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 démarrage de vista difficileSujet résolu
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charly89
  Posté le 14/05/2011 @ 18:57 
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Petit astucien

bonjour tous le monde: pour démarrer vista (basique) je dois débrancher le secteur appuyer sur marche ,extinction de la diode remétre le secteur et démarrer écran noir marqué << érror défaults loaded>> ensuite démarrage mode sans echec apres sa suit son cour . Apres un arret prolongé aucun démarrage possible ,j'ai enlever la pile quelque minutes , menu configuration arreter la mise en veille ( sélection jamais )d'ou vient se déffault , dans rapport de diagnostics je ne trouve rien problêmes de mémoire ? fichier éffacé sur le DD je ne possede que les CD d'installation ( mode usine )enregistrer dés le début si vous pouver m'aider merci d'avance a+

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cosmao
 Posté le 14/05/2011 à 20:25 
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Astucien

Bonsoir,

Charly, ton sujet aurait plus sa place sur le forum " les mains dans le cambouis"...

* Où en es-tu du point de vue " sécurité " ? : Un scan de ton antivirus et un scan complet de Malwarebytes mis à jour ...

* quand tu auras fait cela et communiquer les résultats,si tout est clean, tu feras un démarrage MSE pour atteindre " dernière bonne configuration connue "...

* ensuite tu feras un chkdsk via Ordinateur > clic DROIT disque dur >propriétés >

outils > Vérifier maintenant > cocher les deux cases > redémarrer > OK

Laisser travailler ... les résultats s'afficheront.

* Si ça ne va pas mieux, clic sur le triangle jaune pour demander le transfert au forum des techniciens (Mains dans le cambouis)

à plus ( et d'abord la propreté du système avant toute manip!)

Ciao



Modifié par cosmao le 14/05/2011 20:26
charly89
 Posté le 17/05/2011 à 19:10 
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Petit astucien
bonsoir cosmao : j'ai éffectué un scan minutieux avec avast : aucun virus . avec spybot 1)(sbi$bd362b62)browser helper object HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\micosoft\int... ) nomé ZANGO de genre valeur du registre 2) un cookie traceur internet explorer 1élément c'est tout pour la protection du pc j'effectue un scan anti virus/ par semaine .spybot/un souvent + le pare-feu windows dit moi si cela est suffisant ou pas avant de continuer a+
cosmao
 Posté le 17/05/2011 à 21:21 
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Astucien

Bonsoir,

Charlie, Zango est un spyware et apparemment tu as le browser ...

Tu ne parles pas de Malwarebytes ? Il nous faudra pourtant ce rapport.

L'élimination de Zango nécessitant au minimum Ad Remover, il est nécessaire que tu cliques sur le triangle jaune pour demander à passer sur le forum "Sécurité" pour un diagnostic et une désinfection ...

à plus

cosmao
 Posté le 17/05/2011 à 21:27 
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Astucien

Re,

tu vois ici pour la préparation ....

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

bon courage ( ce n'est pas une catastrophe ... a priori - MBAM nous en dira plus)

ciao

charly89
 Posté le 18/05/2011 à 19:36 
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Petit astucien

bonsoir cosmao : j'ai éfféctué une recherche compléte avec malwarebytes le rapport est sur mon bureau je ne sais comment le faire parvenir de plus je l'ai <ignorer> si je dois les supprimer ( il sont trois ) refaire une recherche. a+

cosmao
 Posté le 18/05/2011 à 22:40 
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Astucien

Bonsoir,

soit à partir de ton bureau, soit de l'onglet "rapports/logs" de MBAM, tu fais un copier-coller de ce rapport que tu postes dans ta prochaine réponse.

tu nous montres ça avant de faire autre chose ; tu as en face de chaque bestiole une indication " quarantaine ", "delete " (supprimer), "no action taken " ( aucune mesure n'a encore été prise)....c'est cela qui décide de la suite à donner, au moyen d'un nouveau scan éventuellement

Bonne nuit

charly89
 Posté le 19/05/2011 à 19:22 
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Petit astucien

