bonjour ,

j'ai un probleme avec mon PC , il s'éteint tout en faisant un gros " clic "

je l'ai demonter et nettoyé les ventilos mais il continue encore a le faire

j'ai eu le temps de telecharger everest est lancer un rapport avant il ne se re-eteigne , le voicidite moi moi s'il le faut entiers car il est tres long ce rapport , merci

Bonjour,

Il peut exister plusieurs origines à ce problème :

1) une alimentation défaillante

2) une monté en T° du CPU ---> ventirad mal fixé et/ou ventilateur défaillant

Quand le CPU atteint une valeur limite en T°, le système est mis hors tension pour éviter d'endommager les composants.

bonjour , comment je doit proceder svp ?

Bonjour,

Pour le CPU :

- il faut vérifier que le ventirad soit bien fixé sur la carte mère (il doit être plaqué sur le CPU)

- il faut vérifier que le ventilateur tourne bien que que le PC est mis sous tension

- éventuellement remettre de la pâte thermique

Pour l'alimentation :

- il faudrait donc avoir une autre alimentation sous la main pour procéder à un test

Voici un exemple d'une excellente alimentation :

http://www.materiel.net/alimentation-pour-pc/corsair-power-cx-400w-41700.html

d'accord merci bien de votre aide , vais tacher de faire le necesssaire ;)

je sait pas s'il a senti le coup venir , mais il le fait moins maintenant toute les 5 mn maintenant de temps en temps

en fait ca a été 2 jours lol

je l'ai demonter , nettoyer tout les coins , et recoins a l'air sec , et bien verifier que les ventilo tourne et que la carte CPU et bien collée a la carte mere .

pour l'alim je verrai plus tard ( finance oblige )

hier et aujourd'hui il ne voulait plus demarrer , sauf en mode " sans echec " ou les icone sont gros , et en mode " derniere config connue " la il marche pour le moment

petit indice peut etre , l'ecran ( un pavillon w2007v ) se mettait , et se met toujours , souvent en veille avec ecrit mise en veille du moniteur et ensuite ecran noir avec "VGA no imput signal " cela est-il lié ?

merci bien

Bonjour,

Au vu de ce vous décrivez, il semble qu'il y ait beaucoup de problèmes

Il faut donc arriver à déterminer s'il s'agit d'un ou de problèmes matériel ou si c'est Windows qui est en cause.

Dans votre cas de figure, je réinstallerai Windows au propre (avec une sauvegarde au préalable).

Si les problèmes persistent après une réinstallation, c'est qu'il y a des problèmes matériels.

Bonsoir,

Vérifie que les pilotes de ta carte graphique soient bien à jour.

faut un CD pour ré-installer windows ? comment proceder ainsi que pour les pilotes svp , merci

Pour les pilotes, va dans le panneau de configuration à gestionnaire de périphériques et au niveau de ceux de ta carte graphique, fais un clic droit " mettre à jour le pilote ".

merci bysance ,

pour la carte graphique , ca ma dit elle est a jour , pour la carte reseau il s'est bloqué , souris inactive tout est figé ...

Est-ce que tu as vu des points d'exclamation dans un triangle jaune devant certains de tes périphériques ?

Il est possible aussi que ta carte mère soit fichue ( avec HP tout est possible...). De quand date ton pc ?

Peux-tu aller sur :

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 pour vérifier si tu as les bons pilotes.

Bonjour bysance , je ne peut acceder a l'ordi ce matin , il ne veut pas se lancer , j'entend qu'il demarre puis un clic et sa s'arrete , et le le refait maintes et maintes fois ...la y'a ecrit

">disc boot failure, insert system disk ans press enter"

en blanc sur fond noir .

il n'y avait pas de "points d'exclamation dans un triangle jaune" la derniere fois enfin dans le general car apres en ouvrant separement il s'est bloqué comme dit plus haut

et je ne peut aller sur le site que tu m'a conseiller vu il demarre pas .

merci.

PS : je pense pas il soit vieux , c'est celui de ma compagne , c'est un HP pavillon 2007 je croit ( presque sur :) )

Il y a plusieurs possibilités à ce message d'erreur :

http://www.commentcamarche.net/faq/2792-disk-boot-failure-insert-system-disk-and-press-enter

c'est bon il a demarrer suis dessus ; je vais sur le site des drivers

voici le resultat , si ca marche :D

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31

ca marche pas :(

nVidia Corporation MCP61 SATA Controller

Drivers installés:

Drivers disponibles:

Nvidia nForce 5/6/7 (drivers 15.53 WHQL)
Constructeur: NVIDIA Corporation | Fichier INF: nvstor32.inf | Classe: hdc | Version: 11.1.0.33 | Date: 04/08/2009 | Date de publication: 22/03/2010

