pour firefox,tu as essayé de réinitialiser?

dans la barre d'adresse,tapes about:support

ensuite

par contre si tu as également des dossiers du bureau,cela ressemble plus à une infection et tu devrais demander le transfert de ton sujet sur le forum "sécurité" en cliquant sur

Hello,

Merci. J'ai demandé à déplacer le sujet tout de même car celà s'est produit avec des dossiers et fichier excell et word...

J'ai tout de même fait une réinitialisation de firefox

merci

Seb

Bonjour,

Je m'incruste dans le sujet car j'ai le même problème que zbineke. Avec Firefox au démarrage de mon PC ma page se fige, le pointeur de ma souris aussi pendant plusieurs secondes et je reviens sur mon fond écran de bureau sans que je ne face quoique ce sois. Puis tout revient normalement au bout d'une vingtaine de secondes. Je suis le sujet...
Merci

Hello, me voilà donc dans le bon forum :-)

Est-ce quelqu'un peut m'aider ? Pour info,

J'ai lancé Adware Cleaner, il m'a retrouvé 4 fichiers infectés --> Suppression

j'ai lancé Malwarebytes qui m'a retrouvé 46 fichiers infectés --> Suppression

A+

Seb

Bonsoir,

Envoie les trois rapports demandés sur cette procédure : Aide au diagnostic d'un PC infecté

Inutile de refaire AdwCleaner et Malwarebytes, le simple envoi des rapports déjà établis suffit.

@+

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.10.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16686
Seb
SEB-PC [administrateur]

10.10.2013 19:57:16
mbam-log-2013-10-10 (19-57-16).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 226267
Temps écoulé: 5 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 10/10/2013 à 20:06:55
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Seb - SEB-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Seb\Downloads\adwcleaner(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Seb\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\065m5zn0.default-1381253232426\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12049 octets] - [01/09/2013 19:46:32]
AdwCleaner[R1].txt - [4432 octets] - [06/10/2013 20:59:07]
AdwCleaner[R2].txt - [1059 octets] - [10/10/2013 20:05:58]
AdwCleaner[S0].txt - [11570 octets] - [01/09/2013 19:47:54]
AdwCleaner[S1].txt - [4293 octets] - [06/10/2013 21:00:37]
AdwCleaner[S2].txt - [982 octets] - [10/10/2013 20:06:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1041 octets] ##########

Bonsoir,

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

*******

Tu copies le script suivant (dans l'encadré ci-dessous)

Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFixt comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.



Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche



Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.



@+

Voilà @+

Rapport de ZHPFix 2013.10.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Seb at 10.10.2013 22:35:43
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Seb\AppData\Local\Temp\uninst1.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ:* StartupReg: rkfree
SUPPRIMÉ:* StartupReg: WebCake Desktop
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFile_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Cheat Engine\OpenCandy

