× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Sécurité
 Restauration impossibleSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 3 ... Fin
Page 1 sur 3 [Fin]
mibemol
  Posté le 26/08/2011 @ 09:20 
Aller en bas de la page 
Astucienne

Bonjour !

Voici quelques semaines, un virus m'a contrainte à réinstaller XP familial. Depuis, tout va bien, sauf qu'il m'est impossible de faire une restauration à une date antérieure. La fonction de restauration est bien activée, les points de restauration possibles apparaissent en gras, mais lorsque j'essaie de restaurer, j'ai le message "aucun changement n'a été effectué". J'ai toujours un peu peur de manipuler le CD de Windows pour réparer (mais si c'est indispensable je le ferai, bien sûr). Apparemment, une Dll serait manquante... Existe-t-il une procédure qui soit sans danger pour restaurer la fonction de restauration ? Merci d'avance !

Publicité
cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 09:59 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour,

1/ solution générale , qui ne peut faire de mal, et nécessaire périodiquement :

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/verifier_disque_dur/page3.htm

2/ à comparer avec tes manip. précédentes ( version Microsoft et explication en images par Libellules )

http://support.microsoft.com/kb/310405/fr
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php

3/ manip. un peu plus complexe, veiller à l'écriture exacte du cheminement :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-7823257-activer-la-restauration-systeme

Mais tiens-nous au courant au fur et à mesure, après le 1° puis le 2°, puisque tu as l'air de craindre !!

Qui a dit ou écrit " dll manquante" ? ; un message d'erreur ?

à plus

mibemol
 Posté le 26/08/2011 à 12:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Bonjour Cosmao et merci de t'intéresser à mon problème. J'ai fait "scannow" et, après cette vérification, j'ai eu le message suivant : "Les fichiers nécessaires au fonctionnement de W doivent être copiés dans le dossier DLL cache". après quoi il me demande d'insérer le CD XP professionnel alors que je suis sur XP familial...

cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 13:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Re,

la procédure "scannow" conduit à une réparation avec CD, après exécuter> cmd ! !

http://forums.cnetfrance.fr/topic/243-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes/

Ce n'est pas ce que je t'ai conseillé !

Ouvre au moins le premier lien, il n'y a rien de plus simple comme vérification ...

mibemol
 Posté le 26/08/2011 à 13:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Cosmao, je t'ai répondu sur le dernier point de ton post dans un premier temps. Mais j'ai, depuis, utilisé tous les liens que tu préconises. La vérification du DD ne donne rien de particulier quant à l'activation des points de restauration, bien sûr, j'avais vérifié. La case de désactivation n'est pas cochée et tous les DD sont sous surveillance.

cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 13:57 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

OK,

Refais un scan complet de Malwarebytes mis à jour ;

à plus

mibemol
 Posté le 26/08/2011 à 16:22 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Voici le scan :

FFFMalwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7576

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.13

26/08/2011 15:12:57
mbam-log-2011-08-26 (15-12-57).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|G:\|)
Elément(s) analysé(s): 273968
Temps écoulé: 1 heure(s), 2 minute(s), 45 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 16:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

OK,

Autre solution, pas totalement adaptée à ton cas, mais bon ...

La "Restauration du système" ne démarre pas ou stoppe en cours de travail

Autre cas de figure, la Restauration système est bien présente mais elle ne fonctionne pas ou mal.

Si la Restauration du système ne se lance pas ou bloque suite à ce message :

Cette restauration n'est pas terminée. Elle a été interrompue par un arrêt incorrect. etc ...

Appliquez cette astuce:

Démarrer en mode sans échec

Rechercher le fichier sr.inf

Faites un clic droit sur le fichier sr.inf et sélectionnez Installer dans le menu contextuel.

Redémarrez en mode normal

L'outil de Restauration du système vient d'être réinstallé.

(citation prélevée sur un site informatique, je n'ai plus la référence)

à plus


cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 16:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Ton ordi étant apparemment propre, créer aujourd'hui un point de restauration !

Tu verras bien s'il apparait ! et dans 3 jours tu tentes une restauration à partir de celui-là ...

Au fait, pourquoi veux-tu faire une restauration ?

si pas de logiciel installé, pas de MAJ windows, pas de ..., c'est un peu normal la réponse " pas de changement " , si tu tentes sur un truc de la veille ?

si tu as Ccleaner, dans Outils > Restauration > tu les vois tes points ? quelles sont les dernières dates ?