Nvidia nForce 4/6/7/9 IGP (drivers 15.49 WHQL)
Constructeur: NVIDIA Corporation | Fichier INF: nvstor32.inf | Classe: hdc | Version: 11.1.0.33 | Date: 04/08/2009 | Date de publication: 02/10/2009

Nvidia ION (drivers 20.14 WHQL)
Constructeur: NVIDIA Corporation | Fichier INF: nvstor32.inf | Classe: hdc | Version: 10.3.0.46 | Date: 12/11/2008 | Date de publication: 12/07/2009

Nvidia nForce 4 (drivers 15.23 WHQL)
Constructeur: NVIDIA Corporation | Fichier INF: nvstor32.inf | Classe: hdc | Version: 10.3.0.42 | Date: 18/08/2008 | Date de publication: 15/09/2008

Nvidia nForce Professional 2000/3000 (drivers 15.16 WHQL)
Constructeur: NVIDIA Corporation | Fichier INF: nvstor32.inf | Classe: hdc | Version: 10.3.0.21 | Date: 25/01/2008 | Date de publication: 11/09/2008

nVidia Corporation G86 [GeForce 8400 GS]

Drivers installés:

Drivers disponibles:

Nvidia GeForce 6/7/8/9/100/200/300/400/500/ION (drivers 275.33 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv_disp.inf | Classe: display | Version: 8.17.12.7533 | Date: 20/05/2011 | Date de publication: 02/06/2011

je suis peu connecté du fait de mon travail ses jours ci , mais merci encore de votre aide

Tu as mis à jour ceux qui le nécessitaient ? Dis-nous si tu constates une amélioration.

N'oublie pas non plus de consulter le lien que je t'avais indiqué :

http://www.commentcamarche.net/faq/2792-disk-boot-failure-insert-system-disk-and-press-enter

mais il faudrait que quelqu'un t'aide directement sur ton ordinateur pour aller dans le BIOS si nécessaire parce que ce n'est pas facile.

bonsoir bysance , je vient d'essayer de mettre a jour

pour le sata controller ca n'a pas voulu , y'a eu d'ecrit certains "truc " bien installer sinon en gros echec de l'installation

la il ne s'eteint plus , il le fait que par periode , d'une semaine a l'autre j'ai l'impression ^^

j'ai voulu telecharger 2 programme d'aide aux drivers " analyse et telechargement " ca m'a mis ca

( erreur interne : failed to expand shell folder constant "userdata" )

aussi quand j'ouvre "ma-config.com" y'a un gros avertissement avec ecrit , nettoyer base de registre immediatement , je l'ai pourtant fait cette semaine avec CCcleaner et glary utilities .

bien a toi ;)

Tu vas cliquer sur le triangle jaune et, dans l'encadré qui s'ouvre, demander ton transfert sur le forum sécurité. Tu as sans doute des clefs de registre infectées.

Eux ce sont des spécialistes, ils t'aideront bien.

d'accord merci bysance

bonne continuationa toi

Fichier joint : ZHPDiag01

Fichier joint : mbam-log-2011-06-10 (13-16-37).txt

je me permet " d'upper " le sujet

Harry-kover, tes liens ne marchent pas, personne ne peut lire tes rapports. Suis ce qui est indiqué dans " insérer un rapport ".

bonjour,

Les liens fonctionnent parfaitement.

Bonjour.

Le Mien aussi s'arréter tout seul il doit avoir peut etre un virus au bios je te conseillé de reprendre le dernier bios sur l'éditeur de ton PC il de le reflasher

salur mik ,

c'est gentil ce que tu dis j'en suis sur , mais pour moi c'est du chinois lol

( quoique le chinois , je l'ai appris m'en sort mieux ....)

bonjour

tu es plutôt pas mal inefcté

1/

recherche et supprime ces logiciels dans ajout suppression de programmes

Logiciel: AutocompletePro

Logiciel: Freeze.com NetAssistant

Logiciel: NetAssistant

2/

► Désactiver ton antivirus.

Télécharge Ad-remover :

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

VISTA : installation et lancement par Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

• Installe Ad-remover ,
• Lance Ad-remover à partir de l’icône sur le bureau,
• Au menu principal choisis scanner,
poste le rapport obtenu ( C:\Ad-report.log ).


AD-REMOVER : Étape 2
• Relancez "Ad-remover",
• Sélectionner >> nettoyer
► Affichez le rapport généré (C:\Ad-report-date.log )

/!\ Si le Bureau ne réapparait pas pressez <Ctrl> <Alt> <Suppr>,
/!\ Onglet "Fichier" --> "Nouvelle tâche" ,
/!\ Entrez explorer.exe et validez

► Réactiver votre antivirus.

