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cloud
  Posté le 31/01/2014 @ 14:04 
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Petit astucien

Bonjour depuis quelque temps , Internet est tres lent , les pages sont longues à charger et il est souvent noté (internet explorer ne reponds pas ) et parfois une boite de dialogue s'ouvre avec ce message : un script est present sur cette page , si vous ne l'arretez pas votre ordinateur pourrait ne plus repondre

J'ai IE 8

emission 853k reception6320k

emission atm 1024kb/s reception 7584 kb/s.

J'ai aussi trouvé dans les programmes des toolbar :

GOOGLE TOOLBAR FOR INTERNET EXPLORER

GOOGLE TOOLBAR

ASK TOOLBAR

UTORRENT BAR FR TOOLBAR.

est ce que je dois les désinstaller ?

Je n'utilise pas goolge mais Ixquick

merci de votre aide

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clbugnot
 Posté le 31/01/2014 à 14:42 
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  Grand Maître astucien

Bonjour cloud

Ton PC est infecté ; problème pour le forum Sécurité. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Puis f
ais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.



Modifié par clbugnot le 31/01/2014 14:44
pcastuces
 Posté le 01/02/2014 à 10:50 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
nardino
 Posté le 01/02/2014 à 10:54 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Pour suivre…

@+

cloud
 Posté le 01/02/2014 à 16:26 
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Petit astucien
clbugnot a écrit :

Bonjour cloud

Ton PC est infecté ; problème pour le forum Sécurité. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Puis f
ais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.


Bonjour

Qu'est ce qui vous fait dire que mon PC est infècté svp ?

D'autre part dans Programme et fonctionalité j'ai des programmes comme :

-Bonjour

-Origin

-Xvid 1.1.3 final uninstall

-Magic sport

-apple application support

-apple mobile device support

-apple software update (mais pas un PC apple)

est ce que je peux les supprimer ?

merci pour votre aide



Modifié par cloud le 01/02/2014 16:51
clbugnot
 Posté le 02/02/2014 à 19:10 
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  Grand Maître astucien

Bonjour cloud

Qu'est ce qui vous fait dire que mon PC est infècté svp ?

GOOGLE TOOLBAR
UTORRENTASK TOOLBAR
BAR FR TOOLBAR.

Excuses pour la réponse tardive ; j'étais absent depuis hier matin...

Fais ce qui t'a été demandé me 31/01 à 14:42, sauf la demande de transfert, puisqu'elle a été faite.

Cordialement.



Modifié par clbugnot le 02/02/2014 19:13
cloud
 Posté le 08/02/2014 à 17:19 
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Petit astucien

Bonjour

voici les rapports

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.08.05

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19489
claude
PC-DE-BUREAU [administrateur]

08/02/2014 16:16:04
mbam-log-2014-02-08 (16-16-04).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 248819
Temps écoulé: 32 minute(s), 6 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

cloud
 Posté le 08/02/2014 à 17:26 
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Petit astucien

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

cloud
 Posté le 08/02/2014 à 17:44 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

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cloud
 Posté le 12/02/2014 à 18:41 
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Petit astucien

Bonsoir

Personne pour m'aider

nardino
 Posté le 12/02/2014 à 21:41 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Mets à jour vers Acrobat Reader XI
image Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 11.0.6 French for Windows
Décoche image Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur imageTélécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader11_fr_mssd_aih.exe
Ce fichier s'auto-détruira.

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

image


Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

image Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

image*******image

image Tu copies le script suivant (dans l'encadré Code ci-dessous)

Code
Script ZHPFix
C:\Users\claude\Downloads\utorrent_2.2.1-25130.exe
C:\Users\claude\Downloads\uTorrent.exe
C:\Windows\Prefetch\UTORRENT_2.2.1-25130.EXE-79881B29.pf
C:\ProgramData\1390126923.124.bin
C:\ProgramData\1390126923.456.bin
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\GoogleToolbar]
[HKLM\Software\Classes\.bk1]
[HKLM\Software\Classes\.bk2]
[HKLM\Software\Canneverbe Limited\OpenCandy]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13}
C:\Windows\Installer\36717b.msi
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyCLSID



image Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFix comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.

image

Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche

image

Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

image Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.

image

@+

cloud
 Posté le 15/02/2014 à 11:15 
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Petit astucien

Bonjour

cette version Reader 11.0.6 French for Windows n'est pas proposée , il n'y a que la version 10.1.4 ?

nardino
 Posté le 15/02/2014 à 14:46 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Effectivement c'est la dernière version disponible pour Vista.

