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 Problème Mise A Jour "Windows Update"
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Rescoo782
  Posté le 23/01/2014 @ 17:28 
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Petit astucien

Bonsoir,

Cela fait une semaine que les Mise a Jour suivantes de Windows Update ne veule pas s'installé :

Internet Explorer 11 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64

Internet Explorer 10 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64

A chaque fois il me disent sa :

J'ai essayer tout les outils de dépannage windows mais aucun résout les problème, j'ai essayer de les installer manuellement, ca ne marche pas, jai essayer de désinstallé les mise a jour Internet Explorer, ca ne marche pas non plus, et sa soule un peu a vrai dire.

aidez moi s'il vous plait

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

c'est peut être a cause de un de ces logiciel non ?

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pattt
 Posté le 23/01/2014 à 17:38 
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  Astucien

bonjour

Je suis sous Windows 7 Professionnel 64 bits. Windows Update me pousse à mettre à jour Internet Explorer 11, mais je reçois un message d'erreur 9c47. Aucun des messages réellement aider.

J'ai cherché des réponses et on m'a dit d'ouvrir une invite de commande et faire "sfc / scannow"

fait déjà sfc / scannow

El Magnifico
 Posté le 23/01/2014 à 17:42 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

Tu ne pourras pas desinstaller IE 11 avec aucun logiciel puisque c'est une mise à jour

Pour verifier et éventuellement supprimer la MAJ de IE11 tu suis ce chemin: Demarrer/panneau de configuration/Programmes/Programmes et fonctionnalités/ sur la gauche "afficher les mises à jour installées (attendre)

Rescoo782
 Posté le 23/01/2014 à 18:46 
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Petit astucien

Rien ne marche, aidez moi s'il vous plait

pattt
 Posté le 23/01/2014 à 18:51 
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  Astucien

Rescoo782 a écrit :

Rien ne marche, aidez moi s'il vous plait

bonjour sois plus précis as tu fait sfc / scannow

aucune erreur???

Rescoo782
 Posté le 23/01/2014 à 19:34 
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Petit astucien
pattt a écrit :

bonjour sois plus précis as tu fait sfc / scannow

aucune erreur???

Oui voici ce que sa dit

El Magnifico
 Posté le 23/01/2014 à 20:21 
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Groupe Sécurité

Clic droit sur C: puis propriétés/outils/verifier maintenant/...demarrer/....oui

Redemarrer

Rescoo782
 Posté le 23/01/2014 à 20:47 
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Petit astucien
El Magnifico a écrit :

Clic droit sur C: puis propriétés/outils/verifier maintenant/...demarrer/....oui

Redemarrer

merci pour ton aide mais Je vien de le faire, il m'on dit demander si je voulais le planifié au redémarrage de l'ordi j'ai accepter et quand je redémarre rien ne se passe. J'ai fait 2 fois sans succès :'(

Rescoo782
 Posté le 23/01/2014 à 20:50 
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Petit astucien

J'ai remarqué aussi qu'il me demande de faire ces mise a jour alors que j'ai déja Internet Explorer 11 :'( Mon ordi doit être bourré.

Je suis chez Windows 7 Familiale Premium SP1 x64

beorcs
 Posté le 23/01/2014 à 23:05 
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  Maître astucien

bonsoir,

En passant, apparemment d'après la capture que tu nous montres , l'analyse avec sfc / SCANNOW (** naturellement, sans espace entre / et SCANNOW) n'a pas été faite :

sinon le résultat serait annoncé à la suite ( pas d'erreurs/ ou telles erreurs trouvées )..



Modifié par beorcs le 23/01/2014 23:37
El Magnifico
 Posté le 23/01/2014 à 23:15 
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Groupe Sécurité

A la mise en route de ta machine tapote sur F8 ou F5 jusqu'à l'ouverture de la page sur "réparer l'ordinateur" tape sur entrée.

nomisam
 Posté le 23/01/2014 à 23:21 
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Astucien

Salut,

@beorcs

la syntaxe de la commande sfc est mauvaise d'où l'affichage de l'aide

y a pas d'espace entre / et SCANNOW, soit comme spécifié dans l'aide:

sfc /SCANNOW

(simple précision)

A+

beorcs
 Posté le 23/01/2014 à 23:35 
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  Maître astucien

nomisam a écrit :

Salut,

@beorcs

la syntaxe de la commande sfc est mauvaise d'où l'affichage de l'aide

y a pas d'espace entre / et SCANNOW, soit comme spécifié dans l'aide:

sfc /SCANNOW

(simple précision)

A+

tout le monde est censé savoir ceci (et du reste on le voit bien sur la capture fournie par le demandeur, plus haut) mais tu fais bien de le préciser .

je précise ....on ne sait jamais ( bien que ce soit sans danger : si la commande est fausse, .....il faut juste la réécrire.)



