Bonsoir à tous sur le forum.

Je vais vous exposer mon problème auquel je ne trouve pas du tout de solution plausible avec mes moyens actuels.

Pour faire simple mon pc freeze de façon aléatoire et me demande un hard reboot à chaque fois que ça arrive, Je vais détailler les différentes formes de crash trouvé.

- Le pc freeze totalement, tout les programmes plantent au fur et a mesure ou en même temps.

- Le pc freeze pour tout les programmes sauf pour skype, je peux toujours discuter avec mes amis.

- Le pc freeze pour tout les programme mais je peux jouer sur league of legend même si le son est bugué (le jeu plante quand même au bout d'un petit moment)

Maintenant voici les procédures que j'ai lancé pour trouver une défaillance de composant:

-Un memtest86, 4 passes, aucune erreur

-Scan DD avec HDTune, aucune erreur trouvée

-test complet (5h) de la carte mère avec le logiciel hot cpu tester pro, aucun problème

-test de la carte graphique avec Furmark, stress test, aucun problème.

La c'est la liste des causes de crash possible les plus fréquentes:

-Les jeux flash

-Des jeux qui demande beaucoup de ressources

-Des vidéos en cours de chargement

-Des téléchargements (au début)

Pour plus d'info, j'ai acheter le pc il y a 2 mois (et les crash sont présent depuis l'achat) sur ce site :

http://www.materiel.net/ordinateur/materiel-net-gamer-par-clubic-haswell-pc-gamer-94222.html

Vous avez toutes les infos sur la config, je suis sur windows x64. j'utilise une clé wifi qui est installé sur un port usb de la carte mère grace au cd propre à la clé, j'ai avira payé, malwarebytes payé pour me protégé. Tout est mis à jour, mes drivers aussi et aucun n'est en version béta, le journal d'évènement windows n'affiche aucune erreur que je n'ai pas déjà corrigé et mes crash ne sont pas considéré comme un blue screen.

Merci d'avance pour toute aide apportée

Bonsoir

As tu fait un tour du coté du gestionnaire des taches, processus et performance/moniteur de ressource ?

Oui, rien a signalé, une fois j'ai réussi a y avoir accès mon processeur tournait a 2% quand je bougeais la souris et j'avais ma ram qui tournait comme d'hab 2.5-3 gb

Bonsoir Narutilmate,

Bienvenue sur PC Astuces,

Fait marcher la garantie !

@ +

J'voudrais bien, mais d'une je suis pas sur qu'il trouve la source du problème, de deux ils vont me faire payer l'envoi et le retour, de trois, je veux plus me séparer de ce pc T_T.

Je le renverrais en dernier recours mais vraiment en dernier ... (je sais je suis un peu têtu)

Télécharge Adwcleaner, et poste le rapport

Voila quelques merde sur le pc mais rien de bien méchant (j'en est déjà fait plein des nettoyages avec :p)

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 07/02/2014 à 22:52:48
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Narutimalte - NARUTIMALTE45
# Exécuté depuis : C:\Users\Narutimalte\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic
Dossier Présent C:\ProgramData\ParetoLogic
Dossier Présent C:\Users\Narutimalte\AppData\Roaming\DriverCure
Dossier Présent C:\Users\Narutimalte\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ParetoLogic
Dossier Présent C:\Users\Narutimalte\AppData\Roaming\ParetoLogic
Fichier Présent : C:\Windows\System32\roboot64.exe
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\paretologic registration3
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\paretologic update version3
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\PC Health Advisor
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\PC Health Advisor Defrag
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\paretologic registration3.job
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\paretologic update version3.job
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\PC Health Advisor Defrag.job
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\PC Health Advisor.job

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\ParetoLogic
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\ParetoLogic
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKLM\Software\ParetoLogic

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Mozilla Firefox v27.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Narutimalte\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3y1mv154.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1831 octets] - [07/02/2014 22:52:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1891 octets] ##########

A mon avis tu devrais faire une demande de transfert vers le forum sécurité clique sur ton triangle

Essaye d'y mettre un SSD si, tu ne l'a pas encore fait.

@ +

En quoi ce serait un problème de sécurité ?

Les premiers crash sont survenus au tout début de l'achat du pc, or j'avais installé toute les protections et achetées avant de lancer d'autre téléchargement

SSD: J'avais vu ça mais à l'heure actuelle je suis pas assez riche pour me le permettre :p

Tes ennuis peuvent également venir d'une infection, pour moi tu es infecté, mais si tu es sûr d'étre clean alors oublie mon post !

Cela ne coûte rien une petite désinfection, tu serras fixer.

Clique sur le lien de ma signature Aide au diagnostic d’un PC infecté.

Poste les trois rapports comme, il est demandé & patiente jusqu'à qu’un membre du GroupeSécurité te prenne en charge.

Cordialement.

Salut Billkol

Notre ami a téléchargé depuis un site à éviter Softonic, ça commence déjà mal !

Narutilmate,

El Magnifico à raison si,tu veux être aider transfert ton sujet sur le forum sécurité comme indiquer.

Bonne soirée.

