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 pc qui rame et refuse d ouvrir firfox.Sujet résolu
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laurence56100
  Posté le 24/05/2011 @ 23:23 
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Petite astucienne

bonsoir,mon pc rame de plus en plus,refuse d ouvrir firfox et me signal regulierement qu une erreur de script m empeche douvrie par exemple des videos,quand je suis sur facebook(par ex)les textes se supperpose .que puis je faire? merci

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nardino
 Posté le 24/05/2011 à 23:57 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir

Si tu peux : Aide au diagnostic d'un PC infecté

@+

laurence56100
 Posté le 25/05/2011 à 09:42 
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Petite astucienne
laurence56100
 Posté le 25/05/2011 à 09:45 
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Petite astucienne

bonjour et merci.voila premiere partie effectuée,pour la seconde petit soucis j ai telecharger driver reviver on me dit que j ai 6 pilots a mettre jour ,donc je clique sur telechargement mais la plantage avec firefox,

laurence56100
 Posté le 25/05/2011 à 12:51 
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Petite astucienne

ok je sais pas ce que j ai fais mais mon firfox refonctionne donc je suis a la deuxieme etapes te tiens au courant,peut etre que quand tu aura lu le rapport tu auras plus de solution merci bonne journée.

nardino
 Posté le 25/05/2011 à 12:53 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Belle pépinière de barre d'outils inutiles.

Lis cet article : Toolbars et programmes

Télécharge AD-Remover sur ton bureau.
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
Double clique sur AD-R.exe
Clique sur le bouton Nettoyer.
Poste le rapport qui va s'ouvrir en fin de scan.
Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN[1].txt
Puis ferme le programme par Quitter.

@+

laurence56100
 Posté le 25/05/2011 à 21:06 
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Petite astucienne

Fichier joint : Ad-Report-CLEAN[1].txt

laurence56100
 Posté le 26/05/2011 à 17:37 
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Petite astucienne
laurence56100
 Posté le 26/05/2011 à 17:38 
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Petite astucienne

voici les deux autres rapport oup's ça doit pas etre terrible.merci.

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nardino
 Posté le 26/05/2011 à 19:37 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

AD-R a fait du bon boulot.

Il faudra relancer Malwarebytes mais avant je vais te demander un petit service.

Tu compresses ce fichier : c:\Users\laurence\downloads\vlc-1.1.4-win32.exe

En donnant le mot de passe infected

Tu l'héberges sur Cjoint : [url=http://rue-du-montceau.pagesperso-orange.fr/tuto_cjoint.html]Tutoriel Cjoint[/url]

Donc ensuite tu relances MBAM et tu supprimes la sélection à la fin de celui-ci.

Il restera à me poster le nouveau rapport.

Puis établir celui de ZHPDiag, pour contrôle, comme indiqué ici :Aide au diagnostic d'un PC infecté

J'attends deux rapports et le lien Cjoint.

@+

laurence56100
 Posté le 26/05/2011 à 20:29 
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Petite astucienne

bonsoir tu peux me dire comment le compresser je n y arrive pas? merci.

nardino
 Posté le 26/05/2011 à 23:25 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Il te faut installer un logiciel comme 7-Zip

Ensuite dans le menu contextuel quand tu feras un clic droit sur le fichier tu cliqueras sur 7-Zip > Add to "vlc-1.1.4-win32.exe".zip

S'il n'y a pas de mot de passe ce n'est pas très grave.

@+

laurence56100
 Posté le 27/05/2011 à 18:10 
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Petite astucienne

j ai fais comme tu m as dis et voulu le poster mais on me dis que c est trop lourd.

nardino
 Posté le 27/05/2011 à 19:19 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir

Oublie donc l'envoi du fichier et reprends la suite.