Modifié par cosmao le 26/08/2011 16:51
Publicité
mibemol
 Posté le 26/08/2011 à 17:22 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Je ne veux pas faire une restauration pour une raison précise mais seulement pour être certaine de pouvoir avoir recours à cette procédure le cas échéant car depuis que j'ai réinstallé XP (deux mois environ), je n'ai jamais pu faire une restauration. Je viens de faire un essai avec deux points : le 18 puis le 2 août. J'ai certainement fait des changements dans mon ordi depuis ces dates. Or, c'est un échec. Dans les deux cas, j'ai le message suivant : "restauration incomplète, votre ordinateur ne peut être restauré au 2 août (point de vérification système) Aucun changement n'a été apporté à votre ordinateur.

Les points, dans l'outil de restauration, sont cependant bien visibles.

Par ailleurs, je voudrais essayer la procédure que tu me décris mais j'ai du mal à démarrer en mse avec cet ordinateur car j'oublie toujours où il situe la macro-commande permettant de le faire. Je viens d'essayer F5, 6, 7, 8, 9 et 10 sans succès. Y a-t-il un moyen de trouver la bonne commande ?

cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 18:15 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

La marque c'est ... ? Asus PC ?

ça devrait être du F8, tapoté en permanence dès le démarrage, jusqu'au tableau noir avec inscriptions blanches :

soit dernière bonne configuration connue ( mais cela fait 2 mois ?!!!)

soit mode sans échec pour arriver sur le bureau

cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 18:19 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Tu n'as qu'un OS ( XP) sur l' ordi défaillant ?

Un lien pour te répèrer :

http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec

mibemol
 Posté le 26/08/2011 à 18:38 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Oui, je n'ai que XP. C'est un ordinateur de bureau réalisé par un "monteur". Je suis allée faire un tour sur la page "comment ça marche" qui propose plusieurs solutions. Avant cela, je vais essayer de trouver la bonne touche et de la noter sur la tour pour y aller directement la prochaine fois...

mibemol
 Posté le 26/08/2011 à 18:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

J'ai finalement réussi avec F5. Mais je n'ai pas trouvé le fichier sr.inf, même après avoir demandé l'affichage des fichiers invisibles...

cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 21:06 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Mais si,

je viens de le faire chez moi !

démarrer > rechercher > tous les fichiers .... > taper sr.inf ( pour systeme restore info)

sur le fichier trouvé clic droit et installer ...etc;

ou alors tu n'as plus la fonctionnalité "restauration système" !!! {#}

mibemol
 Posté le 26/08/2011 à 22:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Je viens de faire une nouvelle recherche (et j'ai activé l'affichage des dossiers cachés et des dossiers système). J'ai trouvé : net3sr et sr dans C:windows\inf. C'est tout.

cosmao
 Posté le 26/08/2011 à 22:57 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

C'est bien;

tu as net3sr.inf et sr.inf donc ?

tu laisses le net3sr tranquille et tu cliques sur le sr. > voir plus haut !

On y arrive

Publicité
mibemol
 Posté le 26/08/2011 à 23:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Le fichier ne s'appelle pas sr.inf mais seulement sr. Lorsque j'essaie de l'installer selon ton conseil, j'ai le message suivant : "Le fichier "sr.sys" de CD du service Pack 3 pour windows xp édition familiale est nécessaire. Entrez le chemin d'accès au fichier et cliquez OK". Dans la partie basse de la fenêtre, il y a aussi : copier les fichiers à partir de :

c:\WINDOWS\INF\i386

cosmao
 Posté le 27/08/2011 à 08:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Je suis désolé, mais je n'ai absolument pas cela chez moi, en XP. Je ne vais donc pas t'entraîner dans des manipulations que je ne peux pas vérifier ou tester.

Il y a, c'est donc sûr , un problème de fichiers " restore".

Mais tu me dis avoir fait la vérification disque ( mon premier lien) {#};

Refais ceci :

Démarrer>poste de travail > clic DROIT sur disque dur > Propriétés > outils > Erreurs disque > vérifier maintenant > cocher les DEUX cases > vérifier maintenant >

faire OUI > éteindre et redémarrer l'ordi ..

Ciao

cosmao
 Posté le 27/08/2011 à 09:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Quand j'ouvre le sr.sys, j'ai un tas de fichiers mais pas de sr.inf en réserve; normal il est à la bonne place !

Je n'ai pas non plus de fichiers de la restauration en réserve dans ....\i386

Tout ce que je savais sur la question est sur cette page ...