@+

cloud
 Posté le 15/02/2014 à 18:01 
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Petit astucien

Bonsoir

Voici le rapport

apport de ZHPFix 2014.2.3.1 par Nicolas Coolman, Update du 03/02/2014
Fichier d'export Registre :
Run by claude at 15/02/2014 17:51:58
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée (00mn 09s)

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\claude\Downloads\utorrent_2.2.1-25130.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Windows\Prefetch\UTORRENT_2.2.1-25130.EXE-79881B29.pf

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\GoogleToolbar
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\.bk1
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\.bk2
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Canneverbe Limited\OpenCandy

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13}

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\1390126923.124.bin
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\1390126923.456.bin
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\36717b.msi
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (271) (54 512 359 octets)


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
4 : Clés du Registre
1 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
5 : Fichiers


End of clean in 00mn 14s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\claude\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 15/02/2014 17:52:08 [1441]

nardino
 Posté le 15/02/2014 à 18:59 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Pour terminer, nous allons supprimer tout ce qui n'est plus nécessaire et qui nous a servi à mener à bien cette désinfection.


image TFC de OldTimer
Pour nettoyer certains fichiers temporaires.
Sous Vista et Windows 7, il faut être sous un compte administrateur

image Ferme toutes applications en sauvegardant le travail en cours sinon l'outil le fera.
image Clique sur l'icône en forme de poubelle et sur le bouton Start.
Quand le nettoyage sera terminé, clique sur le bouton Exit pour quitter l'outil.
Il peut être demandé de redémarrer pour terminer le nettoyage.

image delfix sur ton bureau en cliquant sur Télécharger.
Il ne nécessite pas d'installation et va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

image Clique sur le fichier delfix.exe pour lancer l'outil.

Icône du fichier
image

image Coche la case Supprimer les outils
Puis clique sur le bouton Exécuter

image

image Passe la question en résolu
Clique surimage Marquer comme résolu en dessous du dernier message du sujet.

Maintenant que nous avons remis le pc au clair, il serait judicieux de ne pas avoir à recommencer.

Je t'invite à lire les pages suivantes; clique dessus pour les ouvrir.


Conseils à lire

Bloquer les publicités inacceptables sur le Web

Barres d'outils (Toolbars)

Guerre des nettoyeurs et défragmenteurs du registre Windows

@+

cloud
 Posté le 19/02/2014 à 19:15 
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Petit astucien

Bonsoir

Ce n'est pas terminé j'ai encore dans les programmes :

-Bing Bar

-Google Toolbar for Internet explorer

Et encore ces programmes déjà cités :

-Bonjour

-Magic sport

-Origin

Je dois faire quoi ?

nardino
 Posté le 19/02/2014 à 22:23 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Tu peux tout désinstaller.

@+

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cloud
 Posté le 21/02/2014 à 19:39 
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Petit astucien

Bonsoir

OK pour les desinstallations mais pour le reste , apres avoir tout fait , mon Pc rame encore plus

nardino
 Posté le 21/02/2014 à 20:04 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

image Relance ZHPDiag en cliquant sur l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau.
Le rapport ZHPdiag.txt présent sur le bureau va être automatiquement supprimé.

1 - Dans l'interface, clique sur le bouton Configurer pour afficher la rangée d'icône en bas.
2 - Clique sur la loupe avec le signe + Pour lancer l'analyse.

image

Laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression en bas soit à 100%.

image Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

image

image Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 21 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Explications pour Cjoint

@+

cloud
 Posté le 28/02/2014 à 17:51 
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Petit astucien

Bonjour

Voici le lien pour le rapport

http://cjoint.com/?0BCrYNdHT3B

nardino
 Posté le 28/02/2014 à 23:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Je ne vois qu'une mise à jour de Adobe Reader à effectuer.

image Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 11.0.6 French for Windows
Décoche image Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur imageTélécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader11_fr_mssd_aih.exe
Ce fichier s'auto-détruira.

Redémarre et donné des nouvelles.

@+

cloud
 Posté le 01/03/2014 à 11:05 
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Petit astucien

Bonjour

C'est une des premieres choses à faire lors de la procedure de nettoyage , elle a donc été faites .

Il arrive souvent que IE ne reponde pas , et si je changer de navigateur pour Firefox par exemple ?

si oui comment fait on svp

nardino
 Posté le 01/03/2014 à 18:26 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Voici pour charger Firefox : Mozilla Firefox

Tu peux aussi réinitialiser IE.

Dans les options Internet , onglet avancé, clique sur le bouton Réinitialiser.

@+

cloud
 Posté le 02/03/2014 à 11:27 
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Petit astucien

Bonjour

Je viens de réinitialiser IE 8 , cela me parait plus rapide pour le moment , ce qui me permet de vous sugérer de proposer cette simple solution avant de

proposer la procédure habituelle à la recherche d'eventuelles infections

merci de votre aide

nardino
 Posté le 02/03/2014 à 18:55 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Que se passera-t-il si tu réinitialises alors qu'il y a des infections ?

Rien. Cela ne réglera pas le problème.

D'autant que tu précises d'entrée la présence de :

GOOGLE TOOLBAR FOR INTERNET EXPLORER

GOOGLE TOOLBAR

ASK TOOLBAR

UTORRENT BAR FR TOOLBAR.

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