Bonjour

Il m'est impossible de lire les vidéos d'Orange (vidéos d'informations par exemple). Un message apparait: An error occured: « $ » est indéfini at undefined line undefined, par contre, je lis les autres vidéos sansproblème, tel que Dailymotion.

Qui peut m'aider? Merci d'avance

Bonjour,

colle ici un lien vers une de ces vidéos.

Bonsoir,

Voici un lien, si j'ai bien compris ta demande! Suis un peu nul!!!!

http://actu.orange.fr/revue/actualite-sociale/accident-du-train-des-pignes-l-enquete-rendue-difficile-par-les-risques-d-eboulement-3148594/

merci d'être patient!

Bonsoir

Quel est ton antivirus ?

Désactive la protection web dans ton antivirus

Mon antivirus est AVAST gratuit.

Malheureusement, désactivé, le résultat est le même!

Par contre, en fouillant un peu, je vois que dans les programmes en quarantaines, figure :

- FlashPlayerPro.exe

- flvmplayer.exe

d'aprés toi, serait ce un début de réponse?

Bonjour

Je pense qu'il serait bon pour ton PC de passer dans le forum sécurité, clique sur ton triangle et envoie ta demande, une fois transferé clique sur ma ligne N° 1 cidessous

Bonjour,

S.V.P., appliquez cette procédure dans l'ordre : Aide au diagnostic d'un pc infecté (PC Astuces)

• Pour les rapports qui sont demandés (ex. Malwarebytes (MBAM), AdwCleaner, scan en ligne, etc.) copiez/collez ces rapports sur votre sujet.

• Utilisez la commande > Insérer un rapport (en bas de page, suite au dernier message) pour poster le rapport ZHPDiag (qui est très lourd). Le lien du rapport sera automatiquement inséré à votre discussion (pas de lien à copier/coller).

• Ensuite, attendre qu'un membre du "GroupeSécurité" prenne votre sujet en charge.
  

A bientôt.

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.16.03

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
toshiba
JEAN [administrateur]

Protection: Activé

16/02/2014 14:56:58
mbam-log-2014-02-16 (14-56-58).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 221504
Temps écoulé: 10 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\toshiba\AppData\Local\genienext\nengine.dll (PUP.Optional.NextLive.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 16/02/2014 à 15:38:47
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : toshiba - JEAN
# Exécuté depuis : C:\Users\toshiba\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\5GZZCVPX\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\BoxSoftwareUpdate
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\MySearchDial

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16533

-\\ Google Chrome v32.0.1700.107

[ Fichier : C:\Users\toshiba\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7890 octets] - [24/10/2013 09:19:58]
AdwCleaner[R1].txt - [8644 octets] - [01/01/2014 22:03:27]
AdwCleaner[R2].txt - [3832 octets] - [06/01/2014 12:11:10]
AdwCleaner[R3].txt - [1442 octets] - [06/01/2014 13:43:30]
AdwCleaner[R4].txt - [1572 octets] - [16/02/2014 15:36:50]
AdwCleaner[S0].txt - [8088 octets] - [24/10/2013 09:21:18]
AdwCleaner[S1].txt - [6312 octets] - [01/01/2014 22:04:37]
AdwCleaner[S2].txt - [3779 octets] - [06/01/2014 12:12:13]
AdwCleaner[S3].txt - [1468 octets] - [06/01/2014 13:44:46]
AdwCleaner[S4].txt - [1503 octets] - [16/02/2014 15:38:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1563 octets] ##########

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Bonjour,

Sachant que le 6 janvier et 13 janvier 2013, j'avais, par "erreur, ou ignorance!" utilisé Malwarebytes Anti-Malware.

Je sais maintenant que je n'aurais pas dû! mais je n'ai aucune compétence en informatique. Cependant je tiens ces rapports a toutes dispositions, si c'est encore utile.

Désolé pour mon incompétence, et bon courage à tous

bonjour

Le problème s'est résolu tout seul! Depuis 8 jours, plus aucun problème!!

Personne ne t'as pris en charge ?

Ton PC est toujours infecté

Bonjour,

Mets à jour ces programmes.

Java Runtime Environment
Ouvre cette page
Coche Accept License Agreement .
Clique sur Windows x86 Offline - 29.67 MB -jre-8-windows-i586.exe
Installe le fichier téléchargé.
Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).
Désinstalle toutes les autres versions existantes sur ton pc dans Ajout/Suppression des programmes ou Programmes et fonctionnalités selon le système.
Si tu ne modifies pas les paramètres, les nouvelles versions te seront proposées au téléchargement automatiquement.
La version 64 bit n'est utile que pour l'utilisation d'un navigateur en 64bit

Désinstalle la version 7 présente sur ton pc.

Acrobat Reader XI
Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 11.0.6 French for Windows
Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur Télécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader11_fr_mssd_aih.exe
Ce fichier s'auto-détruira.

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

*******

Tu copies le script suivant (dans l'encadré Code ci-dessous)

Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFix comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.



Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche



Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.

Rogue Killer de Tigzy sur le bureau.
A partir d'une clé USB et d'un autre pc si le Rogue empêche l'accès au net ou en mode sans échec avec prise en charge réseau .

Quitte tous les programmes en cours.
Lance RogueKiller.exe en cliquant sur l'icône.