Modifié par beorcs le 23/01/2014 23:38
pattt
 Posté le 24/01/2014 à 15:30 
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  Astucien

Rescoo782 a écrit :
pattt a écrit :

bonjour sois plus précis as tu fait sfc / scannow

aucune erreur???

Oui voici ce que sa dit

bonjour

regarde comment faire ICI

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 11:28 
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Petit astucien

Merci mais aucun problème

*

D'habitude j'ai aucun problème pour réglé les problème de mise a jour, mais cette fois si , impossible

El Magnifico
 Posté le 25/01/2014 à 13:02 
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Groupe Sécurité

Bj

Verifie si ces MàJ ne sont pas déjà installées:

Demarrer/panneau de configuration/programmes/Programmes et fonctionnalités/Afficher les mises à jour installées

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Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 13:32 
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Petit astucien

La mise a jour "Windows Internet Explorer 10" est déjà installé, mais impossible de la désinstallé

El Magnifico
 Posté le 25/01/2014 à 13:48 
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Groupe Sécurité

Pour désinstaller IE10 tu suis le chemin que je tai indiqué plus haut, clic droit dessus et désinstaller.

Confirme nous que tu n'as pas la MàJ de IE11 d'installée

Ensuite si tu veux installer les MàJ de IE, ne passe pas par Windows Update, va directement sue le site microsoft

Modifie dans Windows Update ta mise à jour automatique par mise à jour à ta demande

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 14:08 
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Petit astucien
El Magnifico a écrit :

Pour désinstaller IE10 tu suis le chemin que je tai indiqué plus haut, clic droit dessus et désinstaller.

Confirme nous que tu n'as pas la MàJ de IE11 d'installée

Ensuite si tu veux installer les MàJ de IE, ne passe pas par Windows Update, va directement sue le site microsoft

Modifie dans Windows Update ta mise à jour automatique par mise à jour à ta demande

Comme je l'ai montré dans le message plus haut, impossible de désinstalé la MàJ de IE10, je confirme que la MàJ de IE11 n'est pas instalé. J'ai désactivé la mise a jour automatique de Windows Update et essayez d'installé les MàJ a partir du site microsoft, impossible aussi.

Ca me dit :

El Magnifico
 Posté le 25/01/2014 à 15:08 
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Groupe Sécurité

arrianrhod
 Posté le 25/01/2014 à 15:45 
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Petite astucienne

Bonjour

As tu bien fait toutes les mises à jour de Windows depuis le SP1 avant de tenter celles d'IE?

As tu aussi essayé de réinitialiser IE (outils/options internet/avancé/réinitialiser)?

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 15:46 
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Petit astucien
El Magnifico a écrit :

Re

Une piste pour désinstaller les programmes mal installés:

Supprimer les installationsWindows


http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34072617-windows-installer-cleanup-utility

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall?ln=fr

Et je supprime toute les instalation windows ?

Meme les Microsoft Visual c++ et Microsoft .NET ,

El Magnifico
 Posté le 25/01/2014 à 16:04 
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Groupe Sécurité

Non, tu supprimes uniquement IE

Surtout pas les Visual c++++ et M.net

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 16:08 
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Petit astucien
arrianrhod a écrit :

Bonjour

As tu bien fait toutes les mises à jour de Windows depuis le SP1 avant de tenter celles d'IE?

As tu aussi essayé de réinitialiser IE (outils/options internet/avancé/réinitialiser)?

Oui j'ai fait toutes les mises a jour SP1 et seul les mises a jour de IE ne fonctionne pas.

Je vien de faire ce que tu m'a dit, j'ai réinitialisé les paramètre de IE10 et redémarez mon pc, mais toujours le même problème, les mises a jour de IE10 et IE11 ne veulent pas s'installées

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 16:34 
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Petit astucien
El Magnifico a écrit :

Non, tu supprimes uniquement IE

Surtout pas les Visual c++++ et M.net

Mais le problème cest que IE n'est pas dans liste (Je ne sais pas si c'est important mais mon IE10 est en anglais)

voici la liste :.



