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 pc qui rame comme une galere
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bmfy
  Posté le 28/01/2014 @ 15:09 
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Petit astucien

Bonjour j'ai un pc qui est tres lent,je commence par "l'aide au diagnostique" donc MBAM, analyse, Suppression des menaces et le petit cercle bleu tourne, tourne depuis une heure avec mbam indiquant qu'il ne repond pas.

PC ACER

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Fill
 Posté le 28/01/2014 à 15:21 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Je vais t'assister au cours de cette désinfection. Si tu es d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.

  • Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes,
  • Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas.
  • Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.
  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.
  • Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre ces consignes et éditer les trois rapports demandés ? (Adwcleaner, malwarebyte's et ZHPDiag).
  • Si tu as des questions, n'hésite pas.

Si tu n'as pas le rapport malwarebyte's, édite au moins adwcleaner et ensuite ZHPDiag.

Fill

bmfy
 Posté le 28/01/2014 à 15:39 
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Petit astucien

bonjour fill

je scan avec adwcleaner et post le rapport

Fill
 Posté le 29/01/2014 à 12:05 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Où en es-tu ? Rencontres-tu des problèmes ?

Fill

Fill
 Posté le 31/01/2014 à 17:42 
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Groupe Sécurité

Je classe le sujet en l'absence de retour.

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