Bonjour,

L’association 60 millions de consommateurs consacre une page de son magazine de mars à une faille peu connue mais particulièrement dangereuse, permettant de pirater la ligne téléphonique d’un abonné à des fins malhonnête.

L’article relate l’exemple de Caroline, une Rennaise abonnée à SFR. L’arnaque recourt à une méthode qui consiste à exploiter le maillon humain de la chaîne (social engineering) pour obtenir des informations nécessaires au piratage, dans un procédé qu’on peut apparenter à du phishing.

Concrètement, l’escroc a simplement appelé sa victime en se faisant passer pour un employé de SFR. Il lui a suffi de lui demander d’entrer une série de codes sur son clavier téléphonique, prétextant la mise en place d’une promotion. Bien évidemment, il s’agit d’un beau mensonge, puisque la manoeuvre indiquée activait en réalité le renvoi d’appels de la ligne fixe vers un numéro surtaxé !

Ainsi, à chaque fois qu’une personne appelle la victime, elle est redirigée vers le numéro surtaxé (sur lequel l’escroc touche bien évidemment des bénéfices). Les coûts supplémentaires engendrés par le transfert d’appel étant à la charge de l’abonné, c’est avec stupéfaction que Caroline a pu recevoir une facture de 860 € !

L’affaire prouve que le piratage d’une ligne ne recourt pas forcément à des méthodes technologiques compliquées. Parfois, un peu de naïveté de la part du client suffit à faire de gros dégâts... SFR indique avoir enregistré plusieurs cas similaires et invite ses clients à faire preuve de la plus grande prudence au téléphone. « SFR ne demande jamais d’effectuer une manipulation sur son téléphone », rappelle un porte-parole. Et ce conseil de base vaut, a priori, pour tous les opérateurs. A bon entendeur !

SOURCE

bonjour

merci pour cette information

et a faire largement diffuser

Bonjour les gens,

Eliot

je pense que cette annonce a sa place sur le forum securité

@+

australien a écrit :

Bonjour les gens,

Eliot

je pense que cette annonce a sa place sur le forum securité

@+

Salut l'australien

Demande faite auprès des autorités compétantes

re

et puisque l'on parle de SFR qui a absorbé Le Neuf

hiers j'ai eu le même appel que sur ce sujet...anti virus neuf (vito13 et son post)

Tout en étant silencieusement mort de rire, j'ai laisse la personne m'exposé ses arguments.....

et ensuite je lui ai dis que bien sur la sécurité m'interressais au plus haut point puisque que j'etais analyste en virologie chez kaspersky Lab France et que j'avais un parc de quelques millions de pc a m'occuper en france......c'est faux bien sur

tu imagines le long silence de la personne complétement désarmée.....qui a laissé tomber et m'a tout de même souhaitais une bonne journée

@+

australien a écrit :

re

et puisque l'on parle de SFR qui a absorbé Le Neuf

hiers j'ai eu le même appel que sur ce sujet...anti virus neuf (vito13 et son post)

Tout en étant silencieusement mort de rire, j'ai laisse la personne m'exposé ses arguments.....

et ensuite je lui ai dis que bien sur la sécurité m'interressais au plus haut point puisque que j'etais analyste en virologie chez kaspersky Lab France et que j'avais un parc de quelques millions de pc a m'occuper en france......c'est faux bien sur

tu imagines le long silence de la personne complétement désarmée.....qui a laissé tomber et m'a tout de même souhaitais une bonne journée

@+

Re,

Excellent, j'aurai aimé voir sa tronche à l'autre bout du fil

Bonjour

Excellent

Cela ne retire pourtant rien à la gravité de la situation.

@+

Hello Nardino,

en son temps...avant l'absortion du Neuf par SFR, j'avais suivi aussi tes judicieux conseils, mais sans succés apparemment

J'invite tous ceux qui sont dans ce cas à la signaler à une association de consommateur et à prévenir la Direction de la concurrence et des prix.

http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/contacts.htm

le problême c'est leur démarche commerciale aggressive et le prix d'un pack qui tourne avec le moteur de recherche F-SECURE

Donc

=> Pack SFR/Neuf = 5 euros par mois*12= 60 euros par an

=> F-SECURE = 59,95 euros par an => BuyF-Secure Antivirus to protect your online life

ensuite un renouvellement chez F secure coute 44.95 euros, quid de SFR ???

je préfére tout de même avoir affaire au support F secure qu'a celui de SFR/Neuf

ma méthode a été plus...radicale et persuasive

bon week end

moi, c'est simple à chaque démarchage (pseudo-sécurité ou changement de formule avec changement de matériel) ... je réponds simplement : je ne suis pas sous windows, mais sous GNU Linux avec une distro particulière packagée en TGZ et TXZ ... qu'il faut configurer à la console ... et patati et patata ... ça coupe toujours très court la conversation.