Modifié par Rescoo782 le 25/01/2014 16:36
El Magnifico
 Posté le 25/01/2014 à 16:59 
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Groupe Sécurité

Re

??????????????,

Tout est en patois ! Ce que tu présentes c'est une partie de tes programmes installés ?

Là je comprends rien !

Tu devrais trouver un tableau dans ce style

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 17:12 
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Petit astucien
El Magnifico a écrit :

Re

??????????????,

Tout est en patois ! Ce que tu présentes c'est une partie de tes programmes installés ?

Là je comprends rien !

Tu devrais trouver un tableau dans ce style

Comme je l'ai déja dit, impossible de désinstaller les mise a jour, et aucun modules linguistique n'est présent

El Magnifico
 Posté le 25/01/2014 à 18:33 
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Groupe Sécurité

C'est la mouise !

As tu une deuxiéme machine à ta disposition

Verifie si tu n'as pas une infection qui bloque ce programme, déjà avec Malwarebytes et Adwcleaner

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 21:24 
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Petit astucien
El Magnifico a écrit :

C'est la mouise !

As tu une deuxiéme machine à ta disposition

Verifie si tu n'as pas une infection qui bloque ce programme, déjà avec Malwarebytes et Adwcleaner

Voici le rapport de malwarebytes :


Type d'examen: Examen rapide

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 217797

Temps écoulé: 7 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 9

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{65bcd620-07dd-012f-819f-073cf1b8f7c6} (Adware.GamePlayLab) -> Aucune action effectuée.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011221158} (Adware.GamePlayLab) -> Aucune action effectuée.

HKCU\Software\Datamngr (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Aucune action effectuée.

HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider (PUP.Optional.CrossRider.A) -> Aucune action effectuée.

HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.

HKCU\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Aucune action effectuée.

HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Aucune action effectuée.

HKLM\Software\Iminent (PUP.Optional.Iminent.A) -> Aucune action effectuée.

HKLM\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 5

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} (PUP.Optional.SearchQu) -> Données: -> Aucune action effectuée.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} (PUP.Optional.SearchQu) -> Données: Searchqu Toolbar -> Aucune action effectuée.

HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0A1P1T1E1F1J1HtG0HtH0C -> Aucune action effectuée.

HKCU\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Données: {4C475C67-C57B-4502-9810-48A6B74C6325} -> Aucune action effectuée.

HKLM\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Données: {4C475C67-C57B-4502-9810-48A6B74C6325} -> Aucune action effectuée.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 6

C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion (PUP.Optional.Blabbers) -> Aucune action effectuée.

C:\Users\ATES\AppData\Roaming\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.

C:\Users\ATES\AppData\Roaming\OpenCandy\56C8EC7BE027425887E6EF445D07F6AD (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.

C:\Users\ATES\AppData\Roaming\OpenCandy\A50235C215A9426BA6E53D46987F4DE6 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.

C:\Users\ATES\AppData\Roaming\OpenCandy\OpenCandy_56C8EC7BE027425887E6EF445D07F6AD (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.

C:\Users\ATES\AppData\Roaming\OpenCandy\OpenCandy_A50235C215A9426BA6E53D46987F4DE6 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.

Fichier(s) détecté(s): 6

C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\blabbers-ch.crx (PUP.Optional.Blabbers) -> Aucune action effectuée.

C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\BCHelper.exe (PUP.Optional.Blabbers) -> Aucune action effectuée.

C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\logo.ico (PUP.Optional.Blabbers) -> Aucune action effectuée.

C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll_1 (PUP.Optional.Blabbers) -> Aucune action effectuée.

C:\Users\ATES\AppData\Roaming\OpenCandy\56C8EC7BE027425887E6EF445D07F6AD\driverscanner (20).exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.

C:\Users\ATES\AppData\Roaming\OpenCandy\A50235C215A9426BA6E53D46987F4DE6\driverscannerFR.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.


