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 ordi portable bloqué
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schlabounet
  Posté le 12/01/2012 @ 11:10 
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Nouvel astucien

Bonjour , voila je suis nouveau sur le forum et j'ai déja un big souci , ma fille a reçu un message emanant sois disant de la gendarmeri lui signifiant de régler une amende à la suite de quoi son ordi sera débloqué,bien entendu la gendarmeris n'a rien à voir la dedans mais nous n'arrivons pas à débloqué le message virus reste affiche,que faire? merci à tous.

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11gsxr35
 Posté le 12/01/2012 à 11:15 
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  Astucien

{#}

clic sur le triangle jaune et demande à transférer le message sur le forum "sécurité"

chaseur57150
 Posté le 12/01/2012 à 11:16 
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  Grand Maître astucien

Bien venu sur PCA..

Sujet pour le forum sécurité.

Je fais déplacer ton post.

schlabounet
 Posté le 12/01/2012 à 11:23 
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Nouvel astucien

merci chasseur

pcastuces
 Posté le 12/01/2012 à 16:29 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.
Evasion60
 Posté le 12/01/2012 à 19:12 
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Groupe Sécurité

Bonsoir et bienvenue sur PCA Sécurité

1/

Télécharger Rogue Killer par Tigzy sur le bureau
Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
Si le prgramme bloque, cliquez droit sur le lien ci-dessus->Enregistrer sous..
Dans la fenêtre qui s'ouvre renommez Roguekiller ->Winlogon.exe

Quittez tous tes programmes en cours et lancez le
image
Quand on vous le demande, tapez 1 et valider
Nettoyage du registre Passer en Mode 2
Si votre fichier HOSTS est corrompu (Section HOSTS du rapport), relancer RogueKiller en mode 3 pour en restaurer une copie saine
Pour supprimer un proxy Passer en Mode 4
Pour corriger les Dns Passer en Mode 5
Si vos raccourcis et dossiers du bureau/menu démarrer/etc ont diparu, relancer en Mode 6
Lancez succesivement toutes les options
Un rapport (RKreport.txt) apparaitra sur le bureau
En Copier/Coller le contenu dans la réponse

2/

Téléchargez MBAM

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Vous devez désactiver vos protections et ne savez pas comment faire
->Sur PCA,En Français
* Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées
MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
* Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:
image
Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez.
* Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.
* Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
* Cliquez sur "Rechercher"
* .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
* A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra

Nettoyage
Relancez Mbam(Malewares'Bytes)
Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

A te lire avec les rapports demandés

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