probleme avec DVD et carte son

sastill

Posté le 09/11/2010 @ 22:01

salut!

mon lecteur dvd ne fonctionne pas caremet, il ne lit rien du tout et le lecteur cd n'a pas de son, l'ordi reconnais que ces materiels ont ete installe mais sais pas pourquoi ca ne marche pas. voici ce qui est ecrit pour le lecteur cd: windows media ne peut pas joue joue ce fichier parcequ'il ya un pb avec le sound device, peut etre il est pas intalle ou utiliser par un autre program ou ne fonctionne pas correctement.

que dois faire stp

popup

Posté le 09/11/2010 à 23:05

sastill

Posté le 10/11/2010 à 22:04

salut

voici ce que ma-confi dit de mon pc

Système d'exploitation

Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut: Microsoft Office Outlook
Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
Antivirus: AntiVir Desktop 10.0.1.44

Carte mère

SMBios version 2.3
Hewlett-Packard 09CCh Hewlett-Packard
Bios: Hewlett-Packard 786C2 v01.06 04/05/2005 taille: 512Kb

Chipset

Northbridge: Intel i915P/i915G
Southbridge: Intel 82801FB (ICH6)

Processeur

Intel Pentium 4 524 Prescott Socket 775 LGA (@90 nm) 3066 Mhz ( L1D: 16 Ko, TC: 12 Kuops, L2: 1024 Ko )

Mémoire

Mémoire physique totale: 512 Mo, Type: DDR2, @265.8MHz, 4.0-4-4-12--1T
DDR2 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)

Périphériques IDE

SAMSUNG HD080HJ/P ZH100-43 (SATA II, 74.53 Go, tampon: 8 Mo)

Lecteurs CD/DVD

LITE-ON CD-ROM LTN-4891SNQS5 (CD-ROM)
LITE-ON CD-RW SOHR-5238S4S05 (CD-RW Recorder)

Disque dur

SAMSUNG HD080HJ/P
USB2.0 Flash Disk USB Device

Cartes PCI/AGP

Stockage
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) IDE Controller:
Intel Corporation:82801FB/FW (ICH6/ICH6W) SATA Controller:

Réseau
Broadcom Corporation:NetXtreme BCM5751 Gigabit Ethernet PCI Express:

Affichage
Intel Corporation:82915G/GV/910GL Integrated Graphics Controller:

Multimedia
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) AC97 Audio Controller:

Ponts
Intel Corporation:82915G/P/GV/GL/PL/910GL Memory Controller Hub:
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801FB/FR (ICH6/ICH6R) LPC Interface Bridge

Communications
Conexant Systems, Inc.:Conexant SoftK56 Data/Fax Modem:

Bus Series
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #1:
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #2:
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #3:
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #4:
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB2 EHCI Controller:
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) SMBus Controller

Périphérique USB

Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse (USB Human Interface Device)
USB Mass Storage Device

Clavier

Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard

Souris

PS/2 Compatible Mouse
HID-compliant mouse

alors qu'est ce que ca dit a propos de mon lecteur DVD et Ma carte son? que dois-faire

sastill

Posté le 10/11/2010 à 22:17

et voici ce qu'il affiche quand j'ai clicke sur telecharge les drivers compatibles

Résumé de votre configuration

Système d'exploitation

Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 2

Processeur

Intel Pentium 4 524 3066 MHz (Prescott)

Carte mère

Hewlett-Packard 09CCh Hewlett-Packard

Options de recherche

Liste de vos matériels et de leurs drivers

Intel Pentium 4 CPU 3.06GHz

Drivers installés:

Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/04/2004

Intel Pentium 4 CPU 3.06GHz

Drivers installés:

Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/04/2004

Conexant Systems, Inc. Conexant SoftK56 Data/Fax Modem

Drivers installés:

Constructeur: Conexant Systems, Inc. | Fichier INF: oem50.inf | Classe: modem | Version: 7.60.0.0 | Date: 08/11/2006

Intel Corporation 82801FB/FW (ICH6/ICH6W) SATA Controller

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Drivers disponibles:

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) IDE Controller

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

LITE-ON CD-ROM LTN-4891S

Drivers installés:

Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

LITE-ON CD-RW SOHR-5238S

Drivers installés:

Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

PS/2 Compatible Mouse

Drivers installés:

Constructeur: | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse (USB Human Interface Device)

Drivers installés:

Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

Drivers disponibles:

Standard 101/102-Key or Natural PS/2 Keyboard

Drivers installés:

Constructeur: | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel 915G/P/GV Processor to I/O Controller - 2580

Drivers installés:

Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801 PCI Bridge

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801FB/FR (ICH6/ICH6R) LPC Interface Bridge

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 1

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 2

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #1

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #2

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #3

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #4

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB2 EHCI Controller

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/06/2002

Broadcom Corporation NetXtreme BCM5751 Gigabit Ethernet PCI Express

Drivers installés:

Constructeur: Broadcom Corporation | Classe: unknown

Drivers disponibles:

Intel Corporation 82915G/GV/910GL Integrated Graphics Controller

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Classe: unknown

Drivers disponibles:

Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) AC97 Audio Controller

Drivers installés:

Constructeur: Intel Corporation | Classe: unknown

Drivers disponibles:

popup

Posté le 10/11/2010 à 23:14

avec la marque et la référence exacte sur le site support du constructeur pc (oem oblige).

sinon il me semble qu'il y a un driver à télécharger et à tant que faire le plus récent.

sastill

Posté le 11/11/2010 à 19:07

salut

lequel stp ?je ne sais vraiment pas quoi faire

popup

Posté le 11/11/2010 à 22:08

bonsoir

donnes la marque et référence de ton pc stp.

sastill

Posté le 13/11/2010 à 20:26

salut

HP compaq home edition

system :microsoft windows xp professional, version 2002 , pact 2

computer: pentium(R)4, CPU 3.06GHz, 504MB of RAM

popup

Posté le 13/11/2010 à 20:52

bonsoir

pour le produit ou tout en automatique :

http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html

sastill

Posté le 14/11/2010 à 20:47

salut

stp que suis-suppose faire c'est adresse?

popup

Posté le 14/11/2010 à 21:23

bonsoir

c'est le site support en tapant la référence exacte de ton pc ainsi que l'os ( ou clic sur détection automatique)tu seras redirigé et en cliquant sur pilotes,vois s'il y a des mises à jour à faire!

ou çelui là :

Realtek Pilote AC97 (drivers A4.06 WHQL)
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: alcwdm.inf | Classe: media | Version: 5.10.00.6300 | Date: 24/09/2008 | Date de publication: 06/10/2008

sastill

Posté le 15/11/2010 à 21:23

salut

je suis entraine de vouloir installer le pilotsque tu me propose, merci d'avance. A propos de la detection automatique, est-ce seulement avec XP sp3, vista et windows 7 comme il est ecrit?

popup

Posté le 16/11/2010 à 02:10

bonsoir

le pilote est proposé par ma.config ...

et pour la détection...il détecte à preuve un xp pro...

le meme service est assuré en maison mère du pc (pour ce cas, HP, démarrer la détection) :

http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html

PtiotGrind

Posté le 16/11/2010 à 02:33

Bonsoir,

Installe "realtek pilote ac 97" et tu auras du son... tu n'as pas de drivers de ta carte son installés a priori...

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=22516

sastill

Posté le 17/11/2010 à 14:50

salut

lorsque j'ai esseye d'installe mon ordi est passe a MS DOS avec a la fin ce message technique

stop; 0x0000007E (0xc0000005, 0xF6BAC46D, 0xF89B3A7C, 0xF89B3778)

prtcls. sys-Adresse F6BAC46D base at F6BA

disant que c'est une mesure de securite

alors? merci d'avancepour vos reponse

popup

Posté le 17/11/2010 à 18:57

bonsoir

afin d'éliminer quelque piste,poste un log hijacthis stp :

http://free.antivirus.com/hijackthis/

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sastill

Posté le 17/11/2010 à 22:21

salut

excuze-moi, c'est quoi un poster un log hijacthis:

autre chose c'est pendant l'inatallation lorsque je met c:\document and setting\Admistrator\falie's tools\driver carte son qui est l'enplamcement du driver que j'ai telecharger, OK n'est pas disponible. Est-ce que tu dire ce que je dois faire

merci d'avance

popup

Posté le 17/11/2010 à 23:10

télécharges Hijackthis V 2.0.4 sur le bureau :

http://free.antivirus.com/hijackthis/

clic sur executable ( il ne s'installera pas).

