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 flash player plugin message d'erreurs répétitives Firefox-MozillaSujet résolu
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guy56890
  Posté le 31/10/2013 @ 20:17 
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Petit astucien

Bonsoir à tous

Je ne doit pas être le seul à recevoir lors de la navigation sur internet le message "flashplayerplugin11-9-900-117 exe erreur d'application" ceci depuis la dernière mise à jour de flashplayer. J'avais espéré avoir la résolution du problème avec la dernière mise à jour de Firefox Mozilla de ce matin, mais pas de miracle.

Je ne voudrais pas revenir à une version antérieure de flashplayer (proposition de résolution des forums US), quelqu'un aurait-il une solution élégante et efficace?

Malgré Halloween ce soir, le problème n'est pas désespérant, je ne ferais donc pas de cauchemar.

Merci d'avance pour votre aide.

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leongka
 Posté le 31/10/2013 à 20:38 
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  Maître astucien

bienvenue sur PCA

essaie de le réinstaller avec ce lien : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

@+

guy56890
 Posté le 31/10/2013 à 21:03 
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Petit astucien

Merci pour avoir répondu aussi rapidement, la solution proposé a été appliqué mais sans résultat probant, c'était la derniére MAJ faites sur ce PC.

je reste dans l'attente d'une autre bonne idée...

A+

Jaruska
 Posté le 01/11/2013 à 19:34 
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Petit astucien

J'aimerais bien aussi être dans l'attente d'une bonne idée pour résoudre ce problème qui perdure depuis plusieurs mois mais quelle que soient les version d'Adobe Flash Player c'est toujours pareil: plantages récurrents!!!

leongka
 Posté le 01/11/2013 à 20:53 
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  Maître astucien

bonjour à toi aussi et merci !

essaie de désinstaller le Shockwave flash et de le remettre.

passer par ajout/suppression de programmes

ou

https://support.mozilla.org/fr/kb/plugin-flash-garder-jour-resoudre-problemes



Modifié par leongka le 01/11/2013 20:54
guy56890
 Posté le 03/11/2013 à 15:21 
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Petit astucien

Bonjour à tous, j'ai fait les manipulations en me servant de la page d'aide de FIREFOX contenue dans ton lien. Désinstall et réinstall ne donne pas plus de résultat.

Le message "l'exception unknown software exception (0xc0000710) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x77bba389; cliquez sur Ok pour terminer le programme".

A+

leongka
 Posté le 05/11/2013 à 00:10 
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  Maître astucien

as tu essayé de redémarrer FF avec les modules désactivés, et de les remettre un par un, pour voir s'il n'y avait pas une incompatibilité avec l'un d'eux

et il y a longtemps que ton PC a été analysé ?

@+

guy56890
 Posté le 12/11/2013 à 21:15 
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Petit astucien

Bonsoir à tous, petit délai pour poursuivre ce sujet, mais il est toujours d'actualité.

J'ai fait la manip dans FIREFOX en module désactivé sans résultat. Mon PC est analysé chaque quinzaine, et en fin semaine j'utilise C.Cleaner et Spybot.

Le message apparait à l'ouverture d'un nouvel onglet, particulièrement si la page comporte image et/ou vidéo.

J'ai vérifié sur les sites pour Flashplayer et FIREFOX, ma machine utilise la dernière version publiée. Pour l'instant je n'ai pas d'autre piste.

je continue a mettre cette page à jour

leongka
 Posté le 12/11/2013 à 21:30 
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  Maître astucien

quand je parlais d'analyse c'était de la procédure du forum "sécurité"

spybot est obsolète, utilise MalwareBytes AntiMalwares de temps en temps.

pour l'analyse clic sur le bouclier dans ma signature et poste les rapports ici.

pour ZHP passe par www.cjoint.com et colle le lien ici

s'il y a infections je transfèrerai le sujet dans le bon forum.

@+

guy56890
 Posté le 13/11/2013 à 20:42 
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Petit astucien

Bonsoir à tous, je pense avoir suivi vos instructions, je place ci dessous les différents liens donnant accès aux rapports des logiciels utilisés.