Ok je m'occupe de faire le transfert alors, softonic est désinstaller pour info, c'est juste les clés registres qui sont encore dispo, un coup de adw cleaner et c'est disparu :p

Mais j'insiste quand même sur le fait que mon pc ne bug pas suite à une infection ^^

bonjour tout le monde

si tu as essai avec une autre alim de qualité

donne la marque te la puissance en watts de l'alim montée sur ta machine

a+

Bonjour boubou38

Il a mis un lien dans sa premiere présentation, dans caracteristiques tu vas trouvé l'alimentation, je crois 500 W

re

El Magnifico

ok !j'avais pas vu t'as meilleurs vu que loi

mais si j'avais le pc sur la table je ferais un test avec une autre alim quand même

essai a partir d'une autre prise de courant bien équipée d'une bonne mise a la terre l, al tour seul sur cette prise sans multiprise

essai qu' avec une seul barrette en inversant si pas mieux (mais normalement tu devrais avoir un écran bleu)

a+

J'ai penser au microcoupure, donc j'ai déjà fait le test des prises avec>/sans multiprise, toujours pareil, par contre l'alim jamais essayer avec une autre (mais si un jour je peux le faire)

Par contre avec un barrette de ram ? Sachant que ça ne vient surement pas de la ram je risquerais de crée encore plus de problème avec cette manipulation x)

re

Sachant que ça ne vient surement pas de la ram je risquerais de crée encore plus de problème avec cette manipulation x

ben je ne vois pas pourquoi ça causerait des problèmes !!!!

mais si tu refuses toute les solutions données tu ne t'en sortira pas

a+

Remontée

Bonsoir,

S.V.P., appliquez cette procédure à la lettre : Aide au diagnostic d'un pc infecté (PC Astuces) en cliquant sur le lien ci dessous

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Utilisez la commande Insérer un rapport (en bas de page, suite au dernier message), pour poster le rapport ZHPDiag (qui est trop lourd)
Le lien du rapport est automatiquement inséré à votre discussion (donc, pas de lien à copier/coller)
Pour les autres rapports (ex. MBAM, AD-R, USBFix, etc.) copiez/collez sur votre sujet.

A bientôt.

Donc même si j'ai payé une version de malwareytes, le logiciel ne me protège pas complètement contre les adware,pup et autre conneries sur le pc ?

Sinon je vous fournirais tout ceci demain.

bonsoir,

rien ne te protègera à 100 %

il faut apprendre à ne pas télécharger n'importe où n'importe quoi, et à réfléchir avant chaque clic.

pour info

Une infection ne vient pas seule.

Voici quelques conseils afin de t'aider à surfer plus tranquillement

* On lit, on clique, et non le contraire. Prendre le temps de tout lire est essentiel.

* Préférer les installations manuelles afin de pouvoir cocher ou décocher les barres d'outils infectieuses et indésirables souvent proposées.

* Un lien utile qui regroupent une liste des logiciels gratuits qui proposent à l'installation des barres de ce genre. (liste non exhaustive bien sûr)

https://forum.pcastuces.com/toolbars_et_programmes-f31s64.htm

(merci Nardino)

Quelques liens intéressants à ne pas négliger. Prenez le temps de les lire.

sponsors

wintoflash

tuto4pc

rogue

rancogiciel

L'étrange business des barres d'outils

Stoppublicités

* Eventuellement installer ceci pour vous protéger

http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

http://www.malekal.com/HOSTS_filtre/HOSTS.txt

* Toujours télécharger depuis le site de l'éditeur ou PCAstuces, Zebulon, SOS Virus, Comment ca Marche (CCM)

* Ne PAS TELECHARGERsur les sites O1.Net, softonic, télécharger.com.

http://www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/

http://neosting.net/01net-et-softonic-ajoutent-aussi-un-installeur-publicitaire

Mais également sur SourceForge

http://neosting.net/sourceforge-distributeur-crapware-dans-open-source

* Ne PAS TELECHARGER sur les sites de P2P, Warez etc. Pas de cracks, pas de keygens
http://forum.malekal.com/les-dangers-peer-peer-emule-etc-t3208.html http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

* Activer les détections PUPs sur les antivirus si celui-ci dispose de cette fonctionnalité
http://www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/

* Bannir les sites X, de Poker (installations de faux codecs)

* Sécuriser son PC +WIFI +désinstallation kit orange

Diagnostic 1:

Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.09.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Narutimalte
NARUTIMALTE45 [administrateur]

Protection: Activé

10/02/2014 17:32:49
mbam-log-2014-02-10 (17-32-49).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 207547
Temps écoulé: 1 minute(s), 46 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Narutimalte\Downloads\daemon-tools-lite_4-48-1-0347_fr_10729.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Diagnostic 2:

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 07/02/2014 à 23:25:40
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Narutimalte - NARUTIMALTE45
# Exécuté depuis : C:\Users\Narutimalte\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\ParetoLogic
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic
Dossier Supprimé : C:\Users\Narutimalte\AppData\Roaming\DriverCure
Dossier Supprimé : C:\Users\Narutimalte\AppData\Roaming\ParetoLogic
Dossier Supprimé : C:\Users\Narutimalte\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ParetoLogic
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\paretologic registration3.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\paretologic registration3
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\paretologic update version3.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\paretologic update version3
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\PC Health Advisor Defrag.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\PC Health Advisor Defrag
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\PC Health Advisor.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\PC Health Advisor

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\ParetoLogic
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\Software\ParetoLogic

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Mozilla Firefox v27.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Narutimalte\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3y1mv154.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1979 octets] - [07/02/2014 22:52:48]
AdwCleaner[R1].txt - [2039 octets] - [07/02/2014 23:25:28]
AdwCleaner[S0].txt - [1894 octets] - [07/02/2014 23:25:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1954 octets] ##########