> Tous les forums > Forum Sécurité
 Problème internet et ralentissement pcSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
ratatouille151
  Posté le 18/09/2012 @ 00:37 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour a tous

je sollicite l'aide d'un spécialiste,

Depuis peu, mon pc subit des ralentissements au niveau des applications et de l'ouverture des pages webs qui sont fortements ralentis ou ne fonctionne pas du tout parfois, fenêtre blanche qui m'indique que la connexion ne peut avoir lieu a cause d'un problème réseau ou autre.

Les images webs ne s'affichent pas facilement. Superantispyware s'est comporté de manière étrange, une fenêtre de Kapersky (version légale) s'est subitement ouverte pour l'ouverture du compte administrateur avec mp, le pc a redémaré instantanément. Par ailleurs, je n'arrive plus à mettre en veille le pc alors qu'avant tout allait bien.

la plupart du temps au démarage: j'ai des fenêtres répétitifs m'indiquant qu'un des fichiers c:\ windows... DLL est défectueux et me demande de soit de réinstaller le fichier ou soit de le réparer. Je ne sais comment m'y prendre car je ne connais pas du tout ce fichier et comment on fait pour le réinstaller! j'ai fais 2 capture de l'image mais je ne sais pas comment l'insérer dans le message.

Pour info:

J'ai déjà passer plusieurs fois superantispyware qui trouve que des cookies (donc pas vraiment inquiètant a première vue) et une fois malwarebytes qui n'a rien détecté, j'ai analysé aussi à l'aide de Ccleaner et de mon antivirus Kaspersky (0 menaces). Aujourd'hui j'ai fais quelques manip au niveau de kapersky et il semble y avoir une légère amélioration puisque je navigue a nouveau mais le ralentissement et les fenêtres sont tjrs là au démarage.

Si un de vous pourrait m'éclairer sur le sujet, cela me ferait grandement plaisir.

Cordialement

Publicité
nardino
 Posté le 18/09/2012 à 09:19 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour

image ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.
Clique sur ce lien

image

Lien direct du créateur de l'outil

image Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

image Lance ZHPDiag en cliquant sur l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau
image
image Dans l'interface, fais les trois opérations comme dans l'image ci-dessous :
1 : Clique sur l'icône Tournevis
2 : Clique sur le bouton radio Tous
3 : Clique sur L'icône Loupe pour lancer le scan

image

Laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression en bas soit à 100%. Ce message aura disparu.

image

image Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.
image
image Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Explications pour Cjoint

@+

ratatouille151
 Posté le 24/09/2012 à 23:15 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Slt Nardino,

je n'arrive pas a analyser avec l'utilitaire de désinfection ZHPdiag,

(après 1% il reste figé), par ailleurs windows update ne fonctionne pas correctement

un problème de MAJ de sécurité système ne se fait pas, voici la description: Microsoft XML core Service 4.0 pack3

merci pour ton aide

nardino
 Posté le 24/09/2012 à 23:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Essaie avec ceci :

image OTL de OldTimer sur ton bureau.

image Clique sur OTL.exe
image Coche :
En haut, à droite
-Tous les utilisateurs
-Avec analyse 64 bits sera coché automatiquement si c'est la cas de ton système.
-Rapport standard-
En bas, à droite
-Recherche LOP
-Recherche Purity
Processus, Services, Drivers, Registre:Standard, Modules, Pilotes doivent être sur [Avec liste blanche] par défaut.
Registre : approfondi est sur Aucun.

image

image Clique sur le bouton [Analyse] en haut en bleu.
L'analyse va prendre une ou deux minutes.
Une fois celle-ci terminée un rapport va s'ouvrir
image Tu postes ce rapport par copier-coller et tu le fermes.
Tu fermes aussi le fichier Extras.txt dans la barre des tâches, il sera demandé en cas de nécessité.
Ils seront sauvegardés sur le bureau (OTL.txt et Extras.txt) ou dans le dossier où se trouve OTL.exe.
image En cas de difficulté pour poster les rapports par copier-coller, tu peux les héberger sur Cjoint.com
Poste les liens obtenus dans ce cas.

@+

ratatouille151
 Posté le 25/09/2012 à 13:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Voici le rapport: http://cjoint.com/?3IznDHUkhQx

copie d'images de fenêtres indiquant les erreurs

http://imgur.com/XBS40,msKGh

et

http://imgur.com/TFxma



Modifié par ratatouille151 le 25/09/2012 15:35
ratatouille151
 Posté le 26/09/2012 à 13:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
Bonjour, j'ai réussi a avoir le rapport de zhpdiag: http://cjoint.com/?3IAnKxVfv54
nardino
 Posté le 26/09/2012 à 15:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour,

Rien de bien probant dans ces deux rapports.