J'ai parcouru ces rapports sans remarquer un problème que je puisse identifier à mon niveau de compétence, par contre j'ai été étonné de trouver autant de processus en cours sur le PC, j'y veille pourtant dans le gestionnaire de tache de W7, de même que les fonctionnalités démarrées (que je suis avec C cleaner); voir ces données imprimées cela change la vision.

J'ai effectivement remplacé SPYBOT par MALWAREBYTES, il a détecté des pgme malveillant qu'il a détruit. Est ce que cela représente un intérêt d'acheter une licence? permanente ou annuelle, pas clair sur le site.

Voici les infos demandées

ZHP diag:

http://cjoint.com/?0KnujcT0L2o

malwarebytes:

http://cjoint.com/?0KnuEzWYe4H

ADW cleaner :

http://cjoint.com/?0KnuGRpGKJf http://cjoint.com/?0KnuIpLAMIS

annonces Wè ou flash

http://cjoint.com/?0KnuMkL8mxz http://cjoint.com/?0KnuNcZSFET

Merci d'avance pour l'aide apportée, je continu à suivre ce sujet avec attention

guy56890
 Posté le 13/11/2013 à 20:49 
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Petit astucien

Re bonsoir, j'ai omis de dire dans mes descriptions précédentes que j'utilise dans FIREFOX avec GHOSTERY, info au cas ou...

leongka
 Posté le 13/11/2013 à 21:09 
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  Maître astucien

je vois ça et je te dis

leongka
 Posté le 13/11/2013 à 21:29 
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  Maître astucien

tu es infecté, je demande le transfert de ton sujet,la discussion continuera ici.

un helper du "groupe sécurité" s'occupera de toi.

sois patient,

en attendant relance Malware Bytes et clic sur "suppression"

Lorsque le scan est terminé, après une dizaine de minutes maximum selon les configurations, cliquer sur Afficher les résultats

- Dans la nouvelle fenêtre, cocher tout (au besoin) et cliquer sur le bouton Supprimer la sélection.

@+

pcastuces
 Posté le 14/11/2013 à 14:44 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a ÚtÚ dÚplacÚ par la modÚration dans le forum SÚcuritÚ qui semble plus adÚquat.

Vous pouvez continuer la discussion Ó la suite de ce message.

A bient¶t.
Evasion60
 Posté le 14/11/2013 à 15:05 
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Groupe Sécurité

Bonjour guy56890, et bienvenue sur PCA Sécurité

Dans un premier temps =>
Relance MalwareBytes AM
Supprime la Sélection trouvée
Poste son rapport / STP

Edité =>

Connais tu ce programme et à quoi il sert ? =>
C:\Program Files (x86)\Balabolka
Merci de ta réponse

Faire ta mise à jour de Flash-Player =>
11.9.900.152

Applique ce correctif =>

Ouvre le bloc-notes
Sélectionne et copie les lignes en gras ci dessous =>


Script ZHPFix
ShortcutFix
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline => Toolbar.Google
[HKCU\Software\IncrediMail] => Messaging.Incredimail
O43 - CFD: 24/01/2013 - 20:27:11 - [0] ----D C:\ProgramData\IM => Messaging.IncrediMail
O43 - CFD: 24/01/2013 - 20:26:34 - [0,012] ----D C:\ProgramData\IncrediMail => Messaging.Incredimail
O43 - CFD: 24/01/2013 - 20:31:27 - [1365,148] ----D C:\Users\Guy-home\AppData\Local\IM => Messaging.IncrediMail
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] => Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47] => Infection PUP (Adware.IMBooster)
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856] => Infection PUP (Adware.IMBooster)
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494] => Infection PUP (Adware.IMBooster)
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash

Double-clique sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur ton bureau

image

Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, clique sur "Importer" pour coller le Script ZHPFix


image

Si le script n'est pas conforme
Un avertissement s'affiche
Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne Script ZHPFix


image

Si le script est conforme
Le texte précédemment copié doit être maintenant affiché automatiquement dans l'interface de ZHPFix


image

Vérifie que le script dans ZHPFix correspond aux lignes précédentes

Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

Confirme ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes


image

Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script
Le nettoyage s'effectue, ne touche à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc fait le
A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows
Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier : C\ZHP\ZHPFix.txt

