Bonjour à tous

Je travaille avec Windows XP et je ne peux plus faire de mise à jour sur Windows update et je reçois à chaque fois ce message

[IMG]http://sd-1.archive-host.com/membres/images/210245355827183031/mise_jour.jpg[/IMG]

Je n'ai aucune idée du pourqoi et je remercie d'avance pour toute information à ce sujet ainsi que sur la manière de remédier à cette anomalie.

Désolé je viens de voir que ma capture est mal placée et je vais relire les instructions pour la renvoyer

A+

Bonjour,

Vois ce lien : http://www.micro-astuce.com/depannage/windows-update.php

J'envoie la capture que j'avais mal confirée et montrant le message que je reçois quand je veux installer les mises à jourde Windows Update. Je travaille avec Windows XP.

Désolé je vous montre la petite croix qui s'affiche quand je veux insérer mon image. Me voilà avec un second problème.

Merci d'avance pour toute aide

PS: J'ai essayé avec 2 hébergeurs (ArchiveHost et Casimages)

Merci d'avoir affiché ma capture Astucien.

Bonjour Astucien

J'ai suivi le lien que tu as donné pour charger Dial-a-fix mais il ne fonctionne plus. J'ai essayé de le charger sur d'autres sites et c'est la même chose.

A+

Il te faut cliquer sur le bouton vert "Télécharger", astucien !

C'est ce que j'ai fait à 3 reprises et quand je veux ouvrir avec Winrar celui-ci m'affiche "Fin de l'archive incorrecte"

Je viens d'le faire !

Fais clic droit sur le ZIP et Extraire ...

Merci Astucien

C'est pourtant ça que j'ai fait avec le résultat toujours le même. Je dois m'absenter 1 heure maintenant mais j'essayerai avec Firefox au lieu de IE on ne sait jamais.

Merci de ton aide. Je te tiendrai au courant

Hello Astucien

J'ai chargé facilement Dial-a-fix avec Firefox, c'est la bonne nouvelle.

Je l'ai fait fonctionner en suivant bien les paramètres de configuration à sélectionner d'après le tuto. Quand il m'a répondu READY j'ait clique EXIT et j'ai procédé à l'insttalation des mises à jour sur Windows Update. Cette fois-ci je n'ai pas eu le message repris dans ma capture (message précédant) disant que l'installation n'a pu se faire. Tout s'est fermé et je pensais que tout était OK.

Malheureusement immédiatement après Windows Update me reproposait de faire les mises à jour donc rien n'était fait.

As-tu une idée de ce qui s'est passé?

Merci d'avance

Tu veux dire que tu n'as toujours pas pu les faire ces MàJ ?

Exactement puisque Windows Update me prévient à nouveau que ces mises à jour sont prêtes à être téléchargées (et ce sont les mêmes mises à jour j'ai vu les fichiers qui sont prêts)

Et ben, fais-les ces MàJ ... j'comprends plus là !

Oui je les ferai mais je crains que cela refasse la même chose, chat échaudé craint l'eau froide

J'essaye demain matin.

Merci encore

5864scorpion a écrit :

chat échaudé craint l'eau froide

J'comprends bien ! mais si tu n'essaies pas de les installer, tu ne sauras pas si le Fix à été efficace !

bonjour 5864scorpion,

une fois que tu as téléchargé Dial-a-fix il te faut cocher WU/WAU comme ci-dessous

@+

Merci à vous deux

-Oui Robertj42 j'avais bien coché cela. J'ai suivi le tutoriel vers lequel Le Fele m'a amené.

- Hélas le Fix n'a pas été efficace. Hier soir je l'ai encore fait fonctionner. Je l'ai fermé après qu'il ait affiché READY et je suis retourné sur Windows Update pour télécharger et installer les mises à jour. Et à ma grande satisfaction (très temporaire) il n'a pas affiché la fenêtre disant que les mises à jour n'avaient pu être installées mais au contrare ila afficher que les mises à jour étaient installées et que c'était terminé.

Immédiatement après, une infobulles me dit que des mises à jour sont prêtes à être téléchargées et installées.

Exactement les mêmes que précédemment puisque j'ai noté les n° de fichiers! Je ne les ai plus téléchargées et j'ai fermé mon pc. A ma grande surprise, Windows n'a pas fermé immédiatement omme d'habitude mais sur l'interface bleue s'est affiché Ne fermez pas votre ordinateur il sera fermé automatiquement après installation de mises à jour. 15 minutes après j'ai fermé car il affichait toujours le même message et il en était à la 1ère mise à jour (il y en a 4 au total).

J'espérais que cela réglait peut-être mon problème mais ce matin, après l'ouverture du pc, la même infobulle d'avertissement me signalait que les mêmes mises à jour étaient prêtes à être téléchargées et installés.

Je ne sais plus bien que faire.

A+

Bonjour,

Je n'vois plus trop quoi faire !

Clic droit sur les MàJ et Masquer ...

Masquer quoi? Et puis je dois faire ces mises à jour.

Installe-les, puis si elles te sont de nouveau représentées, masque-les !

Fais, par sécurité, un scan avec Malwarebytes ! mets le à jour, ne supprime rien et poste le rapport !

Bonjour,

Vous n'auriez pas dû arrêter le pc car les mises à jour du .Net Framework sont très lentes à installer (30 minutes et

parfois davantage).

A votre place je referais toute la manip. : cliquer sur intaller les mises à jour, puis laisser faire en suivant la progression.

J'ai personnellement tendance à être impatient mais parfois il faut savoir attendre.