Attends d'autres avis

Bonne journée

cosmao
 Posté le 27/08/2011 à 09:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Un document pour restaurer certaines choses sur Windows (Merci Zebulon)

http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html

cosmao
 Posté le 27/08/2011 à 09:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Et je te rappelle une manip. donnée pour apporter une solution (voir plus haut),

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2104090-reinstaller-la-restauration-systeme-sous-xp-p

cosmao
 Posté le 27/08/2011 à 10:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Dans le 1° message, tu dis " fonction restauration activée "...

Tu parles bien de cela ? :

Démarrer > panneau de configuration > outils d'administration > services

Ligne " Service de restauration système "

Etat : Démarré

Type de démarrage : Automatique

lacolo91
 Posté le 27/08/2011 à 10:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour,

S'il te manque certains fichiers XP peut être devrais tu installé les mise à jour vers les différents packs par Windows update et voir après si tu peux ou non faire ue restauration mais une réparation par le CD ne présente en théorie aucun danger.

mibemol
 Posté le 27/08/2011 à 11:19 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

http://cjoint.com/?3HBlgVvP3AZ%20" alt="" />Bonjour Lacolo91 et merci de m'apporter aussi ton aide. J'ai fait une saisie d'écran du panneau des services. J'essaie de l'insérer dans ce message mais je ne sais pas si cela va marcher. J'ai toujours un peu de difficultés à faire cette opération. Cosmao, je ne pensais pas à la manoeuvre "services" mais celle qui consiste à aller dans le panneau de config/Système/restauration du système. Quoi qu'il en soit, la restauration système selon ta formule est portée comme "automatique" et "démarré". Pour ce qui est des mises à jours, elles sont faites automatiquement.

Je vais aller explorer les derniers liens que vous m'indiquez, mais, peut-être, effectivement, n'aurai-je pas le choix que de me lancer dans une réparation à partir du cd XP... Je vous tiens au courant.

mibemol
 Posté le 27/08/2011 à 11:27 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Nouvel essai d'insertion image...

Publicité
Pages : [1] 2 3 ... Fin
Page 1 sur 3 [Fin]

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
24,99 €Ensemble clavier + souris sans fil Logitech MK270 à 24,99 €
Valable jusqu'au 26 Octobre

Amazon fait une promotion sur l'ensemble clavier + souris sans fil Logitech MK270 qui passe à 24,99 € alors qu'on le trouve habituellement autour de 35 €. Cet ensemble est composé d'un clavier sans fil Logitech avec des touches silencieuses et d'une souris sans fil adaptée à la forme de la main qui convient aux droitiers comme aux gauchers. Un seul récepteur USB vous permettra d'utiliser ces 2 périphériques sans fil. La livraison en point relais est gratuite.


> Voir l'offre
17,49 €Carte mémoire SDXC UHS-I U3 SanDisk Extreme Pro 64 Go (jusqu'à 170 Mo/s) à 17,49 €
Valable jusqu'au 26 Octobre

Amazon fait une promotion sur la carte mémoire SDXC UHS-I U3 SanDisk Extreme Pro d'une capacité de 128 Go qui passe à 17,49  € alors qu'on trouve la carte ailleurs à partir de 35 €. Cette carte mémoire offre des vitesses jusqu'à 170 Mo/s en lecture et 90 Mo/s en écriture et intègre des mécanismes afin de gérer l'usure des cellules de la carte et augmenter ainsi sa durée de vie. Une valeur sûre pour les plus exigeants. La livraison est gratuite.


> Voir l'offre
64,69 €SSD Crucial P2 500 Go (3D NAND, NVMe, PCIe, M.2, 2400 Mo/s) à 64,69 € livré
Valable jusqu'au 24 Octobre

Amazon Allemagne fait une promotion sur le SSD Crucial P2 500 Go (3D NAND, NVMe, PCIe, M.2) qui passe à 59,99 € (avec la TVA ajustée). Comptez 4,70 € pour la livraison en France soit un total de 64,69 € livré.  On le trouve ailleurs à partir de 79 €. Ce SSD offre des vitesses de lecture/écriture séquentielle allant jusqu’à 2 400/ 1 900 Mo/s. Il est garanti 5 ans.

Vous pouvez utiliser votre compte Amazon France sur Amazon Allemagne et il n'y a pas de douane. Si vous êtes perdu en allemand, vous pouvez traduire le site en anglais.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Impossible de créer un point de restauration
Tune up 2014 Points de restauration impossible
Restauration antérieure impossible
Restauration de Système IMPOSSIBLE sous Windows 7
Restauration système impossible...
Restauration antérieure impossible
restauration seven impossible
Restauration impossible
XP Restauration Impossible
restauration impossible+
Plus de sujets relatifs à Restauration impossible
 > Tous les forums > Forum Sécurité