Poste le contenu de ce rapport par un copier/coller dans ta réponse sur le forum

Ferme ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres

Reviens dans ta réponse avec les deux rapports demandés, et une réponse



Modifié par Evasion60 le 14/11/2013 15:30
guy56890
 Posté le 14/11/2013 à 21:46 
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Petit astucien

Bonsoir a tous, voila le job demandé:

Dans un premier temps => Relance MalwareBytes AM

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.11.14.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Guy-home
GUY-HOME-HP [administrateur]
14/11/2013 20:34:15
mbam-log-2013-11-14 (20-34-15).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 211275
Temps écoulé: 5 minute(s), 58 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)

Connais tu ce programme et à quoi il sert ? => C:\Program Files (x86)\Balabolka

Citation article PC Astuces "

Télécharger et installer Balabolka

Balabolka est un logiciel gratuit qui va vous permettre de lire des textes à voix haute sur votre ordinateur et de les enregistrer en MP3." Ce logiciel m'est très utile, il me permet de transformer des textes long à lire en un texte audio (j'ai des problèmes de vision contraignant) .

Faire ta mise à jour de Flash-Player =>
11.9.900.152

installé et confirmé dans le panneau de configuration > flash player

Applique ce correctif => Fait

fRapport de ZHPFix 2013.11.12.4 par Nicolas Coolman, Update du 12/11/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Guy-home at 14/11/2013 21:23:11
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 08s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\IncrediMail
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{004F67E2-E5B9-4E45-A69C-C793F7150CAE}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{0050C09C-A6C8-4F9B-8C37-7D29A562DFA7}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{01E6D265-0C03-4A3C-ACB0-482FF36C903B}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{04154829-6771-4E24-909D-826431EBF8D3}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{051C5221-142B-47A5-8713-07E0B5191825}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{05575140-019D-4F0F-B3D7-0410C7446878}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{05ECA5E8-EC4C-463F-9292-EA2C59D5E914}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{0CDE187C-DE11-4216-A4DD-16C521C598CB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{0D4103F6-D888-4CDD-B807-CDC8CD8F76EC}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{0EAFFD25-B788-442A-9BA4-34135D6F2148}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{0F3FCB39-5B93-4F9B-9B48-CA85C15F7B12}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{1086EAA1-392C-4ECE-908A-BD4F6E46C998}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{11301530-948A-46F2-9605-B14A16C4E1DE}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{11A22292-0FB7-4007-BC18-5111712D3964}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{12436653-8A1F-4D27-8DE1-78061C07667D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{12B9E57B-498C-4E7D-BE32-A166087AD2C5}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{14765545-7B4C-4E63-B5BF-39108BC2C36D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{1499414D-A5FF-4C3D-A4AC-317ADC52DF03}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{14A8F7B2-5F06-4D54-9C78-0A3ADC65DC71}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{153EA433-4634-4CF5-BC8D-B6871A3268F5}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{15507DAC-AAB4-4B06-825A-1464F8F23985}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{16F1230B-CA59-4F9B-A4AF-88F9B303B38B}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{171E7590-20E8-4B92-9840-AC6F6D2EADB4}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{18416046-CCF1-45B6-AD2E-787076D55485}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{1A102EF4-9AC1-4C45-9107-40DEBA8EE1C4}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{1AA7F9C1-CFFD-4A77-8775-31EB6F4D304E}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{1AD8A621-350D-4D3E-9AA0-375DB9AD6517}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{1C6A1DAA-C63C-43BE-B052-825909CD706B}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{1EE6F859-578D-4EA6-9D04-D2DB87738B3B}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{1FDB4A50-4123-45EF-8ADE-C200F859C84A}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{20802800-4F1A-4B77-9C7A-66023378BCAC}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{2215EB8A-7609-4E6B-BEEE-AA654D227EAA}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{2284FFB4-4186-4327-92D5-4B05CF7246AE}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{22DF9687-8662-4A74-AB3C-E8B189E2B219}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{257441A4-9902-4271-A62E-9CC32777CED5}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{285737B7-3474-444B-A822-535F92E007F6}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{295E9E4C-5969-4CBD-8C38-D18667415391}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{2A68AC5D-5581-4B26