-une fois téléchargé sur le bureau ( tout autre programme fermé) Double clique sur Hijacthis

- clic sur exécuter et accept

-clic sur Do a system scan and save a logfile pour lancer le scan

-Quand le rapport apparaît dans le bloc note,un clic droit et selectionner tout ensuite un autre clic droit sur ce rapport et copier ( faisable aussi avec edition).

tu n'auras plus qu'à coller dans ton prochain post (via le clic droit/coller).

Modifié par popup le 17/11/2010 23:13

sastill

Posté le 18/11/2010 à 13:33

re-salut

je vais faire ce que tu ma dis, mais stp pourrai-tu me a quoi servirai cette operation, ainsi je saurai quand l'utiliser la prochaine foi.

et pourrai-tu me dire comment rectifier mon pb avec mon ecran bleu du au fichier portcls,?

sastill

Posté le 20/11/2010 à 23:06

re-salut

voici le rapport en question, et merci pour la patience et la peine que tu donnes pour mon pb

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 10:00:45 AM, on 11/20/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\binternet.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\binternet.exe
C:\PROGRA~1\Webshots\Webshots.scr
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWUCli.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.cherche.us/keyword/%s
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.cherche.us
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.cherche.us/keyword/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.cherche.us
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.cherche.us
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.cherche.us
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.cherche.us
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.cherche.us
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.cherche.us
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = http://www.cherche.us
R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: YSPManager - {25BC7718-0BFA-40EA-B381-4B2D9732D686} - C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\ysp.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file)
O3 - Toolbar: Webshots Toolbar - {C17590D2-ECB4-4b15-8820-F58798DCC118} - C:\Program Files\Webshots\WSToolbar4IE.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [binternet] C:\Documents and Settings\Administrator\binternet.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlhr] RunDll32.exe %SystemRoot%\System32\AdvPack.Dll,LaunchINFSection %SystemRoot%\inf\nlite.inf,C (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nlhr] RunDll32.exe %SystemRoot%\System32\AdvPack.Dll,LaunchINFSection %SystemRoot%\inf\nlite.inf,C (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nlhr] RunDll32.exe %SystemRoot%\System32\AdvPack.Dll,LaunchINFSection %SystemRoot%\inf\nlite.inf,C (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nlhr] RunDll32.exe %SystemRoot%\System32\AdvPack.Dll,LaunchINFSection %SystemRoot%\inf\nlite.inf,C (User 'Default user')
O4 - S-1-5-18 Startup: binternet.lnk = C:\Documents and Settings\Administrator\binternet.exe (User 'SYSTEM')
O4 - S-1-5-18 Startup: Webshots.lnk = C:\Program Files\Webshots\Launcher.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: binternet.lnk = C:\Documents and Settings\Administrator\binternet.exe (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT Startup: Webshots.lnk = C:\Program Files\Webshots\Launcher.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: binternet.lnk = C:\Documents and Settings\Administrator\binternet.exe
O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Program Files\Webshots\Launcher.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: &Webshots Photo Search - res://C:\Program Files\Webshots\WSToolbar4IE.dll/MENUSEARCH.HTM
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Recherche avec cherche.us - C:\Documents and Settings\Administrator\scriptjava.html
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {BBF74FB9-ABCD-4678-880A-2511DAABB5E1} - C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\ysp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Search Protection - {BBF74FB9-ABCD-4678-880A-2511DAABB5E1} - C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\ysp.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: *.chat-land.org
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F5A52ADC-FD2C-454A-832E-8AF807029962}: NameServer = 195.24.208.2 195.24.192.33
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Yahoo! Updater (YahooAUService) - Yahoo! Inc. - C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe

--
End of file - 7303 bytes

popup

Posté le 20/11/2010 à 23:33

bonsoir

il vaut mieux commencer par ça : clic sur le triangle jaune afin de demander ton transfert en section sécurité.

en attendant tu peux poster les rapports ( en cliquant sur le premier lien au bas de mon post)

sastill

Posté le 21/11/2010 à 21:34

bonsoir

en tout cas merci pout tout popup, on se vers peut-etre a le prochaine panne,

{#}

popup

Posté le 21/11/2010 à 22:03

bonsoir

oui...un petit nettoyage en premier lieu >>> sécurité et voir par la suite.

( je suis toujours quelque soit le forum ..).

pcastuces

Posté le 22/11/2010 à 09:14

Equipe PC Astuces

Bonjour,

Le sujet a ÚtÚ dÚplacÚ par la modÚration dans un forum plus adÚquat.

Vous pouvez continuer la discussion Ó la suite.

A bient¶t.

chrifleur

Posté le 22/11/2010 à 11:52

Groupe Sécurité

bonjour

commence par faire ceci

► Désactiver ton antivirus.

Télécharge Ad-remover :

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

VISTA : installation et lancement par Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

• Installe Ad-remover ,
• Lance Ad-remover à partir de l’icône sur le bureau,
• Au menu principal choisis l'option "A" pour un Scan,
poste le rapport obtenu ( C:\Ad-report.log ).

AD-REMOVER : Étape 2
• Relancez "Ad-remover",
• Choisissez l'option "B" .
• Sélectionnez >> Suppression [ ]
• Entrez "S" (Supprimer les éléments cochés)
► Affichez le rapport généré (C:\Ad-report-date.log )

/!\ Si le Bureau ne réapparait pas pressez <Ctrl> <Alt> <Suppr>,
/!\ Onglet "Fichier" --> "Nouvelle tâche" ,
/!\ Entrez explorer.exe et validez

► Réactiver votre antivirus.

* Télécharge ToolBar-S&D ( Merci à Eric_71, Angeldark, Sham_Rock et XmichouX )

Double-clique sur ToolBar-SD afin de lancer l'installation, un raccourci sera ajouté sur le Bureau.
Double-clique dessus pour démarrer l'outil; choisis la langue.
Sous Vista, fais un clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" (Elévation des privilèges), puis -> Continuer.
Tape 1 puis sur la touche [Entrée] afin de lancer la recherche.
Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
À la fin du scan, le rapport s'ouvrira dans le Bloc-notes.
Poste ce rapport, par copier/coller, dans ta prochaine réponse.
Le rapport se trouve également sous : C:\TB.txt

** Aide en images

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

Suppression des détections :
..

Important! Désactive ton antivirus / antispyware résident / TeaTimer de Spybot (si présent et actif) - Aide en images

* Double clique sur le raccourci de ToolBarSD présent sur ton bureau. Sous Vista : clic droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

Au menu principal, choisis l'option 2 et valide par la touche [Entrée].

/!\ Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression /!\

Un rapport sera généré. Poste ce rapport avec un nouveau rapport HijackThis

Note : Pour les utilisateurs de Vista, ToolBar-SD se charge de désactiver le "Contrôle des comptes utilisateurs" (UAC), il va redémarrer l'ordinateur et réactiver l'UAC.

puis suis cet autre tutoriel et poste les rapports demandés

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

sastill

Posté le 25/11/2010 à 21:14

salut

merci pour ta participation, je vais m'excuter, mais en quoi consiste cette operation stp j'aime bien savoir ce que je fais, parceque la je ne vois pas trop le rapport avec mon pb {#}

chrifleur

Posté le 25/11/2010 à 22:00

Groupe Sécurité

tu as une infection et je ne sais pas si cela affecte ou pas ta carte son mais en tout cas cela peut te causer des soucis

http://forum.malekal.com/winternet-exe-cherche-chat-land-org-t22652.html

après désinfection on verra si on peut régler tes problèmes...

