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 Impossible désinstaller Norton Security Scan
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Sowan
  Posté le 28/01/2012 @ 15:01 
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Petite astucienne

Bonjour à vous,

Norton Security Scan s'est installé sur mon PC (Windows XP) et je n'arrive pas à le désinstaller. Ajout/ Suppression de programmes ça ne marche pas. Désintaller avec le menu "uninstall" rien ne se passe. Après être allée sur quelques forum, j'ai lu que Regcleaner pouvait m'en débarasser mais il n'y arrive pas. Je pense qu'un membre de ma famille a téléchargé quelquechose et n'a pas fait gaffe à décocher la case pour installer Norton Security Scan. Je ne sais pas avec quel programme il s'est incrusté : je n'ai pas Adobe Shockwave Player (il parait qu'n déinstallait l'un on peut désinstaller l'autre) mais j'ai d'autres programmes Adobe Air etc...

Est-ce que quelqu'un a une idée? J'ai lu aussi que ça se mettait le System 32 de Windows mais honnêtement, je n'oserais pas toucher à Windows.

Merci d'avance de vos lumières.

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mipierre
 Posté le 28/01/2012 à 15:45 
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  Maître astucien

Bonjour !

Tu dois télécharger l'outil pour désinstaller Norton.
Télécharger ici :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/norton360intl.nsf/fr_docid/20070214094739989

A te lire

Sowan
 Posté le 28/01/2012 à 18:11 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Merci de te pencher sur mon problème. J'ai essayé avec le logiciel de désintallation de Symantec, et plusieurs fois, mais ça ne marche pas... Ce logiciel publie une liste au début de la manoeuvre et je n'y ai pas vu Norton Security Scan. J'ai l'impresseion que c'est une vraie vérole ce truc-là. Sinon on pourrait le désinstaller... Si t'as une autre idée...

Bonne soirée

PatrickD
 Posté le 28/01/2012 à 18:25 
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  Astucien

Bonjour Sowan

Essaie avec le logiciel Revo Uninstaller:

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/nettoyer_windows7/page5.htm

mipierre
 Posté le 28/01/2012 à 18:34 
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  Maître astucien

Hello !

Avec Revo tu n'y arriveras pas !

Regardes ici la méthode conseillée :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/fr_docid/20070315144254934

A te lire

Sowan
 Posté le 01/02/2012 à 09:42 
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Petite astucienne

Bonjour,

C'est la 1ère chose que j'ai essayée mais il ne se désinstalle pas. Sur les liens pour désinstaller dans le logiciel Norton Security Scan ça ne marche pas non plus.

Une idée?

mipierre
 Posté le 01/02/2012 à 09:48 
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  Maître astucien

Norton removal tool désinstalle TOUS

les produits Norton ! Fais au moins un essai ! Ca marche super !

Sowan
 Posté le 01/02/2012 à 09:55 
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Petite astucienne

Mais je viens de le faire...ça ne se désinstalle pas.

nardino
 Posté le 01/02/2012 à 10:36 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Généralement ce truc installé avec le plus souvent avec les mises à jour Adobe, se vire facilement.

Je reste persuadé comme dit par PatrickD que Revo doit résoudre le problème.

@+

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