écrasement de l' ancienne installation ) ?
Que vont devenir mes fichiers mis en quarantaine?
Seront ils toujours présent apres réinstallation?
Merci de vos conseils

Bonjour beliaf

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Salut belaf

Effectivement, le mieux serait de désinstaller/réinstaller antivir.

D'abords, télécharger Antivir. (lien direct)

http://dlce.antivir.com/package/wks_avira/win32/fr/pecl/avira_antivir_personal_fr.exe (soit patient et dis moi si le téléchargement ne se fait pas)

Ensuite, désinstallation de la version actuelle.

Pour ce faire, tu la désinstalle par la manière classique.

Ensuite, tu vérifies qu'il ne reste plus de dossier dans c:\programes Files\ et c:\programdata\

Tu télécharges http://dlpro.antivir.com/down/windows/registrycleaner_en.zip (lien direct)

Tu l'extrais, et tu exécutes "registrycleaner.exe".

Tu lances le scan.

S'il te trouve des clés dans le registre, tu les supprimes.

Tu passes un coup de Ccleaner, (fonction nettoyeur) et tu redémarre le pc.

Et tu installes de nouveau Antivir.

ça devrait aller...

Pour Ccleaner, il faut bien laisser décocher la case Antivir dans les applications, sinon, le nettoyage

te vide la quarantaine d'antivir sans te demander ton avis.

A+

Rajout:

Pour tes fichiers en quarantaine, tu peux, je pense, les restaurer temporairement avant de supprimer Antivir.

Une fois l'autre version installée, tu refais un scan et tu remets en quarantaine ce qu'il te retrouve.

De retour d' un long W end . . .

Merci Brennos pour tous ces bons conseils tres clairs

Je viens de télécharger les logiciels et je réinstalle tout dès ce soir

Merci et bonne journée ! ! !

Ok...

Bonne installation...

A+