-A229-495555974E55}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{2B3D00D5-6AFB-4C63-BE9B-753DCDF4009E}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{2B618665-23DB-43C3-A5F6-54FD55DED741}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{2C89C7DF-18DE-4C9B-A8CA-3396A864F940}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{2E429DBA-85A2-48C1-8FF8-A0D14BEB4F66}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{30062047-7A5D-40D3-BBE2-D13A28C9B870}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{30B594E1-AFFD-49C9-AB53-24612541876A}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{316501D2-8C2B-498F-A2DD-42C0E03D16E0}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{321BDF1D-F896-4673-8584-295DF57A5D72}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{34755BBC-9FAB-4FAB-8476-C99E78D054CB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{35614CA0-7710-4B94-9FE5-C128C4B6F106}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{35779E29-9078-4253-B0F1-7EAAA0DB0927}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{35EA5113-8114-4EEC-8BA1-E3A5969BF452}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{36ACE57F-EC88-4102-9E91-C934F1AEBEA6}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{36F916C8-8D3E-48A9-8FF3-AD7424D6C6D6}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{381B019B-07CD-4D9A-BB8F-8B185D4FC240}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{3843F2A6-CDD2-4714-A7DD-C32E09A257BD}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{39A83D51-6950-4589-A11B-EAE7BA8C0E87}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{3B20BBE8-DF50-4368-B161-224DB4BAAA99}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{3B5390CE-5B8D-419C-AE72-B1D2B2FEFBA9}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{3C575B1E-275D-4579-9DBA-7C5FA928026D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{3CB7CD29-6B37-4391-8801-7F85B1F616AA}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{3CFC8303-23D3-4DF9-8E8D-DA3A65C1FD7D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{42DA7BBC-FC25-444A-94BC-D147E50EB541}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{4420736E-9533-4FBF-B7A8-C89EFD18666A}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{4511315B-1C9B-48D8-959C-51CCAC7D29C1}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{46BA1B2F-ECA1-4FE3-85E6-F5D04E7825C2}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{47A3BAD6-8CED-4E51-8623-5A1978EA72AB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{488E319D-140E-4FC2-B5A8-9D6E67966C2D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{488FB10A-6512-4370-9065-7DF273A909D6}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{49636793-76FD-4909-8C79-5B99B08E2667}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{4A68FFC8-BE9E-4F0B-AF80-51FF92DAA2A6}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{4B6B289C-6C9B-4CA6-A4B7-295336A03D51}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{4C1870ED-BD16-46B8-A5E1-B91DE6DF9601}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{4C2409C6-4AAF-4FBD-A64D-838E5A4B6938}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{4CAF6FF2-D3DA-46F1-9E76-9D1DDEC3D690}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Guy-home\AppData\Local\{4D07165F-EA6E-4B58-A9F0-66EF52F4105E}
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========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
1 : Valeurs du Registre
231 : Dossiers
2 : Fichiers


End of clean in 06mn 18s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Guy-home\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/11/2013 21:23:19 [20177]

Voila ce qui étais demandé, pour info le message sur le plugin flash player est pour l'instant toujours présent, je vais maintenant redémarrer mon PC.

Merci d'avance pour l'aide apportée et bonne fin de semaine à tous

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Evasion60
 Posté le 14/11/2013 à 21:52 
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Groupe Sécurité

Re

1/ A

Vista / Seven / Windows 8/8.1

Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton bureau

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

  • Clique sur Start

    Note : Patiente le temps du scan

  • Clique sur Exit

    Image
2/

image DelFix (d'Xplode)


Citation
DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises)
DelFix va purger la restauration systéme potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre.
Ce point de restauration sera nommé "Fin de désinfection"
A l'issue Delfix s'auto-supprime.



  • Téléchargez et enregistrez DelFix sur votre bureau.
  • Cliquez sur Delfix pour le lancer.
  • Vista/ 7 et 8, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"


    image
  • Cliquez sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
  • Pour avoir le rapport de l'outils qui est enregistré dans le presse papier Windows.
  • Faites un clic droit de souris dans votre bloc notes (Notepad) ouvert et sélectionnez "Coller".
  • Ou Appuyez simultanément sur les touches CTRL et V pour coller le contenu du presse-papier.