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{0058BFE0-262E-401B-8782-512074337068}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{04764D9A-0954-49F8-B3B5-7AAE141D8DA5}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{125A3850-9EAC-49DB-9097-A41F3AC20A8E}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{12972CEE-01BB-470F-A362-68C98269096C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{1556F077-F1EA-4907-BC86-52AFAE33BB16}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{17BD12B7-7D71-40C1-A77C-F0D938E80AA4}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{1B1B34D5-C82F-4E2C-8BD3-B56C307079FF}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{1D31B936-0480-4060-BA2C-42F7E9CF289F}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{285293D2-B838-48F1-BE7B-4D30DA0B1251}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{2EFEF9D4-F559-4278-A0B3-D0A582B9B99E}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{3975FFB0-E653-44EA-8864-3AF6CB6F28B3}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{3BEDBE0D-3D81-4A81-ACC4-37E7AA6804CB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{482D04EA-8B0C-401D-89DE-29478FAFE887}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{4BA0CB02-5A09-47EF-BF5D-40E3A3A1C54D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{4D474612-2D0C-4141-8FBF-5B232028D64C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{4EAAFC12-D59C-498F-9E27-7AE3D1241F20}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{50015CBD-76ED-4902-BF25-20F9CD9D88E6}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{5130DFAC-947F-4A6D-9B2D-9D59CC125522}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{53057FDE-C63B-45D5-8B83-595F0311480B}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{5FFFCCB5-7B90-4C81-A3F4-EFFFEAC543C4}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{6222876F-C499-4AC2-A4B9-7C44AA62732C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{656F98C3-7A2C-4929-89AD-E62B7B2B50AE}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{657DFA54-12A2-4FF9-8E94-EA53CD14CF59}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{669BC4E4-7180-46A9-86BF-3092321AE4F7}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{6A2E2BEE-FD88-4878-B2F7-9BD4143A4A20}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{6CCB0B66-025A-4642-A602-7F1A7C4B1C54}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{7D0049FC-BA89-483E-AE4F-13DC8854A8E8}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{7FE309E6-A627-414E-85E1-26CDAC6A8F18}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{8571424F-C25A-44C0-88A5-3BD1860C788F}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{88E47832-5289-47CF-B0C3-8BDC6C4140CD}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{8BC45B30-33D8-4AAB-93DE-B0BDAA011205}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{8E4FBF88-4C0E-41E5-AA8F-042BE85DC4FC}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{92606200-1A5B-49FC-8F93-E48CEB2EDDEF}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{940E2589-E590-48B2-8E7D-C493F1E9EAC8}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{94E46DB8-53E6-4FB0-84C8-1C8DE3AF85BA}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{9ACC207D-B635-40B8-8BC1-4D4FD6FCB3CC}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{9D5E1821-4427-4FF0-8A07-FB7B8B38911F}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{A8A495CD-0E41-4722-9E9D-50AF7FB9AE26}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{AA1AAFF7-656C-4467-AF92-E12BFEF6FEF4}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{B1A15856-5278-44C9-90A4-C4EA73F13E38}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{B2BA4E3E-9E85-46B0-8749-77D18515CFE9}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{BC6A06D5-2DDF-4ED4-B52B-99819CDED1B2}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{C0BA9A7E-2F33-4AFF-B360-EC958C143238}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{C43C6C98-433A-4E46-8981-1D7ABFCD71FF}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{C58B58EB-92B5-4EBF-A8CE-D05B246664DF}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{CC8A76F2-6267-42AB-B40E-EF1E38299928}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{CFDF761A-11F2-494D-ACA5-C87996B81046}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{D2D7E1B1-A5A9-44DB-9E13-EA23410D2E87}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{D40407F7-D3A7-4C2D-8533-08386E17C2FB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{D9AFBE74-52FC-4599-B40D-06A39BD8C27C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{DA742D19-A1FA-4615-9032-654E6F5F469B}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{DAC617B0-7B48-4DA1-8E9D-96963393EB99}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{E44AA702-B839-4883-86A8-0181A9C9F4E5}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{E69499F2-B5F9-477E-9611-CD69E8900F1D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{E6E304A9-4662-46B1-86E7-B6D8A00D5231}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{E755F171-F983-4FB6-B4F4-0605D5E2E951}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{EAAA7BCB-A364-4875-8ABE-29B428078E3C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{F0ED3873-E600-4F7E-829F-8764437A7CEA}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{F1E21789-C639-4088-BE8F-AFC191092153}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{FB96CAFA-6FCA-464D-B92D-47B5401F715C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{FE9135E0-3E72-47BC-8D78-990A2D4D54C4}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Seb\AppData\Local\{FFA89B60-44F3-4A13-87A4-F1BEE2E114FD}

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\seb\appdata\local\temp\uninst1.exe
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: Express Files Updater
SUPPRIMÉ: Your File Updater


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
8 : Clés du Registre
62 : Dossiers
3 : Fichiers
2 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 29s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Seb\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10.10.2013 22:35:47 [6193]

Bonsoir,

Pour terminer, nous allons supprimer tout ce qui n'est plus nécessaire et qui nous a servi à mener à bien cette désinfection.

Relance AdwCleaner par le bouton Désinstaller.

Vide la quarantaine de Malwarebytes.
Ouvre l'onglet Quarantaine et clique sur le bouton Tout supprimer
Referme le programme.

TFC de OldTimer
Sous Vista et Windows 7, il faut être sous un compte administrateur

Ferme toutes applications en sauvegardant le travail en cours sinon l'outil le fera.
Clique sur l'icône en forme de poubelle et sur le bouton Start.
Quand le nettoyage sera terminé, clique sur le bouton Exit pour quitter l'outil.


delfix sur ton bureau en cliquant sur Télécharger.
Il ne nécessite pas d'installation
Il va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

Clique sur le fichier delfix.exe pour lancer l'outil.

Icône du fichier


Coche la case Supprimer les outils
Puis clique sur le bouton Exécuter



**Passe la question en résolu**
Clique sur Marquer comme résolu en dessous du dernier message du topic.

Maintenant que nous avons remis le pc au clair, il serait judicieux de ne pas avoir à recommencer.
Je t'invite à lire ce que va t'afficher le lien ci-dessous. Clique dessus.

Conseils à lire

@+

Bonjour,

J'ai suivi le sujet et puis je faire la meme chose pour mon cas?

ou je dois faire une demande aides merci

stallone a écrit :

Bonjour,

J'ai suivi le sujet et puis je faire la meme chose pour mon cas?

ou je dois faire une demande aides merci

Bonjour,

Pour des raisons de commodité et de compréhension, il est habituel de ne triter qu'un sujet par internaute et un internaute par sujet.

nardino a écrit :

stallone a écrit :

Bonjour,

J'ai suivi le sujet et puis je faire la meme chose pour mon cas?

ou je dois faire une demande aides merci

Bonjour,

Pour des raisons de commodité et de compréhension, il est habituel de ne triter qu'un sujet par internaute et un internaute par sujet.

Ok pas de probleme,

Merci pour votre aide !!!

A+

Seb