(fin)

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 21:38 
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Petit astucien

Rapport adwcleaner : Jai tout nettoyé comme il faut, toujour impossible d'instalé les Màj


# Exécuté depuis : C:\Users\ATES\Desktop\adwcleaner.exe

# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Uniblue\DriverScanner

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\DealPly

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Accelerer PC

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Babylon

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Local\apn

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Local\Babylon

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Local\Conduit

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Local\Ilivid Player

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Local\OpenCandy

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Local\PackageAware

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\LocalLow\BabylonToolbar

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\LocalLow\boost_interprocess

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\LocalLow\Conduit

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\LocalLow\ConduitEngine

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\LocalLow\searchquband

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Roaming\Babylon

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Roaming\cacaoweb

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Roaming\Systweak

Dossier Supprimé : C:\Users\ATES\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g2bmnsi0.default\Conduit

Fichier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\conduitEngine.tmp

Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{9CD2384C-143B-4790-A075-E7FEFE2A554B}]

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BabylonHelper.EXE

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\driverscanner

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\DTToolbar.ToolBandObj

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\DTToolbar.ToolBandObj.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.DockingPanel

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.LinkuryMenuForm

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.LinkurySmartBar

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.LinkurySmartBarBandObject

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ApnSetup_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ApnSetup_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_rasapi32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_rasmancs

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskSLib_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskSLib_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Babylon_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Babylon_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabylonTC_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabylonTC_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\driverscanner_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\driverscanner_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\I Want This_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\I Want This_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IminentSetup{2_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IminentSetup{2_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasapi32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasmancs

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasapi32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasmancs

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetimsetup_rasapi32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetimsetup_rasmancs

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetpacksupdatemanager_rasapi32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader28067_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader28067_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader62938_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader62938_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_google-chrome-portable_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_google-chrome-portable_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_messenger-plus_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_messenger-plus_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger_RASAPI32

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger_RASMANCS

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{6536801B-F50C-449B-9476-093DFD3789E3}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{63E471BB-23F1-3A92-8D43-4079E7B7FA8E}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B397BC55-576C-39E6-BF64-9E2A96317447}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B973AB12-952F-31C4-A321-E8FA6FE4421E}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EC5983DF-8DE2-31B5-989F-850F265E7F3C}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7555B87D-D711-48B2-B97D-04DF700652BA}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7555B87D-D711-48B2-B97D-04DF700652BA}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9A28FE99-7F07-457A-B3E6-7FD621DE4F64}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{63E471BB-23F1-3A92-8D43-4079E7B7FA8E}

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B397BC55-576C-39E6-BF64-9E2A96317447}

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B973AB12-952F-31C4-A321-E8FA6FE4421E}

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EC5983DF-8DE2-31B5-989F-850F265E7F3C}

Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]

Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}

Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP

Clé Supprimée : HKCU\Software\AutocompletePro

Clé Supprimée : HKCU\Software\AutocompleteProBHO

Clé Supprimée : HKCU\Software\BlabbersToolbar

Clé Supprimée : HKCU\Software\BrowserCompanion

Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb

Clé Supprimée : HKCU\Software\dt soft\daemon tools toolbar

Clé Supprimée : HKCU\Software\PIP

Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

Clé Supprimée : HKCU\Software\WEDLMNGR

Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar

Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon

Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit

Clé Supprimée : HKLM\Software\conduitEngine

Clé Supprimée : HKLM\Software\dt soft\daemon tools toolbar

Clé Supprimée : HKLM\Software\PIP

Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue

Clé Supprimée : HKLM\Software\VDownloader\OpenCandy

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Conduit Engine

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DataMngr

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16750

-\\ Mozilla Firefox v

-\\ Google Chrome v32.0.1700.76

[ Fichier : C:\Users\ATES\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13550 octets] - [25/01/2014 21:29:33]

AdwCleaner[S0].txt - [12593 octets] - [25/01/2014 21:31:22]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [12654 octets] ##########

El Magnifico
 Posté le 25/01/2014 à 22:28 
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Groupe Sécurité

Rescoo782, Ta machine est infectée, tu cliques sur ma premiere ligne en bleue ci dessous, tu lis tout

Tu postes en fichier joint le rapport ZHP et tu demandes au modo de transferer ton Fil vers Forum securité en cliquant sur

A +

Rescoo782
 Posté le 25/01/2014 à 23:48 
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Petit astucien
pcastuces
 Posté le 26/01/2014 à 09:01 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a ÚtÚ dÚplacÚ par la modÚration dans le forum SÚcuritÚ qui semble plus adÚquat.

Vous pouvez continuer la discussion Ó la suite de ce message.