sastill

Posté le 03/12/2010 à 00:24

Salut

je suis vraiment desole pour mon long silence, j'ai eu un pb avec le reseau

voice les rapports que tu m'a demande(il y n'a trois);

Merci

POUR SCAN

-----------\\ ToolBar S&D 1.2.9 XP/Vista

Microsoft Windows XP Professional ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.06GHz )
BIOS : Default System BIOS
USER : Administrator ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : AntiVir Desktop 10.0.1.44 (Activated)
A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:29 Go (Free:19 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
F:\ (Local Disk) - NTFS - Total:43 Go (Free:43 Go)
G:\ (CD or DVD)
H:\ (CD or DVD)

"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 22-08-2009|18:42 )
Option : [1] ( Thu 12/02/2010|11:11 )

-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...

-----------\\ Extensions

(Administrator) - {635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1} => ytoolbar

-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
"Start Page"="http://fr.msn.com/"
"Default_Secondary_Page_URL"="http://www.cherche.us"
"Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Search Bar"="http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896"
"Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"SearchMigratedDefaultURL"="http://www.cherche.us/Result.php?cx=partner-pub-0420647136319153%3A5n6ugpjrdrh&cof=GIMP%3ACCCCCC%3BT%3A000000%3BALC%3A551a8b%3BGFNT%3AB7B7B7%3BLC%3A2200cc%3BBGC%3AFFFFFF%3BVLC%3A551a8b%3BGALT%3A008B45%3BFORID%3A10%3BDIV%3A%23FFFFF0%3B&q={searchTerms}"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Default_Page_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Start Page"="http://fr.msn.com/"
"Search bar"="http://search.msn.com/spbasic.htm"

--------------------\\ Recherche d'autres infections

Aucune autre infection trouvée !

1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - Thu 12/02/2010|11:12 - Option : [1]

-----------\\ Fin du rapport a 11:12:06.78

POUR SUPPRIMER

======= REPORT FROM AD-REMOVER 2.0.0.2,B | ONLY XP/VISTA/7 =======

Updated by TeamXscript on 11/11/10 at 11:40

Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com

website: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Launched at 10:48:41 on 02/12/2010, Normal boot

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (X86)

Administrator@WORKSTATION ( )

============== ACTION(S) ==============

File deleted: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job

Folder deleted: C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ywaitqe3.default\extensions\toolbar@ask.com

File deleted: C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ywaitqe3.default\searchplugins\askcom.xml

File deleted: C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ywaitqe3.default\searchplugins\cherche.xml

File deleted: C:\Documents and Settings\Administrator\binternet.exe

File deleted: C:\Documents and Settings\Administrator\scriptjava.html

File deleted: C:\Documents and Settings\Administrator\tmp1.7

Folder deleted: C:\Program Files\Ask.com

Folder deleted: C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\AskToolbar

(!) -- Temporary files deleted.

-- File opened: C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ywaitqe3.default\Prefs.js --

Line deleted:

Line deleted: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");

Line deleted: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");

Line deleted: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");

Line deleted: user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");

Line deleted: user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.cherche.us/");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.cbid", "QK");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://www.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}...

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.first-launch-url", "hxxp://freemedia-player.com/");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.first-restart-after-config-update", true);

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.l", "dis");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1291329053014");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.locale", "en_US");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.o", "16145");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.r", "2");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.search-history-queries", "www.hotmail.com||www.hotmail.com.com");

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.search-plugin-suggestions-url", "hxxp://ss.websearch.ask.com/query?qsrc=...

Line deleted: user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-enabled", true);

Line deleted: user_pref("extensions.enabledItems", "toolbar@ask.com:3.9.1.14019,{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa748...

Line deleted: user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=BCPA&o=16145&locale=...