    Le rapport ressemblera à ceci....

    Code
    # DelFix v10.0 - Rapport créé le 28/01/2013 à 18:18:59
    # Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Patrick - PORTABLE

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #20 [Fin de désinfection | 01/28/2013 17:18:29]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
Vous pouvez maintenant l'enregistrer et poster son contenu.

Edité =>
Il serait intéressant de savoir si c'est juste avec Firefox ton problème // Et si avec IE cela fonctionne ?
Tu as un lien donné par Leongka => https://support.mozilla.org/fr/kb/plugin-flash-garder-jour-resoudre-problemes
As tu été regarder ?



Modifié par Evasion60 le 14/11/2013 21:57
guy56890
 Posté le 14/11/2013 à 22:11 
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Petit astucien

re bonsoir

Au lancement du PC, aprés l'affichage du bureau il me reste ce message a l'ouvertur d'une page texte

[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

le message du flashplayer plugin a persisté

pas d'autres infos ci ce n'est que la manip a été faite, voici le rapport

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 14/11/2013 à 22:03:22
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Guy-home - GUY-HOME-HP
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Guy-home\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Guy-home\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Guy-home\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Guy-home\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Guy-home\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #278 [Point de contrôle planifié | 11/09/2013 11:59:09]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Bonne nuit

Evasion60
 Posté le 14/11/2013 à 23:18 
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Groupe Sécurité

Re

Sur mes Recherches Web =>

A chaque demarrage deXp le bloc-notes s'affiche avec le texte suivant :
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

CAUSE :

Un fichier Desktop.ini existe dans un ou plusieurs de ces répertoires :

Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs
Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu
(lecteur doit être remplacé par la lettre du lecteur ou est installé Windows XP, par exemple C)

Et ce fichier Desktop.ini (cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier Desktop.ini, puis cliquer sur Ouvrir pour afficher son contenu) contient :
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

RESOLUTION :

Méthode 1 :
Lancer l'explorateur de fichiers de Windows. Dans le menu Outils choisir Options des Dossiers. Sélectionner l'onglet Affichage.
Décocher "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu."
Décocher "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (Recommandé)."
Presser Appliquer et OK.

Supprimer le fichier Desktop.ini dont le contenu est :
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
et qui se trouve dans :
Lecteur: \Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs
Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu
ou Lecteur est la lettre du lecteur où est installé Windows.

Il faut effacer ce fichier Desktop.ini. Presser Oui pour confirmer l'opération.

Méthode 2 :
Cliquer sur Démarrer, exécuter. Saisir msconfig dans la boite de dialogue qui s'ouvre et cliquer sur OK.
Cliquer sur l'onglet Démarrage, puis décocher la case correspondant à la ligne Desktop.ini.
Valider en cliquant sur OK.

POUR FINIR :

Après l'une ou l'autre de ces opérations, il faut rebooter le PC pour vérifier que le problème soit résolu. Normalement c'est le cas.

Bonne nuit, et demain



Modifié par Evasion60 le 14/11/2013 23:19
guy56890
 Posté le 15/11/2013 à 20:48 
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Petit astucien

Bonsoir à tous.

Ben là, je n'y suis pas arrivé

méthode 1, la manip a été faite dans l’explorateur de fichier / outils / options / affichage, mais ensuite je ne suis pas parvenu a trouver le fichier en question "desktop.ini". J'ai rétabli la config originale dans outils

méthode 2 la manip msconfig / demarrage / le dossier n'est pas listé dans les options. A moins qu'ils soit sous un appellation que je ne connais pas.

Désolé mais là, j'ai besoin d'un peu plus d'explication....pour ce point; en attendant pour le reste.

Bonne soirée et bon WE

A+

leongka
 Posté le 15/11/2013 à 21:28 
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  Maître astucien

à tous 2

juste en passant Evasion, tu as donné une méthode pour XP et notre ami a W7

https://forum.pcastuces.com/flash_player_plugin_message_erreurs_repetitives_firefox_mozilla-f25s69115.htm?page=1&#4881893

ceci explique peut être cela ?

me trompe je peut être !

