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 ecran bleu
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gaum
  Posté le 27/11/2011 @ 18:37 
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Astucien

Bonjour, un ami rencontre actuellement un problème avec son pc portable de marque médion akoya (windows 7)

Au départ c'était quand il cliquait sur msn, cette écran bleu apparaissait

http://imageshack.us/photo/my-images/842/24112011413.jpg/

j'avais donc essayer de faire une recupération système mais sans succès, le pc reboot et après 2min quand j'arrive sur le bureau j'ai un écran bleu.

http://imageshack.us/photo/my-images/72/25112011415.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/707/27112011416.jpg/

j'ai essayer de faire une réparation avec le dvd recovry de medion mais ca beug après le redémarrage du pc et hop ecran bleu.

que faire, que faire ?

merci les amis

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nardino
 Posté le 27/11/2011 à 18:47 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

image WhoCrashed Home Edition 3.01 de Resplendence

Tu l'installes et tu le lances par Analyze.
image Tu postes un copier-coller de ce qui apparait .

@+

gaum
 Posté le 27/11/2011 à 20:10 
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Astucien
nardino a écrit :

Bonsoir,

image WhoCrashed Home Edition 3.01 de Resplendence

Tu l'installes et tu le lances par Analyze.
image Tu postes un copier-coller de ce qui apparait .

@+

je n'y parviens pas, le pc s'éteint au bout de 2 min environ. je démarre en mode sans échec ?

nardino
 Posté le 27/11/2011 à 21:30 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir

Je pense que tu peux faire un test de la mémoire comme indiqué ci-dessous :

Tuto-Memtest86

@+

gaum
 Posté le 28/11/2011 à 11:11 
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Astucien
nardino a écrit :

Bonsoir

Je pense que tu peux faire un test de la mémoire comme indiqué ci-dessous :

Tuto-Memtest86

@+

le test en est route de puis ce matin.

nardino
 Posté le 28/11/2011 à 11:46 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Y'a-t-l quelque chose d'inscrit dans la partie basse de l'écran et quoi ?

@+

gaum
 Posté le 28/11/2011 à 18:22 
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Astucien
nardino a écrit :

Bonjour

Y'a-t-l quelque chose d'inscrit dans la partie basse de l'écran et quoi ?

@+

la seul chose d'écrite est Pass complete, no errors, pres Esc to exit.

et la ca fait 8h41 que le test est lancer

http://imageshack.us/photo/my-images/405/28112011417.jpg/

nardino
 Posté le 28/11/2011 à 18:56 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Tu peux arrêter mais j'ai rarement vu un tel temps pour faire un cycle complet.

Le problème se situe autre part.

@+

gaum
 Posté le 29/11/2011 à 22:54 
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Astucien
nardino a écrit :

Bonsoir,

Tu peux arrêter mais j'ai rarement vu un tel temps pour faire un cycle complet.

Le problème se situe autre part.

@+

Bonsoir, tu me conseille de faire quoi ?

nardino
 Posté le 30/11/2011 à 00:46 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Dans le gestionnaire de périphériques, regarde si l'un d'eux pose problème.

Un panneau sera affiché dessus.

Je pense plus particulièrement au pilote de la carte graphique.

@+

gaum
 Posté le 26/12/2011 à 16:51 
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Astucien

Bonjour, désoler pour la réponse tardive.

j'ai toujours le problème avec le pc, j'en ai donc parler l'autre jour à un ami et il pense comme toi "nardino" (d'après les captures que je luis ai montré) que ca vient du driver de la carte graphique et de le supprimer si possible pour ensuite réinstaller une version plus ancienne. J'avais donc été voir sur le site de médion mais je n'ai pas trouver de version anciennne j'ai donc essayer de réinstaller la même version mais visiblement ça plante toujours. Petite question: comment désinstaller le pilote de cg ? dans ajout/suppression de progr. ?

La version que j'utilise actuellement est la 186.96 et c'est une cg Nvidia geforce CUDA

pc Medion akoya P8612.

ps: A l arrière du pc se trouve une grille d'aération en plastique sur la quel est fixé un ventilo et je trouve qu'à cette endroit là ça chauffe beaucoup, maintenant je ne dit pas que le problème en est la cause.



Modifié par gaum le 26/12/2011 18:30
nardino
 Posté le 27/12/2011 à 00:43 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Pour désinstaller le pilote tu peux le faire par Programmes et fonctionnalités ou bien par le gestionnaire de périphériques.

Tape devmgmt.msc dans le barre de recher et valide par Entrer

Tu cliques sur Carte graphique et sur le nom tu double-clqiue .

Dans l'onglet pilote , tu choisis désinstaller.

Le système va redémarrer avec un pilote générique.

Tu iras chercher le dernier pilote pour ta carte sur le site du constructeur , ATI ou Nvidia.

Nvidia

Drivers & Software AMD

@+

gaum
 Posté le 29/12/2011 à 09:52 
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Astucien

Salut, merci pour ta réponse mais finalement je vais renvoyer le pc chez médion étant donner qui l'est toujours sous garantie car je ne sais casi faire aucune grosse manip avec le pc vue qu'il se coupe. Je vous tiens au courant de la suite du problème.

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