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 Redemarrages intempestifsSujet résolu
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Gillou57
  Posté le 16/09/2010 @ 22:42 
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Bonjour à tous ! voilà depuis quelques temps mon ordinateur redemarre tout seul aléatoirement.Parfois, il y a deux bips rapides, parfois deux séparés et il redémarre deux trois fois avant de fonctionner normalement.J'ai testé ma ram avec Memtest, changé d'alim, fait de multiples analyses anti-virus et autres (sasser,trojans,etc...), nettoyé toute la tour à fond, rien n'y fait !! sachant que le problème n'est apparu après aucun changement de matériel ni de logiciel, je ne comprend vraiment pas ! merci d'avance pour toute aide apportée !

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Esclapion
 Posté le 16/09/2010 à 23:01 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Gillou57 et bienvenue sur PCA,

as-tu tout simplement vérifié les températures avec un logiciel comme Speedfan, je ne le vois pas dans ta liste ?

Gillou57
 Posté le 17/09/2010 à 05:34 
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Esclapion a écrit :

Bonjour Gillou57 et bienvenue sur PCA,

as-tu tout simplement vérifié les températures avec un logiciel comme Speedfan, je ne le vois pas dans ta liste ?

Bonjour Esclapion ! oui j'ai oublié de le préciser et le GPU est entre 56 et 60°, ensuite T1 : 18°, T2 : 27° et T3 -128° !! le HD est à 26°, les core 0 et 1 à 38, les 2 et 3 à 33°.Rien d'inquétant apparemment (si ce n'est le -128) ! je n'ai aucun message d'erreur lorsqu'il redémarre en général, mais une fois j'ai eu un écran bleu et lors du redémarrage, un message "windows a récupéré d'une erreur sérieuse".

Voici un rapport Hijack :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 05:54:51, on 17/09/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
C:\PROGRA~1\MICROS~4\rapimgr.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nTune\nTuneService.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Gilles\Bureau\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://lo.st
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local;*.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Votre PC prend la parole - {CEDDA62B-5FBE-4AB2-AE2E-5E069F555555} - C:\Program Files\Micro Application\Votre PC prend la parole\IE\MediaDICOIEToolbarSonLocal.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Program Files\Winamp\winampa.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\RunOnce: [NvRegisterMCTrayNview] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NVMCTRAY.DLL,NvMCRegisterApp C:\WINDOWS\system32\nView.dll
O4 - HKLM\..\RunOnce: [NvRegisterMCTray] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NVMCTRAY.DLL,NvMCRegisterApp C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll
O4 - HKLM\..\RunOnce: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [NVIDIA nTune] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nTune\nTuneCmd.exe" clear
O4 - HKCU\..\Run: [RegistryBooster] "C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster\launcher.exe" delay 20000
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1220103311687
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: nTune Service (nTuneService) - NVIDIA - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nTune\nTuneService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 8260 bytes



Modifié par Gillou57 le 17/09/2010 05:55
boubou38
 Posté le 17/09/2010 à 07:35 
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  Grand Maître astucien

bonjour

ta machine semble bien infectée!!demande le transfert de ton sujet sur le forum "sécurité" en cliquant sur le triangle jaune.

a+

Esclapion
 Posté le 17/09/2010 à 10:26 
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  Grand Maître astucien

Je ne vois que Eorezo, comme infection. Il suffit de le désinstaller, voir ICI.

Ensuite, un examen rapide par Malwarebytes et ce sera fini.

Je ne pense pas que ça explique les redémarrages.

boubou38
 Posté le 17/09/2010 à 10:50 
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  Grand Maître astucien

re

je ne pense moi non plus que l'infection soit liée au redémarrage mais comment en ètre sur

perso je ne peux pas l'aider pour la désinfection sais pas faire!

a+

Esclapion
 Posté le 17/09/2010 à 11:04 
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  Grand Maître astucien

Note que ça peut effectivement être lié à un backdoor enfoui, on ne sait jamais. Par contre, je ne crois pas pour lo.st.