@+

Evasion60
 Posté le 15/11/2013 à 23:01 
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Groupe Sécurité

Bonsoir guy56890
Leongka

J'avais bien vu pour cette méthode et XP !

Faudrait essayer avec affichage des dossiers/fichiers cachés désactivés

Donc est ce que cela avait été fait =>
Méthode 1 :
Lancer l'explorateur de fichiers de Windows. Dans le menu Outils choisir Options des Dossiers. Sélectionner l'onglet Affichage.
Décocher "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu."
Décocher "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (Recommandé)."
Presser Appliquer et OK.


De plus Guy, tu peux faire une "Recherche", sur le dossier Windows avec le mot "Desktop.ini" et bien sûr avec affichage des dossiers/fichiers cachés et décocher "Masquer les fichiers protégés ..."

Evasion60
 Posté le 16/11/2013 à 13:26 
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Groupe Sécurité

Bonjour Guy

/!\ J'ai changé de machine, pour prendre mon Seven

La méthode 1, semble être possible à appliquer

guy56890
 Posté le 23/11/2013 à 20:40 
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Petit astucien

Bonsoir a tous

J'ai bien sur fait la manip proposée "méthode 1", dans l'onglet dossier/affichage, j'ai décoché les deux paramétrés demandés, appliquer + Ok

Si je fais une recherche dans la fenetre Window (en bas à gauche est cela?) avec desktop.ini, il en trouve une collection, l'onglet affichage de la fenêtre qui s'ouvre ne me donne pas la fonction recherchée, seulement "onglet affichage" car je n'ouvre qu'une page du bloc note. J'ai probablement une erreur de chemin et/ou incompréhension dans ma démarche. Redémarrage du PC fait aussi aprés modif.

Donc pas plus de résultat sur le pb "flash player plugin" et la page "desktop.ini bloc note"

Désolé de la déconvenue, mais l'on a encore un peu de temps, l'on n'est pas encore en 2014....

Bonne soirée à tous, merci d'avance pour votre aide

Evasion60
 Posté le 23/11/2013 à 23:38 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Guy

Avec une navigation Web en Internet Explorer, tu as le même défaut ?

guy56890
 Posté le 24/11/2013 à 15:24 
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Petit astucien

Bonjour, en effet avec internet exploreur je n'ai pas le défaut du plugin de flash player mais la navigation est très lente. Je viens de faire un essai de 10'.

Lorsque je suis passé a FIREFOX / THUNDERBIRD, j'ai hésité a désinstallé IE, par contre j'ai supprimé WLMail (il avait des problèmes). Je n'ai plus d'action vis a vis de IE, même plus de mise à jour pour éviter l'installation de toutes les Bing et autres envahisseurs du même genre.

Avec FIREFOX / THUNDERBIRD je suis beaucoup plus à l'aise, navigation fluide et "0" bug / plantage.

Bonne journée et A+

Evasion60
 Posté le 24/11/2013 à 17:26 
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Groupe Sécurité

Re

/!\ Moi, perso depuis le 31/10/2013 , j'ai pratiquement pas de suivi de ta part !

... en effet avec internet exploreur je n'ai pas le défaut du plugin de flash player mais la navigation est très lente. Je viens de faire un essai de 10' ...

Il n'y a aucune raison que IE soit "très lent"
Donc tous tes problèmes viennent de FireFox (Certainement très mal configuré)

... Lorsque je suis passé a FIREFOX / THUNDERBIRD, j'ai hésité a désinstallé IE, par contre j'ai supprimé WLMail (il avait des problèmes)...
Je n'ai plus d'action vis a vis de IE, même plus de mise à jour pour éviter l'installation de toutes les Bing et autres envahisseurs du même genre...