Un pre-scan va s'effectuer rapidement.
Quand il sera terminé, clique sur le bouton Scan.



Clique sur le bouton Suppression.



Clique sur le bouton Rapport quand le nettoyage sera terminé.



Envoie une copie du rapport RKreport[1].txt qui va s'afficher.
Il sera enregistré sur le bureau.



Si l'affichage des icônes du bureau,seulement dans ce cas, ne se fait pas correctement, clique sur le bouton Racc. RAZ.




@+

Bonsoir,

Petit soucis au niveau Acrobat Reader!

La version que tu me proposes de telecharger n'existe pas dans les propositions

Je trouve: Reader 10.1.4 french for windows

Reader 9.5 french for windows

Que dois je faire? merci de l'interet que vous portez à mon problème.

Bonsoir,

Tu prends la plus récente i.e la 10.1.4

@+

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

désolé, pas pu faire de copier coller!!!

je terminerai dans la soirée. Merci

Fichier joint : RKreport[0]_D_03312014_212318.txt

Voilà, en espérant ne pas avoir fait de fausses manoeuvres! Bon courage

Bonsoir,

As-tu encore des problèmes après ce traitement ?

@+

Bonjour,

Hélas, oui, toujours le même message "An error occured: « $ » est indéfini at undefined line undefined"

De plus, le problème que j'avais signalé il y a qql temps existe toujours, puisque jamais résolu. Voir image capture. merci

Bonsoir,

Pour supprimer les modules complémentaires d'un navigateur, modifier la page d'accueil et choisir un moteur de recherche, procéder comme suit.

Sous Internet Explorer

Cliquer sur la roue dentée en haut à droite et sur Gérer les modules complémentaires.
Dans Barre d'outils et extensions, désactiver ce qui est gênant.
Dans Moteurs de recherche, sélectionner celui souhaité et cliquer Par défaut en bas.
Sélectionner ensuite un à un les indésirables et cliquer sur Supprimer.
Sélectionner la page désirée comme page d'accueil, cliquer sur Ajouter un site à l'écran d'accueil dans la roue dentée .
Cliquer sur Ajouter dans le message qui s'ouvre.
Dans l'onglet Avancé cliquer sur le bouton Réinitialiser en cas de besoin

Sous Firefox

Cliquer sur les touches CTRL+Majuscules + A
Dans Extensions cliquer sur le bouton Désactiver ou Supprimer des entrées indésirables.
En haut dans la barre de recherche, cliquer sur la petite flèche après l'icône du moteur actif, à gauche.
Cliquer sur Gérer les moteurs de recherche et sélectionner un par un les indésirables, cliquer sur Supprimer.
Ouvrir la page souhaitée en accueil et cliquer sur Outils puis sur Options.
Dans l'onglet Général, Page d'accueil, cliquer sur Page courante.
Dans Aide, Informations de dépannage, cliquer sur Réinitialiser Firefox en cas de besoin

Sous Opéra

Cliquer sur l'icône en haut à gauche puis sur Réglages ou directement par Alt+P
Dans Navigateur, Rechercher, Gérer les moteurs de recherche, cliquer sur celui à supprimer et cliquer sur la croix à droite. Valider par OK.
Au démarrage, Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages, Ensemble de pages et sélectionner celle à supprimer, cliquer sur la croix à droite et valider par OK
Pas de réinitialisation automatique

Sous Google Chrome

Cliquer droit sur les trois traits à droite de la barre de navigation.
Dans le menu, choisir Paramètres.
Dans Recherche, Gérer les moteurs de recherche, cliquer sur celui à supprimer et cliquer sur la croix à droite. Valider par OK.
Dans Au démarrage, Ouvrir une pas ou un ensemble de pages, cliquer sur Ensemble de pages et sélectionner celle à supprimer, cliquer sur la croix à droite et valider par OK.
Dans les paramètres avancés, en bas Cliquer sur Réinitialiser les paramètres du navigateur en cas de besoin.

@+

Merci, tous les onglets sont supprimés.

En ce qui concerne la lecture des vidéos, il n'y a que les vidéos d'orange (infos, people, sport...) que je ne peux pas lire. Toutes les autres (daily motion, You tube etc...) aucun problème. En fait pas trop grave, mais un peu génant quand même, donc si possibilité de régler le problème, je suis toujours preneur.

merci et bonne journée

Bonjour,

peux-tu coller ici un lien vers une de ces videos, en cas ?

http://programme-tv.orange.fr/actualite-tv/zapping-tv/zapping-tele-du-01-04-14_23064839.html

Voici un lien, merci

Pas de problème pour moi, désolé.

(qui suis Orange ; c'est ton FAI et tu as le problème chez toi ?
Ta config indique Free...)

oui, j'ai le problème chez moi. Effectivement, je suis abonné FREE depuis 2 ans, et j'ai donc abandonné ORANGE.

Je ne peux donc pas te renseigner sur la viabilité de l'affichage de la video avec un autre opérateur ...

Mais as-tu, depuis deux ans, visionné de telles video Orange sans problème ?

oui, mais tant pis si ça ne marche plus. Mon PC fonctionne quand même beaucoup mieux depuis que Nardino l'a pris en charge.

Encore merci à tous