Mbam pourrait nous donner une piste, mais autant se débarrasser du visible d'abord.

Sur le plan du matériel, nous n'avons aucun renseignement sur ce PC.



Modifié par Esclapion le 17/09/2010 11:05
Gillou57
 Posté le 17/09/2010 à 14:43 
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Re-bonjour et merci pour EoRezo, c'est supprimé ! en revanche je n'ai pas installé Malwarebytes, je possède spyware terminator, est-ce un logiciel équivalent ? sinon je possède un processeur Intel Core 2 Quad, 2.40 GHz, 3 Go de RAM, une GeForce 8600 GT, une carte Realtek RTL8168/8111, un DD samsung d'1To et un DD externe Seagate d'1 To.Mon ordinateur a 2,3 ans sauf mon disque dur principal qui est plus ancien.Le problème pourrait-il venir de ce dernier ? merci d'avance

Esclapion
 Posté le 17/09/2010 à 16:23 
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  Grand Maître astucien

je possède spyware terminator, est-ce un logiciel équivalent ?

C'est le même genre, mais il ne t'a rien dit. Tu devrais quand même le faire avec Mbam, en cochant examen rapide.

Je pense que le point faible de ta configuration est ta 8600GT. C'est quand tu fais un truc lourd que ça redémarre ?

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boubou38
 Posté le 17/09/2010 à 16:26 
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  Grand Maître astucien

re

une chose importante tu as quoi comme alim marque et puissance !

a+

Gillou57
 Posté le 17/09/2010 à 18:00 
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Re ! le redémarrage est complétement aléatoire, parfois je n'utilise même pas l'ordinateur mais il redémarre du bureau ! mon alim est une corsair 650W qui date d'hier ! (je possédais une 500W auparavant) d'où le fait que je sois un peu perdu !

boubou38
 Posté le 17/09/2010 à 18:08 
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  Grand Maître astucien

re

bon !ben ,on a éliminé une possibilité !!

tu n'as pas installé chez toi un appareil qui consomme beaucoup de courant récemment ??

possible parasite sur la ligne edf

essai a partir d'une autre prise de courant équipée d'une bonne mise a la terre

l'uc seul sur cette prise !!

a+



Modifié par boubou38 le 17/09/2010 18:20
SuperMario
 Posté le 17/09/2010 à 21:10 
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  Astucien

Salut

Essayes CECI, tu y trouveras peut être une piste

mon ami Michel, tout va bien ? la chasse est bonne ?

Gillou57
 Posté le 17/09/2010 à 23:11 
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Merci pour l'astuce SuperMario !! voilà le résultat :

On Wed 15/09/2010 12:42:25 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x9C (0x5, 0xF772B050, 0xB2000008, 0x2000E0F)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini091510-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time



Modifié par Gillou57 le 17/09/2010 23:12
boubou38
 Posté le 18/09/2010 à 07:06 
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  Grand Maître astucien

bonjour tout le monde

l'anglais et moi !!!

tu as fais ce que je t'ai suggéré?

a+

mon ami Georges ça va!! toi aussi ?

SuperMario
 Posté le 18/09/2010 à 09:03 
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  Astucien

Gillou57 a écrit :

Merci pour l'astuce SuperMario !! voilà le résultat :

On Wed 15/09/2010 12:42:25 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x9C (0x5, 0xF772B050, 0xB2000008, 0x2000E0F)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini091510-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time

On en revient à ta CG peut être défectueuse, ou certainent un driver qui fout la merde, mais lequel ?

Dans ce cas, j'utilise et je lance une détection avec TLD, DriverGenius, DriverMax, et je compare les résultats donnés par chacun.
Si tu retrouves le même driver dans les 3 softs, il y a de grandes chances pour que ce soit le coupable.