-- File closed --

Key deleted: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\CLSID\{601ac3dc-786a-4eb0-bf40-ee3521e70bfb}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\CLSID\{72b3882f-453a-4633-aac9-8c3dced62aff}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{62EB444A-07A0-4E0F-80EE-34B92A9B0E5D}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}

Key deleted: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd

Key deleted: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1

Key deleted: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL

Key deleted: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}

Key deleted: HKCU\Software\Ask.com

Key deleted: HKCU\Software\AskToolbar

Key deleted: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo

Key deleted: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\binternet

Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}

Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}

Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}

Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us

Value deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}

Value deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

Value deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

============== ADDITIONNAL SCAN ==============

** Mozilla Firefox Version [3.0.19 (en-US)] **

-- C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ywaitqe3.default\Prefs.js --

browser.download.lastDir, C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Local Settings\\Application Data\\Microsoft\\CD Bur...

browser.search.defaulturl, hxxp://fr.search.yahoo.com/search?fr=ffsp1&p=

browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.0.19

========================================

** Internet Explorer Version [6.0.2900.2180] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome

Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Do404Search: 0x01000000

Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm

Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896

Show_ToolBar: yes

Start Page: hxxp://fr.msn.com/

Use Custom Search URL: 1

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Delete_Temp_Files_On_Exit: yes

Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm

Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm

Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]

Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm

Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 172 File(s)

C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 File(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 02/12/2010 (3295 Byte(s))

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 02/12/2010 (7639 Byte(s))

End at: 10:49:43, 02/12/2010

============== E.O.F ==============

POUR TOOLBAR

chrifleur

Posté le 03/12/2010 à 17:57

Groupe Sécurité

constates tu une amélioration ou pas?

poste un nouveau rapport ZHPDiag

ZHPDiag / ZHPfix

sastill

Posté le 04/12/2010 à 08:34

bonsoir

je n'ai toujours pas de son, j'ai utiliser everster pour touver le pilote a installer mais rien, toujours cet ecran bleu avec erreur stop 0x0000007E et suspectant le fichier portcls....

sastill

Posté le 04/12/2010 à 08:37

et sil te plait c'est quoi un rapport ZHPDiag

merci

chrifleur

Posté le 04/12/2010 à 14:24

Groupe Sécurité

un tutoriel

ZHPDiag / ZHPfix

clique sur le lien...

sastill

Posté le 04/12/2010 à 22:40

salut

quand j'essaie d'envoyer le rapport on me dit que le proprietaire de l'adresse n'est pas dispo, stp patiente un moment

sastill

Posté le 04/12/2010 à 22:45

salut

en realite ils disent qu'il un pb avec les ressouce que j'essaie de joindre. que dois je faire stp

chrifleur

Posté le 05/12/2010 à 11:38

Groupe Sécurité

poste le ici et donne le lien ensuite

Accueil de Cjoint.com

sastill

Posté le 05/12/2010 à 23:22

salut

voici le lien http://cjoint.com/?0mfxvzf5uio

chrifleur

Posté le 06/12/2010 à 19:59

Groupe Sécurité

1/

• Télécharge UsbFix par El Desaparecido et C_XX

Lien de téléchargement :
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

Les tutos en images :
Scan : http://www.teamxscript.org/usbfixScan.html
Nettoyage : http://www.teamxscript.org/usbfixNettoyage.html

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectées sans les ouvrir

clique double sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

• pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

• Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

• Laisse travailler l'outil.

• Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectées sans les ouvrir

• clique double sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

• Au second menu Choisis l'option " 2 " ( Suppression ou nettoyage) et tape sur [entrée]

• Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

• Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

• Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

mets à jour malwarebytes, scanne ton PC, supprime toutes les détections et poste le rapport obtenu

Modifié par chrifleur le 06/12/2010 20:01

sastill

Posté le 07/12/2010 à 00:03

salut

je vais m'excuter, mais sans voiloir t'offense pourrai -tu me dire a quoi va servir cette operation? j'aimerais etudier la maintenance informatique donc tu comprends ma curiosite

merci d'avance

chrifleur

Posté le 07/12/2010 à 08:47

Groupe Sécurité

pas de soucis

le rapport que tu m'as fourni montre une infection par périphériques externes, et l'outil que je préconise est spécialisé dans la désinfection de celle-ci

ensuite il vaccinera et ton PC et tes périphériques afin d'éviter la réinfection

quand à malwarebytes son emploi n'est plus à démontrer ainsi que son utilité....

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