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6610

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

18/05/2011 18:11:01
MALWAREBYTES.txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|)
Elément(s) analysé(s): 290964
Temps écoulé: 1 heure(s), 7 minute(s), 30 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BB05BD70-4605-4829-93FC-AD80D8CC5B66} (Rogue.PerformanceCenter) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\scrfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: (NOTEPAD.EXE %1) Good: ("%1" /S) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: (NOTEPAD.EXE %1) Good: (regedit.exe "%1") -> No action taken.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

cosmao
 Posté le 19/05/2011 à 20:31 
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Astucien

Bonsoir,

mon cher Charly, tu n'avais pas l'air d'être chaud pour passer sur le forum "Sécurité", mais il vaudrait mieux pour soigner ton ordi !

Pour moi, le PerformanceCenter est une bestiole insidieuse d'espionnage,et il te faut donc une désinfection ...

" No action taken ", rien n'est donc encore fait et ... ne fais plus rien !

Passe ton sujet sur le forum adéquat (Sécurité) en cliquant sur le triangle jaune et en faisant la demande à la modération.

Avec le scan MBAM, la moitié du chemin est faite ...

Fais maintenant la 1° partie du ZPHDiag et tout ira bien ...

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Bon courage et à plus

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charly89
 Posté le 20/05/2011 à 17:23 
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Petit astucien

bonjour cosmao c'est ok je fait le nécessaire j'ai survolé le tuto du ZPHDiag sa devrai aller ton aide est précieuse merci a+

charly89
 Posté le 20/05/2011 à 22:50 
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Petit astucien

bonsoir cosmao :je n'arrive pas a installer ZHP a chaque fois une fenêtre s'ouvre:( shellexecuteEx a échoué;code1314.le client ne dispose pas d'un privilège nécessaire ). j'ai essayer avec utilisateur rien? de plus avast me propose d'utilisé le << bac a sable >> en sécurité .Merci a+

cosmao
 Posté le 21/05/2011 à 08:22 
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Astucien

Bonjour,

Charly,

fais-tu tes manip. Vista sous " Exécuter en tant qu'administrateur" ?

nous sommes maintenant dans le domaine "Sécurité" pour un diagnostic et une désinfection. Je ne suis pas habilité et n'interviendrai plus sur ton sujet.

De plus, tu n'es pas rendu sur le bon forum, où figure en bas de page le lien pour poster le rapport. As-tu fait la demande via le triangle jaune ?

Bonne journée

charly89
 Posté le 21/05/2011 à 11:37 
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Petit astucien

bonjour: oui j'ai éffectué le nécessaire merci

pcastuces
 Posté le 21/05/2011 à 16:43 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.
charly89
 Posté le 23/05/2011 à 17:44 
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Petit astucien
pcastuces a écrit :
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.

bonjour: apres installation de www.malwrebites.org,il y a qu'une seule icône sur le bureau , ZHPfix refuse de s'ouvrir (shellexecutex a échoué;code1314.Le client ne dispose pas d'un privilège nécessaire ).Essais exécuter en tant qu'administrateur , idem nota: l'icône sur le bureau représente un M et pas un << parchemin>> une erreur de télechargement de moi ?

cosmao
 Posté le 23/05/2011 à 22:10 
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Astucien

Bonsoir,

- ton lien MBAM n'est pas bon !

- le code erreur 1314 est bien celui du défaut de privilège .. http://www.commentcamarche.net/faq/2915-codes-d-erreur-de-windows

Prends patience et attends le passage d'un helper du Groupe Sécurité

Ciao

charly89
 Posté le 30/05/2011 à 19:06 
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Petit astucien

bonjour : j'attends toujours une réponse et je ne sais plus que faire je ne connai pas la procédure entre les forums je préfaire arrêter je vai me débrouiller merci sans rencune

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cosmao
 Posté le 30/05/2011 à 22:48 
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Astucien

Bonsoir,

Charly89, je t'écrivais le 19 à 20.31 :

Fais maintenant la 1° partie du ZPHDiag et tout ira bien ...

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

C'est le passage obligé sur le forum Sécurité, pour avoir l'avis d'un helper, un diagnostic, une désinfection éventuelle et des conseils ...

Courage !

Bonsoir

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