Le recours à ce genre de programme, Wise Care 365, s'il n'est pas maitrisé peut provoquer des dysfonctionnements.

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

image


Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
image Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Code

[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar]
[HKLM\Software\IE Download Helper]
C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\sHcQaxsWXEYdlbHQQP
C:\Users\Mickael\Documents\a envoyer sur pc pavillon 0412\logiciels\AVG_Internet_Security_2012_12.0_86-64_Bits.Www.Telecharger-Tous.Com\AVG Internet Security 2012 12.0 By speedx52\AVG All Products Keygen 2012\Serial AVG Until 2018.txt
C:\Users\Mickael\Desktop\softonic_ggl_1.5.11.5.exe
C:\Users\Mickael\Desktop\DeviceDoctor_Setup.exe
C:\Users\Mickael\Desktop\MyBabylonTB.exe
C:\Users\Mickael\Desktop\WPecesSetup.exe



image Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.
Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher dans le cadre principal.
image Clique sur le bouton GO en bas à gauche.
Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.

image

image Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.

image

Lis cette page. Quand ça rame

@+

ratatouille151
 Posté le 26/09/2012 à 17:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

pour Wise Care 365 j'utilise la version non pro, pourquoi il est important de faire attention à l'utiliser? les problèmes je les avais déjà avant de l'avoir installé et utilisé

par contre Superantispyware Pro ne me demande plus (après analyse et avoir trouvé des infections) de redémarer le pc, je trouve ca bizarre,

cela fait depuis un an que je l'utilise au moins en général en redémarant il complétait la suppression définitive des infections,

si a tu une idée a ce sujet merci de me le faire savoir ;)



Modifié par ratatouille151 le 26/09/2012 17:46
ratatouille151
 Posté le 27/09/2012 à 17:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjoura tous

si quelqu'un pouvait m'aider à réparer windows update, a l'aide du logiciel CAT (crisis aversion tools) car tout est en anglais et m'aider a introduire un nouveau dll (aclayers.dll)se serait bien sympa

voici le lien du logiciel:

http://www.touspourun.org/crisis-aversion-tool-un-outil-pour-reparer-windows-9861



Modifié par ratatouille151 le 27/09/2012 18:02
Publicité
nardino
 Posté le 27/09/2012 à 18:51 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Voici un tuto sur l'outil

CAT

@+

ratatouille151
 Posté le 27/09/2012 à 19:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Merci Nardino {#}

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
21,53 €Switch Gigabit TP-Link 8 ports métal à 21,53 €
Valable jusqu'au 29 Septembre

Amazon propose actuellement le switch Gigabit TP-Link TL-SG108 8 ports (10/100/1000) dans un boîtier métal à 21,53 €. On le trouve habituellement autour de 30 €. 


> Voir l'offre
139,99 €Ecran PC 24 pouces Samsung C24RG50 (incurvé, FHD, 144 Hz, 4 ms) à 139,99 €
Valable jusqu'au 29 Septembre

Cdiscount fait une promotion sur l'écran PC 24 pouces Samsung C24RG50 qui passe à 139,99 € alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 160 €. Cet écran incurvé possède une dalle VA FullHD (1920x1080) avec un rafraichissement de 144 Hz et un temps de réponse de 4 ms. Un très bon écran dédié aux joueurs.


> Voir l'offre
29,90 €Switch Gigabit Netgear GS308E 8 ports administrables à 29,90 €
Valable jusqu'au 29 Septembre

Amazon fait une promotion sur le switch Gigabit Netgear GS308E 8 ports administrables qui passe à 29,90 € alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 38 €. Ce switch est manageable : vous pouvez créer des sous réseaux isolés VLAN, limiter la bande passante par port, etc. La livraison est gratuite.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Changement d'accès internet posant problème - blocages pc
gros probleme connection internet PC win7
probleme internet
Probleme d'acces internet
pc qui se bloque, problème lenteur connection internet
Problème de connexion internet sur PC portable
Problème de connexion proxy IPCop sur Internet Explorer via GPO
Problème avec nouvelle version Avast Internet Sécurité
virus ou pas? problème de chargement page internet
Problème Internet/ jeu en ligne
Plus de sujets relatifs à Problème internet et ralentissement pc
 > Tous les forums > Forum Sécurité