Gillou57
 Posté le 18/09/2010 à 13:25 
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Apparemment, ntoskrnl.exe est un fichier d'affichage critique d'XP ! c'est peut être la cause de tous mes maux...je l'espère en tout cas.Je met tous mes drivers à jour en ce moment même



Modifié par Gillou57 le 18/09/2010 13:26
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Gillou57
 Posté le 18/09/2010 à 19:11 
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J'ai mis à jour tous les drivers, et le pc vient de redémarrer une nouvelle fois à l'instant après un "blue screen of the death"...je suis à cours d'idée franchement, je pense qu'il faut que je remplace ce fameux "ntoskrnl.exe" a partir du cd d'xp (que j'ai prêté et que je ne reverrai peut-etre plus...)

boubou38
 Posté le 18/09/2010 à 19:59 
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  Grand Maître astucien

bonsoir

juste une question !!

et si ton pc était encore vérolé !!de plus HijackThis ne voit pas tout !!!

a+

Esclapion
 Posté le 18/09/2010 à 20:10 
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  Grand Maître astucien

boubou38 a écrit :

bonsoir

juste une question !!

et si ton pc était encore vérolé !!de plus HijackThis ne voit pas tout !!!

a+

Oui, et de plus je n'ai pas vu le résultat de Malwarebytes : tu l'as passé comme conseillé ?

Gillou57
 Posté le 19/09/2010 à 01:10 
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Malwarebytes m'a supprimé deux petits fichiers anodins.Et philipped94, comme dit plus haut, mon alim est neuve !! donc ce n'est pas ça.Je reste sur ce fameux fichier endommagé, je pense que je vais tenter de réparer la partition ou au pire des cas, formater mon DD.Si le problème persiste, alors aucun la panne est matérielle...

Gillou57
 Posté le 19/09/2010 à 14:00 
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D'accord philipped94 mais sauf erreur de ma part une coupure de courant ne prévient pas par un ecran bleu, si?..je penche vraiment sur un problème de logiciel ou driver, etc...j'aimerai d'ailleurs transférer le sujet dans le forum "sécurité", on m'a parlé du triangle jaune mais celui-ci sert à signaler un comportement aux administrateurs, non? ou est-ce bien ici que je dois demander le transfert? merci d'avance



Modifié par Gillou57 le 19/09/2010 14:06
boubou38
 Posté le 19/09/2010 à 14:27 
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  Grand Maître astucien

bonjour

c'est bien le triangle jaune ,là tu fais ta demande

a+

boubou38
 Posté le 19/09/2010 à 15:33 
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  Grand Maître astucien

re

"bon !ben ,on a éliminé une possibilité !!

tu n'as pas installé chez toi un appareil qui consomme beaucoup de courant récemment ??

possible parasite sur la ligne edf

essai a partir d'une autre prise de courant équipée d'une bonne mise a la terre

l'uc seul sur cette prise !!"

il ne nous a pas repondu a ce sujet !mais bon je suppose qu'il l'a fait

a+

pcastuces
 Posté le 19/09/2010 à 19:15 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.
pear
 Posté le 19/09/2010 à 19:35 
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  Astucien

Bonsoir,

"Stop: 0x0000009C MACHINE_CHECK_EXCEPTION" :
C'est le signe d'un problème matériel sérieux.
En général, le ventilateur du microprocesseur est défectueux ou insuffisant.

(Hotline-Pc.org)

On va cependant vérifier s'il y a infection:

Lancez cet outil de diagnostic:

Téléchargez ZhpDiag de Coolman
image
Cliquez sur le tournevis
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez tout.
Clic sur la Loupe pour lancer le scan
Au bout d'un moment ,vous pouvez avoir à Accepter Sysinternal->I agree
Postez en le rapport qui apparait en cliquant l'appareil photo.

Comment poster les rapports
Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages.
Autre solution:
Aller sur le site :Ci-Jointimage
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.



Modifié par pear le 19/09/2010 19:36
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