@+

laurence56100
 Posté le 29/05/2011 à 11:45 
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Petite astucienne

ok.{#}

laurence56100
 Posté le 29/05/2011 à 21:12 
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Petite astucienne

Fichier joint : mbam-log-2011-05-29 (21-08-56).txt

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6670

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

29/05/2011 21:09:20
mbam-log-2011-05-29 (21-08-56).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 417463
Temps écoulé: 3 heure(s), 41 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 5
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 14

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{50AD41D2-B1F0-47CC-9EA7-395355EAEEBD} (Adware.DoubleD) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{8CEB185E-81A5-46D3-BC20-C555D605AFBD} (Adware.DoubleD) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A72522BA-9FF3-4C83-ABC6-9B476728A396} (Adware.DoubleD) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C5762628-AE15-4ca6-96C4-B00DD17F3419} (Adware.DoubleD) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{D062E03E-65CA-49E4-9B15-31938BA98922} (Adware.DoubleD) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\content management wizard\1.1.0.1870\cmwsh.dll.vir (Adware.DoubleD) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\customized platform advancer\3.1.0.1630\cpaieaddonsubl.dll.vir (Adware.DoubleD) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\EoRezo\eoengine.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\questservice\questservice.exe.vir (Adware.Agent) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\questservice\uninstall.exe.vir (Adware.Agent) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\shopperreports3\bin\3.0.489.0\brnstie.dll.vir (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\shopperreports3\bin\3.0.489.0\cmndff.dll.vir (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\shopperreports3\bin\3.0.489.0\cntntcntr.dll.vir (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\shopperreports3\bin\3.0.489.0\mozillaps.dll.vir (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\shopperreports3\bin\3.0.489.0\pltfrm.dll.vir (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\shopperreports3\bin\3.0.489.0\shopperreportsuninstaller.exe.vir (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\web search operator\3.1.0.1840\FF\components\wsoffaddon.dll.vir (Adware.DoubleD) -> No action taken.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\programdata\questservice\questservice127.exe.vir (Adware.Agent) -> No action taken.
c:\Users\laurence\downloads\infected.exe (Trojan.Dropper) -> No action taken.

laurence56100
 Posté le 29/05/2011 à 23:07 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.Txt

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laurence56100
 Posté le 29/05/2011 à 23:08 
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Petite astucienne

MERCI .BONNE NUIT.

nardino
 Posté le 30/05/2011 à 00:00 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir.

Il faudra mettre à jour Internet Explorer v7.0.6002, nous en sommes à la verision 9
Idem pour Java , Java 6 Update 15 et Java 6 Update 7 doivent être désinstallés.
Java Runtime Environment (JRE)6u25 :
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
Clique sur Download JRE
Dans la page suivante, double clique sur Accept License Agreement
Clique sur Windows x86 Offline 15.77MB- jre-6u25-windows-i586.exe en bas, pour télécharger l'installateur .
Tu l'installeras hors connexion, c'est-à-dire le navigateur fermé.

Relance Malwarebytes et supprimes la sélection à la fin du scan

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau
Le tutoriel http://rue-du-montceau.pagesperso-orange.fr/outils_zhpfix.html
Coche les lignes suivantes :

