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 supprimer barre d'adresse Fissa searchSujet résolu
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jéromine
  Posté le 13/12/2010 @ 15:09 
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Petite astucienne

Bonjour, j'ai une barre d'adresse fissa qui s'est installée lorsque j'ai voulu mettre un traducteur recommandé par PCA. Pourtant j'avais coché la case disant que je voulais pas cette installation ! Bref, j'ai désinstallé le traducteur pensant que cela désinstallerait cette barre, en vain. Elle a remplacé la barre centrale goggle que j'avais dans Firefox

J'ai même fait un point de restauration mais cette barre est restée.

Je ne retrouve pas cette installation dans les programmes installés ! Comment faire ? Je n'arrive même pas à la désactiver ni à la supprimer quand je clique en haut à droite dans Firefox, là où il y a les moteurs de recherche.

Merci pour votre aide.

J'ai vu quelqu'un qui avait le même problème mais qui n'a pas donné la solution bien qu'il l'ai trouvé apparament. Soyez gentil, quand vous trouvez, pensez aux autres...

Bonne après-midi

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PatrickD
 Posté le 13/12/2010 à 15:19 
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  Astucien

Bonjour jéromine,

Une piste ici:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-18293331-je-n-arrive-pas-a-desinstaller-fissa-search

Si cela ne resoud pas ton problème, regarde les sujets déjà ouverts sur le forum, ceux qui étaient dans ton cas, étaient victimes d'une infection.

https://forum.pcastuces.com/chercher.asp?q=Fissa&FORUM_ID=25

Dans ce cas, il serait bon que tu suives les indications que tu trouveras sur ce lien:

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

également que tu cliques sur le triangle jaune au-dessus de ton message et que, dans la fenêtre qui s'ouvrira, tu demandes le transfert de ton sujet dans le forum Sécurité où un membre du GS (Groupe Sécurité) te viendra en aide.



Modifié par PatrickD le 13/12/2010 15:26
Esclapion
 Posté le 13/12/2010 à 15:34 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Fissa Search peut être supprimé par Ad-Remover. Suis ce tutorial ICI.

PatrickD



Modifié par Esclapion le 13/12/2010 15:34
Br_Fr
 Posté le 13/12/2010 à 17:15 
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  Maîtresse astucienne
Esclapion a écrit :

Bonjour,

Fissa Search peut être supprimé par Ad-Remover. Suis ce tutorial ICI.

PatrickD

excuse mon intrusion mais c'est un site qui envoie plein de pop up (pendant que je cherchais quel script bloquer avec Adblock,j'en ai vu plusieurs et dans la capture ci-dessous,il y en a 2:

Esclapion
 Posté le 13/12/2010 à 17:19 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir Gibrini13,

personnellement, je n'en ai aucun. Es-tu sûre que ton PC n'est pas infecté ?

J'ai l'extension Ad-Block Chrome.

jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 17:26 
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Petite astucienne

Bonjour à tous, je suis aussi tombée sur les publicités en alalnt sur ce site.

Je viens de regarder sur le forum de comment ça marche et sur PCA et je vois que beaucoup ont les mêmes impossibilités que moi pour supprimer Fissa.

J'avais utilisé RevoUninstall pour enlever le logiciel de traduction (du coup je vous le déconseille fortement, c'était il y a 2 jours dans la lettre de pca) et je pensais qu'il avait désinstallé tout, y compris ce Fissa !

Certains sont infectés et je ne sais pas ce qu'il en est pour moi ! Vaut-il mieux d'abord regardé si l'ordi est infecté avant d'utiliser Ad Remover ?

J'ai envoyé un mail à l'équipe de Fissa pour leur demander comment faire mais sur les réponses qu'ils ont mises sur comment ça marche, leurs conseils semblent inefficaces... le comble pour eux qui doivent aider à résoudre le problème qu'ils ont créé à notre insu !

Merci pour les réponses

Esclapion
 Posté le 13/12/2010 à 17:31 
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  Grand Maître astucien

Les pubs font vivre un site. Celles que Gibrini13 montre poussent à s'inscrire sur le site, c'est tout.

Ceci étant dit, en soi, Fissa est déjà un virus.

PatrickD
 Posté le 13/12/2010 à 17:34 
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  Astucien

Re Bonjour jéromine,Esclapion et gibrini13,

Regarde s'il n'y a pas infection de ton PC.

PS pour Esclapion,

En regardant sur le lien https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

j'ai observé que c'était un rapport ZHPDiag qui était demandé maintenant à la place d'un RSIT. Je n'y avais pas prêté attention avant. Je présume que cela revient "au même".



Modifié par PatrickD le 13/12/2010 17:34
Esclapion
 Posté le 13/12/2010 à 17:44 
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  Grand Maître astucien

j'ai observé que c'était un rapport ZHPDiag qui était demandé maintenant à la place d'un RSIT. Je n'y avais pas prêté attention avant. Je présume que cela revient "au même".

Les deux sont très bons, mais ZHPDiag pousse les choses un peu plus à fond. C'est par contre moins lisible sans un outil d'analyse de rapport, mais ça marche avec ZHPFix, qui permet de supprimer de façon semi-automatisée les lignes infectées.