3/

poster un nouveau rapport ZHPDiag

bonjour j'ai bien desinstaller autocomplete pro

poour freeze.com net assistant y'a une erreur ca me met:

the specified path '%APPDATA%\' is unavailable

pour netassistant je le vois pas , c'est pas le meme que freeze.com netassistant ?

merci

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============== RECHERCHE ==============


Dossier trouvé: C:\Users\Karine\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier trouvé: C:\Program Files\AutocompletePro
Dossier trouvé: C:\Users\Karine\AppData\LocalLow\PriceGong

Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé trouvée: HKLM\Software\Freeze.com
Clé trouvée: HKCU\Software\FissaSearch
Clé trouvée: HKCU\Software\freeCompressor
Clé trouvée: HKCU\Software\Spointer
Clé trouvée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferBox Browser
Clé trouvée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

Valeur trouvée: HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|offerboxffx@offerbox.com
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [3.6.16 (fr)] ****

HKLM_MozillaPlugins\@foxitsoftware.com/Foxit Reader Plugin,version=1.0,application/pdf (x)
Searchplugins\babylon.xml (hxxp://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&amp;q={searchTerms}&amp;mntrId=183ccd8a000000000000001bb98b88a3&amp;tlver=1.4.19.19&amp;affID=17160/)
HKLM_Extensions|offerboxffx@offerbox.com - C:\Program Files\OfferBox\offerboxffx@offerbox.com (x)

**** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

HKCU_Main|Start Page - hxxp://search.babylon.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=183ccd8a000000000000001bb98b88a3&tlver=1.4.19.19&affID=17160
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Start Page - hxxp://home.sweetim.com
HKCU_SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - "Ask Search" (hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=VD&o=14770&src=crm&q={searchTerms...)
HKCU_SearchScopes\{1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5} - "Search the web (Babylon)" (hxxp://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=183ccd8a000000000...)
HKCU_SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - "Web Search" (hxxp://search.autocompletepro.com/?si=10203&bi=400&q={searchTerms})
HKCU_SearchScopes\{b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9} - "Fissa" (hxxp://www.fissa.com/fr/results/?s=b&c=1007274142&suid=EjF23by4W&d=3&pid=30&q={s...)
HKCU_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKLM_SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - "Softonic_France Customized Web Search" (hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT...)
HKLM_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
BHO\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} (?)
BHO\{E38FA08E-F56A-4169-ABF5-5C71E3C153A1} - "NetAssistant" (C:\Program Files\Freeze.com\NetAssistant\NetAssistant.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 17/06/2011 12:56:03 (4549 Octet(s))

Fin à: 12:56:55, 17/06/2011

============== E.O.F ==============

j'ai lancé ensuite l'option nettoyer , l'ordi a redemarrer correctement voici le rapport

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Dossier trouvé: C:\Users\Karine\AppData\LocalLow\PriceGong

Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé trouvée: HKLM\Software\Freeze.com
Clé trouvée: HKCU\Software\FissaSearch
Clé trouvée: HKCU\Software\freeCompressor
Clé trouvée: HKCU\Software\Spointer
Clé trouvée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
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Valeur trouvée: HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|offerboxffx@offerbox.com
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

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HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
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HKCU_SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - "Ask Search" (hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=VD&o=14770&src=crm&q={searchTerms...)
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HKLM_SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - "Softonic_France Customized Web Search" (hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT...)
HKLM_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
BHO\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} (?)
BHO\{E38FA08E-F56A-4169-ABF5-5C71E3C153A1} - "NetAssistant" (C:\Program Files\Freeze.com\NetAssistant\NetAssistant.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 17/06/2011 12:56:03 (4549 Octet(s))

Fin à: 12:56:55, 17/06/2011

============== E.O.F ==============

j'ai remis l'antivirus , et re-scanner

voici le rapport

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C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [2]) -> Lancé à 16:54:07 le 17/06/2011, Mode normal

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============== RECHERCHE ==============


Dossier trouvé: C:\Program Files\AutocompletePro



============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [3.6.16 (fr)] ****

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HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - "Web Search" (hxxp://search.autocompletepro.com/?si=10203&bi=400&q={searchTerms})
HKCU_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKLM_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352} (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
BHO\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} (?)
BHO\{E38FA08E-F56A-4169-ABF5-5C71E3C153A1} - "NetAssistant" (C:\Program Files\Freeze.com\NetAssistant\NetAssistant.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 4 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 17 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 17/06/2011 13:05:38 (4259 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 17/06/2011 12:56:03 (4687 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 17/06/2011 16:54:12 (2732 Octet(s))

Fin à: 16:54:57, 17/06/2011

============== E.O.F ==============

C:\Program Files\AutocompletePro

recherche et supprime ce dossier

ensuite poste un rapport ZHPDiag de controle

comment se comporte le PC?

bonjour chrifleur ,

le PC est lent par moment je l'entend chercher il fait du bruit ( rogne ) et le curseur marche au ralenti, surtout au demarrage et quand il cherche l'imprimante ( qui ne veut pas s'aligner d'ailleur ...)

j'ai bien supprimé le fichier auto-complete pro dans C:programme

ci-joint le rapport