M2 - MFEP: prefs.js [laurence - 8jutt75s.default\{d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0}] [] IncrediMail MediaBar 2 Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
O2 - BHO: iGraalBHO - {CF3C5900-BEC0-470E-AEE8-CE277C60667C} . (.iGraal - iGraal Library for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\iGraal\BHO.dll
O3 - Toolbar: iGraal Toolbar - {D01B1F7D-9D7F-46C3-8DB9-5A55819E2A7F} . (.iGraal - iGraal Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\iGraal\Toolbar.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {31371420-098D-4C0E-A11E-EBEC2305DD01} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O3 - Toolbar: (no name) - {1E57256D-9F39-4267-AB39-D7813D644C5A} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O3 - Toolbar: (no name) - {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O4 - Global Startup: C:\Users\laurence\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\wp6rtf - Raccourci.lnk . (...) -- C:\Users\laurence\Documents\wp6rtf.exe (.not file.)
O23 - Service: (Norton Internet Security) - Clé orpheline
[MD5.0B362DF2679B1626DE2646A6AAE6518A] [APT] [{F6981E2C-B7A5-48DC-A5D2-8E3107DBEEC0}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Common Files\Sandlot Shared\unins000.exe
O42 - Logiciel: IncrediMail MediaBar 2 Toolbar - (.IncrediMail MediaBar 2.) [HKLM] -- IncrediMail_MediaBar_2 Toolbar
O42 - Logiciel: Widestream6 - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\2 - UserOption]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\iGraal]
[HKCU\Software\Babylon]
[HKCU\Software\ImInstaller]
[HKCU\Software\WideStream]
[HKLM\Software\ImInstaller]
[HKLM\Software\iGraal]
[HKLM\Software\widestream]
O43 - CFD: 24/02/2010 - 23:30:18 - [4944924] ----D- C:\Program Files\iGraal
O43 - CFD: 24/02/2010 - 23:22:28 - [1380041] ----D- C:\Users\laurence\AppData\Roaming\igraal
O43 - CFD: 10/11/2010 - 21:20:30 - [614] ----D- C:\Users\laurence\AppData\Roaming\widestream
O43 - CFD: 10/11/2010 - 21:20:10 - [140973] ----D- C:\Users\laurence\Appdata\Local\widestream6 Air
[MD5.3BA3C21D186D6F0AAB95EB232C8A43E7] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\laurence\AppData\Local\Temp\GLFBC2D.tmp.ConduitEngineSetup.exe [157536]
[MD5.D01F91E621C52939CF5A34BE7C9D52FA] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\laurence\AppData\Local\Temp\IncrediMail_MediaBar_2.exe [2466128]
[MD5.DA7644D5E2E13B4F5BF93D5DE5D8EA6A] [SPRF] (.C_XX - Ad-Remover.) -- C:\Users\laurence\AppData\Local\Temp\vF78OuIf.exe.part [1327512]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\ForceRenive]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{6D4630E6-2F14-4615-8FE3-26ECBC39AC2A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{723328FF-22D0-497f-9EB5-1AC919582DE1}]
[HKCR\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKCR\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKCU\Software\ImInstaller]
[HKLM\Software\ImInstaller]
[HKCU\Software\WideStream]
[HKLM\Software\WideStream]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}]
C:\Program Files\IncrediMail_MediaBar_2
C:\Users\laurence\AppData\Roaming\Widestream
C:\Users\laurence\Appdata\Local\widestream6 Air
C:\Users\laurence\Appdata\LocalLow\IncrediMail_MediaBar_2
C:\Documents and Settings\laurence\Local Settings\Application Data\widestream6 Air
C:\Users\laurence\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8jutt75s.default\Conduit
C:\Users\laurence\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8jutt75s.default\SearchPlugins\MyStart Search.xml


Clique sur le bouton Nettoyer .
Poste le rapport obtenu.

@+

laurence56100
 Posté le 02/06/2011 à 13:22 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

Rapport de ZHPFix 1.12.3286 par Nicolas Coolman, Update du 23/05/2011
Fichier d'export Registre :
Run by laurence at 02/06/2011 00:04:51
Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Dossier(s) ==========
C:\Documents and Settings\laurence\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\8jutt75s.default\extensions\{d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} => Fichier supprimé au reboot


========== Récapitulatif ==========
1 : Dossier(s)


End of the scan

laurence56100
 Posté le 02/06/2011 à 13:22 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

laurence56100
 Posté le 02/06/2011 à 13:23 
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Petite astucienne

bonjour,j ai eu du mal a faire ce que tu me demandais,j espere n avoir pas fais de betise,merci et bon week end.

nardino
 Posté le 02/06/2011 à 14:00 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Je n'ai pas bien compris ce que tu as fait mais il semble que les corrections soient faites.

As-tu encore des problèmes ?

@+



Modifié par nardino le 02/06/2011 18:35
laurence56100
 Posté le 02/06/2011 à 17:09 
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Petite astucienne

ok et bien ça fonctionne super bien plus de soucis de "ramage" je te remercie beaucoup.

nardino
 Posté le 02/06/2011 à 18:38 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Reste les problèmes de "plumage".

** Suppression de Ad-Remover**
Lance-le et clique sur le bouton Désinstaller

**Suppression de ZHPDiag**
Explication en image http://rue-du-montceau.pagesperso-orange.fr/outils_zhpdiag_3.html

** Nettoyage quarantaine de MalwaresBytes**
Tu vas dans l'onglet quarantaine et tu vides celle-ci de tout son contenu.

@+

laurence56100
 Posté le 03/06/2011 à 13:22 
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Petite astucienne

voila c est fait ,par contre j ai un pc que je vais remettre en circulation et qui rame lui aussi est ce que je fais les meme manip? merci.bonne journée.

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