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 pc qui ne répond plus lors de l'analyse antivirus
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mike73
  Posté le 02/10/2010 @ 09:57 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Mon problème: j'ai bit defender total security 2011. Lorsque je lance une analyse AV complète, le pc ne répond plus au bout de quelques minutes. A chaque fois (j'ai réessayé plusieurs fois), lorsqu'il bloque, il s'arrête sur le même fichier "jsse.jar" qui situé dans le chemin suivant : C\programfiles\java\jre1.6.0\lib\

Pour vérifier que c'était bien ce fichier qui bloquait je suis allé dans le répertoire plus haut et j'ai réalisé une analyse AV sur ce fichier précisément. Même constat. Le pc bloque.

Quand je dis que le pc bloque c'est que plus rien de répond (clic de souris, ctrl+alt+sup, alt+tab etc...)

Que faire pour que mon analyse AV se passe correctement? Je précise que j'ai eu le même problème avec totalsecurity 2010 de bit defender. Du coup je n'ai jamais fait d'analyse complète sur mon pc.

Merci de votre aide.

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Laddyc
 Posté le 02/10/2010 à 10:37 
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Petite astucienne

Bonjour

  • Essaie en mettant dans les exceptions de ton antivirus ce fichier ou son répertoire et analyse ton PC.
  • Réaliser un scan d'antivirus en ligne : http://www.eset-nod32.fr/scanner.html
  • Analyse le fichier sur Virustotal

Virustotal :

C\programfiles\java\jre1.6.0\lib\jsse.jar

  • Clique sur Send File (Envoyer le fichier) et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché. Si une analyse a déjà été effectué, clique sur Reanalyse
  • Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses.
  • En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    • Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté
    • Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître puis post le resultat.

Poste les rapports :

  • Nod32 scann en ligne
  • Virus total

Bon week end

Laddy



Modifié par Laddyc le 02/10/2010 10:50
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