A bient¶t.
Rescoo782
 Posté le 26/01/2014 à 10:07 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt



Modifié par Rescoo782 le 26/01/2014 10:08
philae
 Posté le 26/01/2014 à 21:05 
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Grande Maîtresse astucienne

Bonsoir,

MBAM as tu supprimé ce qu'il t'a trouvé ?

je regarde l'autre rapport, je vais revenir

philae
 Posté le 26/01/2014 à 21:11 
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Grande Maîtresse astucienne

/!\ Désactiver l'antivirus, car certains empêchent la modification du fichier hosts

Téléchargez MyHosts sur votre bureau

Pour le lancer, faites .... =>
Sous Vista /Win7 / Win8 => clic droit, et exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP => Double clic, ou Démarrer // Tous les programmes // Accéssoires ---> "Invite de commandes", clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

.... sur l'icône de MyHosts qui se trouve sur votre bureau

Image

Le rapport " MyHosts.txt " s'ouvre quelques secondes après, copiez son contenu et postez-le sur le forum où vous vous faites aider
Si par erreur vous avez fermé le rapport " MyHosts.txt " avant de le copier, vous pouvez le retrouver à la racine de votre disque système ( par exemple C:\MyHosts.txt )


IMPORTANT :
MyHosts doit être lancé sur une session ayant des droits "administrateur", toute exécution sur un compte "limité" entraînera l'apparition d'une fenêtre DOS vous demandant de le relancer à partir d'un compte administrateur



Modifié par philae le 26/01/2014 21:14
Rescoo782
 Posté le 28/01/2014 à 08:12 
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Petit astucien

j"ai fait comme tu as dit, mais le rapport est tout petit

RAPPORT :

** Rapport MyHosts.txt **

MyHosts V.1.0.0.2 de jeanmimigab

Merci à la team MH, W-T ,C_XX, Laddy et à Batch_man pour leurs aides

Résultat de l'opération:restauration du fichier hosts réussi...

** Fin du rapport **

philae
 Posté le 28/01/2014 à 12:49 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour,

le principal étant que le fichier host soit restauré


maintenant stp

Supprime le fichier de rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau
Vide ta corbeille

Relance ZHPDiag, et poste le nouveau rapport

Rescoo782
 Posté le 28/01/2014 à 13:55 
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Petit astucien

J'ai fait comme tu m'as dit.

Voici le rapport :

Fichier joint : ZHPDiag.txt



Modifié par Rescoo782 le 28/01/2014 13:56
Rescoo782
 Posté le 31/01/2014 à 18:40 
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Petit astucien

C'est toujour pas réglé

philae
 Posté le 31/01/2014 à 19:05 
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Grande Maîtresse astucienne

bonsoir,

désolée, j'ai raté la notif visiblement

je poursuis donc

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

image


Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

image Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

image*******image

image Tu copies le script suivant (dans l'encadré ci-dessous)

Code
Script ZHPFix
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Browser companion helper [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\BCHelper.exe (.not file.) =>PUP.Blabbers
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Browser Infrastructure Helper [Key] . (...) -- C:\Users\ATES\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.exe (.not file.) =>Hijacker.SmartBar
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\cacaoweb [Key] . (...) -- C:\Users\ATES\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) =>PUP.CacaoWeb
O87 - FAEL: "TCP Query User{901D048E-93CD-4F2E-B653-E3FFAC9798E5}C:\users\ates\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\ates\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) =>PUP.CacaoWeb
O87 - FAEL: "UDP Query User{4C38674F-EE24-4A9E-A932-EF4DB5347D7E}C:\users\ates\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\ates\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) =>PUP.CacaoWeb
O87 - FAEL: "TCP Query User{E8FF5337-5657-460D-9C9C-83880F757DE7}C:\users\ates\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\ates\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) =>PUP.CacaoWeb
O87 - FAEL: "UDP Query User{8DE4398F-5196-42D8-BF9E-F8840FD4469E}C:\users\ates\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\ates\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) =>PUP.CacaoWeb
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Browser companion helper] =>PUP.Blabbers^
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Browser Infrastructure Helper] =>Hijacker.SmartBar^
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb] =>PUP.CacaoWeb^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
C:\ProgramData\Software =>Adware.Boxore
C:\Users\ATES\AppData\Local\Software =>Adware.Boxore
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785} Clé orpheline => Toolbar.Conduit
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{51A86BB3-6602-4C85-92A5-130EE4864F13} Clé orpheline => Toolbar.BrotherSoft Extreme
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] =>Toolbar.Bing
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyCLSID



image Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFixt comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.

image

Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche

image

Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

image Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.

image

SI BESOIN

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