IE est "Impératif" pour Windows UpDate, via les produits Microsoft // Il ne doit pas être "Désinstallé/Bricolé"
WLMail, fonctionne très bien chez moi // Evidant que Thunderbird est un meilleur compromis comme client de messagerie !
Donc tu ne fais aucune mises à jour, et si tu sais bien lire, avant de cliquer sur des liens, Microsoft n'envoie pas d'envahisseurs dans ses mises à jour ou autre ! (Bing reste le Moteur de recherche de Microsoft // Sa ToolBar est inutile)

Désinstalle Firefox complètement

Réinitialise Internet Exploer
Via, Windows UpDate, fait toutes tes mises à jour

guy56890
 Posté le 26/11/2013 à 18:28 
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Petit astucien

Bonsoir, je poursuit cet échange sur ce problème persistant de flash player

Dans l'entre fait une mise a jour a été demandé par le centre de maintenance de W7 pour Adobe et JAVA, opération faite. Les gadgets du bureau ont disparus et ne se réinstallent pas correctement (j'utilisai seulement celui pour visualiser l'activité mémoire et processeur). JAVA et Flash player sont en version 32b alors que le PC tourne avec un W7 64b, est ce la config normale? Je n'ai jamais apporté de modification à cela

La manipulation demandé dans ton message a été faite, après ces OP; Bitt-defender a été utilisé pour sa fonction "scan de vulnérabilité" pas de problème détecté dans les mises a jour.

Sur les quatre PC que nous utilisons ( un en W-Vista et trois en W7) avec des configurations identiques (boite mail et navigateur), un seul présente ces problèmes flash player et "shell-desktop.ini"

Voila les derniéres infos, je suis toujours preneur d'une méthode de résolution.

Bonne semaine à tous

Evasion60
 Posté le 26/11/2013 à 19:30 
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Groupe Sécurité

Salut

/!\ Alors déjà, si la machine concernée le Seven en 64bits, ta version de Java en 32bits installée, n'est pas adaptée

Java
http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html
Java Runtime Environnement--->JRE -> 7u45

***********Le point avec => Java // Oracle *************
...Java Runtime Environnement---> 7u45 à droite
Cclique sur JRE > Download à droite.
Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page.
Clique sur Windows x86 Offline - 27,7 MB -imagejre-7u45-windows-i586.exe
ou pour la version 64 Bits
Windows x
64 Offline - 29,27 MB - jre-7u45-windows-x64.exe
Installe le fichier téléchargé.
Désinstalle toutes les autres versions existantes si présentes sur ton pc dans => Ajout/Suppression de programmes ou => Programmes et fonctionnalités selon le système.
Nota=> Si votre votre navigateur IE est en 64Bits prenez le lien donné en 64bits

guy56890
 Posté le 26/11/2013 à 21:10 
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Petit astucien

Me re voila

J'ai donc fait la manip, la version installé est maintenant JAVA TM 7 update 5 pour W 64b, PC redémarrer avec succès après désinstallation de la version 32b et de sa mise à jour de oct dernier, plus présent dans la liste des pgmes.

Dans le panneau de configuration de W l'onglet JAVA est toujours présent en 32b...il ne s'est pas mis a jour.

Pas d'autre résultats ni d'amélioration par rapport au précédent message

Bonne soirée et A+

Evasion60
 Posté le 27/11/2013 à 11:02 
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Groupe Sécurité

Bonjour

/!\ J'ai plus d'idée / DSL

Désinstalle avec Revo Uninstaller avec le mode avancé, FireFox
Nettoie tes temps avec =>

1/ A

Vista / Seven / Windows 8/8.1

Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton bureau

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

  • Clique sur Start

    Note : Patiente le temps du scan

  • Clique sur Exit

    Image

Retélécharge la dernière version de Firefox, sur le site Mozilla
Ajoute AdBlock Plus et NoScript en extension, tjrs sur le site de Mozilla

guy56890
 Posté le 10/09/2014 à 21:55 
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Petit astucien

Bonsoir à tous, je viens de me rendre compte que j'avais omis de mettre a la fin de cet échange la solution que j'ai utilisé pour "résoudre" ce problème. En effet j'ai désactivé une extension de FIREFOX, le module GHOSTERY 5 3 2 puis ensuite désinstaller Flash et réinstallation à sa dernière version. Depuis cette manipulation le message n'est pas réapparu.

Merci à tous pour l'aide apporté.

clbugnot
 Posté le 10/09/2014 à 22:48 
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  Grand Maître astucien

Bonjour guy56890

Pendant que tu y es ... Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.

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