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 anti-virus firewall f-secureSujet résolu
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cto29
  Posté le 19/08/2010 @ 12:05 
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Astucien

Bonjour,

Suite à des pb's d'accés internet, je cherche à désinstaller l'antivirus d'orange : anti-virus firewall f-secure.

La bête ne veut pas se désinstaller.

QQ'un peut-il m'aider.

Merci d'avance.

cto29

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eliot3
 Posté le 19/08/2010 à 13:03 
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Astucien

Bonjour,

Voir ce lien et renseigner les cases

http://www.f-secure.com/fr_FR/support/business/

cto29
 Posté le 19/08/2010 à 13:28 
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Astucien

Eliot3,

Merci pour ta réponse, mais pas trouvé commant faire une déinstallation compléte.

En faisant une désinstall par "installation suppression de programme", cela me dit que c'est désinstallé, mais ce n'est pas le cas !

cto29



Modifié par cto29 le 19/08/2010 13:37
eliot3
 Posté le 19/08/2010 à 13:38 
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Astucien

Re,

F-Secure c'est toi qui l'a installé ?

Regardes dans le dossier F-Secure si tu n'as pas un utilitaire uninstall qui permet de supprimer entièrement sinon via Ajout/Suppression de programmes ?

En MODE SANS ECHEC



Modifié par eliot3 le 19/08/2010 13:39
betho27
 Posté le 19/08/2010 à 13:41 
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Astucien

bonjour cto29, eliot

regarde ici cto29 http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/services/desinstaller-pack-securite/fc-2650-67395

tout y est expliqué tu es chez orange mais je pense que ca doit etre la meme chose pour le désinstaller

bonne journée



Modifié par betho27 le 19/08/2010 13:43
cto29
 Posté le 19/08/2010 à 21:01 
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Astucien

Bonsoir à tous et merci pour vos réponses.

Même en mode sans echecs, avec "ajout suppression de programmes", il dit avoir fait la déinstallation et au redémarrage de l'ordi, "antivirus firewall" est toujours là !

Que puis-je faire ?

cto29

pear
 Posté le 19/08/2010 à 22:40 
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  Astucien

Bonsoir,


AppRemover
Ce programme, gratuit, est censé supprimer les applications antivirus et antispyware.

Applications supportées

Release 2.0 for Windows 2000, 2003, XP (32 / 64 bit), Vista (32 / 64 bit), 2008, Windows 7 (32 / 64 bit)
Correction du problème lorsque l'utilisateur utilise Vista ou 7 avec l'UAC activée.
Télécharger

cto29
 Posté le 21/08/2010 à 07:50 
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Astucien

Bonjour à tous et merci de vos réponses,

Eliot3, même en mode sans echec impossible à virer.

Seule la méthode de pear avec Appremover a marché :

- F-secure a été supprimé ( plus de process et windows me dit que mon système n'est plus protégé )

- Par contre dans ajout suppréssion de programmes, antivirus firewall existe toujours la, mais c'est pas génant.

- D'autre part je me suis apperçu que internet explorer ne veut pas démarrer sur sa page d'acceuil (orange) et je ne sais pas pourquoi. Il démarre sur : about : no add-on

- Toujour sur internet explorer, me dit : internet explorer sans modules complémentaires !

-J'ai installé K-méléon qui démarre sans pb sur sa page d'acceuil (donc c'est pas un pb de paramétrage réseau)

-J'ai aussi installé ie8 et même pb qu'avec ie7.

D'autre part, connaissez vous un logiciel de protection pour les enfants sur le web (6 ans).

Merci d'avance.

Je doit m'absenter la journée.

cto29



Modifié par cto29 le 21/08/2010 07:53
cto29
 Posté le 22/08/2010 à 09:25 
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Astucien

Re,

Je vis trés bien sans ie, donc je cloture l'appel.

Merci à tous pour votre aide.

cto29

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