Je vous réponds à tous deux:

Le Fele - comment masquer les mises à jour? J'avais fait un scan avec Marelbytes hier après le 1er échec de mises à jour mais j'ai supprimé toutes les infections trouvées ( 21 fichiers). Je te montre le rapport de Marelbytes

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5558

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

20/01/2011 11:46:20
mbam-log-2011-01-20 (11-46-20).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 133787
Temps écoulé: 19 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 20
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{1602F07D-8BF3-4c08-BDD6-DDDB1C48AEDC} (Adware.ClickPotato) -> Delete on reboot.
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{C55CA95C-324B-451c-B2D2-6E895AA75FEC} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{30B15818-E110-4527-9C05-46ACE5A3460D} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\ClickPotatoLiteAX.Info.1 (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\ClickPotatoLiteAX.Info (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1602F07D-8BF3-4C08-BDD6-DDDB1C48AEDC} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{7A3D6D17-9DD5-4C60-8076-D1784DABAF8C} (Adware.ClickPotato) -> Delete on reboot.
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{814BAA91-DC22-4350-87D6-0C86E93F7F08} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{419EDA30-6DFF-432C-B534-E15D899ABEE4} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\MenuButtonIE.ButtonIE.1 (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\MenuButtonIE.ButtonIE (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5} (Adware.ClickPotato) -> Delete on reboot.
HKEY_CLASSES_ROOT\ClickPotatoLiteAX.UserProfiles.1 (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\ClickPotatoLiteAX.UserProfiles (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{69725738-CD68-4f36-8D02-8C43722EE5DA} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
d:\WINDOWS\Keygen.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.

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Andy - lis bien, je l'ai laissé aller jusqu'à ce qu'il m'affiche que les mises à jour étaient installées. J'ai donc bien attendu jusqu'au bout et c'est assez long en effet

A+

Ben tu f'rais bien d'aller faire un tour sur le forum Sécurité !

Clique sur le p'tit triangle jaune et demande le transfert !

Bonne chance !

A moins qu'tu n'aies une "image" système que tu sais saine !

Autant pour moi, j'avais raté la première partie de ton message.

Je donnerai des nouvelles demainmatin car j'ai fait trourner à nouveau Marelbytes pour un scan plus affrondi cette fois et il tourne depuis plus de 2 heures et il n'est pas prêt de se terminer car je vois où il en est en regardant les fichiers défiler.

A+

Merci

Je continue ici donc.

Après mon scan d'hier qui a suré plus de 4 heures 8 fichiers infectés ont encore été trouvés et placés en quarantaine.

Pour Windows Update aucun changement. A l'ouverture du pc ce matin la même infobulle apparaît m'avertissant que des MAJ étaient disponibles.

Je ne sais plus que faire.

Bonjour,

Tu vas être pris en charge ...

Ton problème avec Windows Update est, sans doute, lié à tes infections !

Merci Le Fele

Entretemps j'ai coulu essayer une restauration du système. Et c'est impossible. Plus aucun point de restauration disponible. J'ignore si cela a un rapport avec mes autres ennuis.

Tu ne fais jamais d'"image" système ?

Si j'ai fait une image avec Acronis mais il y a longtemps, en septembre 2009. Je ne m'y connais pas fort dans ce domaine. Je trouve le dossier sur un disque dur externe mais je n'arrive pas à l'ouvrir. En plus je remarque qu'il ne fait que 16 Go alors que mon disque contient actuellement 52 Go (partition qui contient Windows et tous mes programmes, mes documents étant sur une autre partition)

Effectiv'ment, septembre 2009, ton OS a évolué depuis ce temps ...

Tu devrais en faire régulièrement, tous les 15/30 jours !

Comme ça en cas de problème, tu restaures et basta !

Tu as raison évidemment.

J'ai pensé aussi à Hijachthis (pas sûr de l'ortographe). Cela ne conviendrait-il pas à trouver ce qui ne va pas?

Oui, mais tu vas être pris en charge ! patiente ...

Si tu veux avancer, regarde dans les Guides pratiques de forum Sécurité, il y a un dossier Aide au diagnostic ....

OK je patiente et te remercie encore pour toute ton aide

5864scorpion a écrit :

OK je patiente et te remercie encore pour toute ton aide

De rien !

Pense à faire des "images" à l'avenir !

Bonjour à tous,

*Télécharge RSIT (merci random/random) sur le Bureau : Ici
Double-clique sur RSIT.exe, il ne nécessite pas d' installation.
Clique Continue à l' écran Disclaimer si tu acceptes les conditions.
-Si HijackThis est non détecté sur ton Pc, il le téléchargera (autorise l' accès dans ton pare-feu si demandé et accepte la licence).
Lorsque l' analyse sera terminée, deux fichiers texte s' ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (celui qui s' ouvre) ainsi que info.txt qui est dans la Barre des Tâches > Insérer un rapport
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm

NB : Ces rapports sont enregistrés dans le dossier C:\rsit

A+

Merci Frederickx pour tes infos très claires.

J'ai tout fait mais il y a une anomalie. J'ai inséré les 2 fichiers qui se trouvent dans C:\rsit mais ils sont arrivés dans une discussion autre du forum Sécurité appelée "désactivation intempestive de ma fenêtre" ouverte par shevshenko.

Peux tu les récupérer ou dois-je faire quelque chose.

A+

5864scorpion a écrit :

> Peux tu les récupérer ou dois-je faire quelque chose.

Bonjour,

> Fichier joint : log.txt & Fichier joint : info.txt

Puis supprime-les de ce sujet : https://forum.pcastuces.com/desactivation_intempestif_de_ma_fenetre-f25s58437.htm?page=1&#4078839

Ton Pc est surinfecté...

¤ Télécharge Ad-Remover (merci C_XX) sur ton Bureau : Ici
- Double-clique dessus pour le démarrer (Vista/7, clic-droit>Exécuter en tant qu' Administrateur)
- Lance la recherche et poste le rapport généré

A+