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 AVAST sa prise de contrôle d'un PC distant
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somebodyone
  Posté le 24/11/2012 @ 10:52 
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Maître astucien

Bonjour tout le monde .

Pour la prise de contrôle à distance d'un ordinateur j'utilise un logiciel
qui fonctionne très bien, j'en suis très content.

Mais j'ai voulu tester la fonction Dépannage à distance delAVASTlFree
je suis donc passer en premier par la fonction Autoriser le contrôle pour
obtenir un code à fournir à un utilisateur qui se trouve sur un ordinateur
distant.

Impossible d'obtenir la connection "erreur locale" sans autre explication,
du type d'erreur, voir image ci dessous.

Où est l'erreur ? ? ? quelqu'un a déjà utilisé cette fonction avec succès ? ?

D'avance merci pour vos réponses et votre aide .

....





Modifié par somebodyone le 24/11/2012 10:53
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Anonyme
 Posté le 24/11/2012 à 11:18 
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Nouvel astucien

Bonjour

malgrè tout le bien que je pense d'avast en tant qu'antivirus, je ne me lancerais pas dans cette fonction "controle à distance" avec lui, et je préfère utiliser TeamViewer qui est spécialement conçu pour ça

@+



Modifié par Anonyme le 24/11/2012 11:19
betho27
 Posté le 24/11/2012 à 11:37 
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Astucien

bonjour somebodyone,

pour ton erreur je ne peux t en dire plus désolé par contre en ce qui concerne le fontionnement

a distance avec avast je l ai déja essayer en prenant le controle du pc de ma soeur et je n ai eu aucun probleme

ils ont peut etre un probleme au niveau de leur serveur réessaye un peu plus tard pour voir

j aurais bien réessayer avec ma soeur tu aurais ete fixé mais elle n est pas chez elle

bonne journée

somebodyone
 Posté le 24/11/2012 à 11:49 
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  Maître astucien

.
Merci à vous deux de m'avoir répondu .

Peut-être un problème avec mes logiciels de sécurité surtout ou bien
peut-être avec les PORTS autorisés ? ? ? ? .

J'ai essayé en stoppant mon FireWall logiciel et c'est pareil ! ! ! ! ! ! ! .

Et je n'ai pas l'intention d'essayer en désactivant mon FW matériel ! ! !

le tarbais
 Posté le 24/11/2012 à 11:57 
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  Astucien

à tous somebodyone

C'est pas la première fois que t'as des soucis avec le "dépannage à distance" ...?

https://forum.pcastuces.com/impossible_utiliser__depannage_a_distance_avast-f25s64398.htm

somebodyone
 Posté le 24/11/2012 à 16:16 
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  Maître astucien

le tarbais.

En voyant l'annonce de ta réponse je me suis dit "ça y est voila la solution à mon problème"

Quelle ne fut pas ma déception, simplement un renvoi sur ma précédente question relative
au même problème donc malgrè tout ce qui était proposé dans mon précédent et que j'ai
essayé toujours pas de solution ! ! .

Allez fait effort donne moi la solution, je ne suis pas un ingrat je saurai te récompenser .

Sinon je serai obligé de continuer à utiliser celui que j'utilise actuellement sans connaitre les
avantages ou inconvénients de la procédurelAVASTl

J'ai posé mon problème sur le ForumlAVASTlbeaucoup de lecture mais pas de réponse ! ! !
j'attends peut-être une solution proposée sur PCA ? ? ? .



Modifié par somebodyone le 24/11/2012 18:05
le tarbais
 Posté le 24/11/2012 à 16:44 
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  Astucien

Et personne n'a Avast dans ta maison de retraite pour faire des essais? Perso,ça marche sans problème:

gildo
 Posté le 24/11/2012 à 17:02 
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Astucien

Bonjour à tous, {#}

J'ai fait un essai pour voir comme au poker

Je confirme, pour moi avast m'a bien donné un code pour la personne qui peut me dépanner.{#}

Bonne fin de journée.

{#}



Modifié par gildo le 24/11/2012 17:14
le tarbais
 Posté le 24/11/2012 à 17:21 
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  Astucien

gildo

Tu peux pas appeler une gentille infirmière somebodyone ? Une petite piqure et hop , tu vas l'avoir le code

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somebodyone
 Posté le 24/11/2012 à 17:47 
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  Maître astucien

.
Re. gildo et le tarbais:

Je suis heureux que pour vous ça fonctionne à merveille .

Mais ce que j'aimerai c'est une proposition de solution à mon problème.

Je dois dire que j'avai posé mon problème sur le forumlAVASTlpas mal
de lecture mais pas de solution.



Modifié par somebodyone le 25/11/2012 08:28
le tarbais
 Posté le 24/11/2012 à 18:04 
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  Astucien

C'est déjà bien de savoir que ça marche chez les autres La dernière fois,tout le monde galérait car c'était les serveurs d'Avast qui renvoyaient une erreur 404. La "panne" vient sans doute de chez toi ...

fiche
 Posté le 25/11/2012 à 10:29 
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Astucien

Bonjour,

Peut-être quelque chose dans le fichier hosts de Windows qui bloque la connexion ?

En remettant un hosts "vide", que se passe t'il ?

somebodyone
 Posté le 25/11/2012 à 11:59 
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  Maître astucien

fiche.

J'ai essayé avec un ficher HOSTS vide, seulement 3 lignes de commentaires

Même erreur mais déjà bien j'ai des propositions car sur le forumlAVASTl
pas mal de lecture de mon sujet mais aucune réponse.

fiche
 Posté le 25/11/2012 à 12:29 
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Astucien

Et en réinstallant Avast, c'est toujours pareil ?

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