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 écran bleu
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LEBEL
  Posté le 12/04/2011 @ 08:00 
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Petit astucien

Bonjour, hier soir, en voulant aller sur internet, je reçois un message d'Avast mon anti-virus, me disant qu'une menace avait été détectée. Je lance donc un scan et vers la fin, un écran bleu est apparu me disant que Windows avait rencontré un problème et qu'il a dû se fermer. Que dois-je faire ? De plus, l'ordi se bloquait et je ne pouvais naviguer sur le net. Merci de m'aider.

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islandman
 Posté le 12/04/2011 à 08:22 
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Astucien

nardino
 Posté le 12/04/2011 à 09:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Envoie les deux rapports établis par cette procédure.

Aide au diagnostic d'un PC infecté

@+

LEBEL
 Posté le 12/04/2011 à 09:58 
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Petit astucien

Merci pour la réponse. La procédure n° 1 est trop compliquée pour moi, par contre, j'ai Malwerbytes, j'ai scanné 2 fois et aucun nuisible n'est détecté. Y aurait-il une aide plus simplifiée ? Merci.

mayalove
 Posté le 13/04/2011 à 18:33 
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Petite astucienne

regarde sur ce lien, je pense que cela peut t'aider

http://www.infos-du-net.com/forum/284120-10-ordi-plante#t214650

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