Nardino est passé à ZHPDiag pour ça, je pense.

Un peu aussi parce que RSIT appelle HJT, qui n'est plus bien maintenu depuis un moment.

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jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 17:47 
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Petite astucienne

Je viens de regarder l'aide au diagnostic mais je n'arrive pa à copier le lien pour ensuite envoyer le rapport. J'utilise Firefox et ce lien a l'air d'utiliser Internet explorer et cela me dit "impossible d'accéder au presse papier". Je pense que je dois pouvoir faire autrement, non?

J'attends vos conseils et je demanderai à l'équipe sécurité si vous pensez qu'il vaut mieux que je fasse cela. Désolée, je n'y connais rien !

Esclapion
 Posté le 13/12/2010 à 17:50 
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  Grand Maître astucien

Tu cliques dans le rapport, Ctrl-A pour tout sélectionner, Ctrl-C pour tout copier, tu reviens ici, et Ctrl-V pour tout coller.

jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 17:55 
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Petite astucienne

Merci à tous, j'ai demandé le transfert de ce sujet sur le forum sécurité mais je vous tiens au courant

Bonne soirée

jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 18:08 
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Petite astucienne

Impossible de mettre le rapport comme vous me le dites en faisant un copier/coller car le serveur le refuse !

Esclapion
 Posté le 13/12/2010 à 18:11 
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  Grand Maître astucien

Tu pourrais passer par cjoint.

Il doit être trop gros. Effectivement, je pensais toujours Ad-Remover. Le rapport ZHPDiag est beaucoup plus gros.



Modifié par Esclapion le 13/12/2010 18:12
jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 18:33 
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Petite astucienne

C'est bien ce que j'ai essayé de faire mais cela me dit impossible d'accéder au presse papier quand je clique sur copier le lien !

jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 18:45 
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Petite astucienne

j'essaie à nouveau en faisant un copier/coller simplement

http://cjoint.com/?0mnsShFMTB5

je ne sais pas si vous avez accès au rapport, dites-moi si cela a marché, SVP merci{#}

PatrickD
 Posté le 13/12/2010 à 18:53 
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  Astucien

jeromine,

Ton rapport est lisible.

Maintenant il faut faire l'analyse avec MBAM (MalwareBytes Anti-Malware)
et poster le rapport qui est en général plus court.

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jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 19:00 
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Petite astucienne

Le voic, il semblerait qu'il y ait peu de dégats

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5307

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

13/12/2010 18:59:16
mbam-log-2010-12-13 (18-58-56).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 139259
Temps écoulé: 7 minute(s), 0 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
c:\documents and settings\brochette\application data\whitesmoketranslator (PUP.WhiteSmoke) -> No action taken.

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 19:02 
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Petite astucienne

Je lis Whitesmoke : il s'agit de ce traducteur dont je vous parlais et c'est celui-ci qui m'a installé Fissa

Esclapion
 Posté le 13/12/2010 à 19:06 
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  Grand Maître astucien

Il y a aussi Ask Toolbar, en pas mal d'endroits, comme d'habitude. Egalement sur la liste d'Ad-remover.

pcastuces
 Posté le 13/12/2010 à 19:10 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.
jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 19:31 
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Petite astucienne

Bonjour à vous astucien de la sécurité, pouvez-vous me dire ce que je dois faire si vous avez eu le temps de regarder mes rapports....{#}

tomtom95
 Posté le 13/12/2010 à 19:45 
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  Astucien

Bonsoir à tous

Jéromine

    Désactiver TeaTimer de spybot qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:!
    Affiche d'abord le Mode Avancé dans Spybot
  • Options Avancées :
  • menu Mode
    -Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :
  • clique sur Outils
  • clique sur Résident
    -Dans Résident :
  • décoche Résident "TeaTimer" pour le désactiver.

Désinstaller de ton pc

Ask Toolbar
Clique sur Démarrer > panneau de config > Icone ajout/suppr et désinstaller la barre de recherche ASK

Télécharge> AD-R (de C_XX) sur ton Bureau.

/!\ Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours /!\

Désactiver ses protection

  • Double-clique sur le programme d'installation
  • Double-Clique sur l'icône AD-R.exe située sur ton Bureau
  • choisit ta langue
  • Au menu principal
    choisis l'option Nettoyer.
  • Poste le rapport qui apparaît à la fin.
  • /!\ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien /!\

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log)

    Pense a Upload ton fichier http://www.teamxscript.org/Sample/Upload.php

    @+
jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 20:19 
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Petite astucienne

Bonjour Tomtom95, j'ai enlevé Ask et tea timer. J'ai arrêter mon antivirus et intallé AD-R. Lors du nettoyage, cela m'a dit de cliquer pour fermer windows et depuis, l'écran rest bloqué sur la fermeture de windows, c'est normal?

Je vous écris du portable, merci pour la réponse car je ne sais plus quoi faire

jéromine
 Posté le 13/12/2010 à 20:33 
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Petite astucienne

Dites-moi, depuis tout ce temps, il aurait dû redémarrer, non ? Que dois-je faire ?

tomtom95
 Posté le 13/12/2010 à 20:46 
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  Astucien

RE

Désoler pour la réponse ,j'était parti {#}

Arrête ,et Redémarre ton pc

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