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 lecture vidéo ORANGE impossibleSujet résolu
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recq
  Posté le 09/02/2014 @ 17:57 
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Petit astucien

Bonjour

Il m'est impossible de lire les vidéos d'Orange (vidéos d'informations par exemple). Un message apparait: An error occured: « $ » est indéfini at undefined line undefined, par contre, je lis les autres vidéos sansproblème, tel que Dailymotion.

Qui peut m'aider? Merci d'avance

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yves.vaissiere
 Posté le 09/02/2014 à 18:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

colle ici un lien vers une de ces vidéos.

recq
 Posté le 10/02/2014 à 17:37 
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Petit astucien

Bonsoir,

Voici un lien, si j'ai bien compris ta demande! Suis un peu nul!!!!

http://actu.orange.fr/revue/actualite-sociale/accident-du-train-des-pignes-l-enquete-rendue-difficile-par-les-risques-d-eboulement-3148594/

merci d'être patient!

El Magnifico
 Posté le 10/02/2014 à 18:09 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

Quel est ton antivirus ?

Désactive la protection web dans ton antivirus

recq
 Posté le 11/02/2014 à 10:17 
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Petit astucien

Mon antivirus est AVAST gratuit.

Malheureusement, désactivé, le résultat est le même!

Par contre, en fouillant un peu, je vois que dans les programmes en quarantaines, figure :

- FlashPlayerPro.exe

- flvmplayer.exe

d'aprés toi, serait ce un début de réponse?

El Magnifico
 Posté le 11/02/2014 à 11:25 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Je pense qu'il serait bon pour ton PC de passer dans le forum sécurité, clique sur ton triangle et envoie ta demande, une fois transferé clique sur ma ligne N° 1 cidessous

pcastuces
 Posté le 12/02/2014 à 12:16 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
pcastuces
 Posté le 12/02/2014 à 14:03 
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Equipe PC Astuces

Bonjour,

S.V.P., appliquez cette procédure dans l'ordre : Aide au diagnostic d'un pc infecté (PC Astuces)

  • Pour les rapports qui sont demandés (ex. Malwarebytes (MBAM), AdwCleaner, scan en ligne, etc.) copiez/collez ces rapports sur votre sujet.
  • Utilisez la commande > Insérer un rapport (en bas de page, suite au dernier message) pour poster le rapport ZHPDiag (qui est très lourd). Le lien du rapport sera automatiquement inséré à votre discussion (pas de lien à copier/coller).

  • Ensuite, attendre qu'un membre du "GroupeSécurité" prenne votre sujet en charge.

A bientôt.

recq
 Posté le 16/02/2014 à 15:33 
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Petit astucien


Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.16.03

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
toshiba
JEAN [administrateur]

Protection: Activé

16/02/2014 14:56:58
mbam-log-2014-02-16 (14-56-58).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 221504
Temps écoulé: 10 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\toshiba\AppData\Local\genienext\nengine.dll (PUP.Optional.NextLive.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

recq
 Posté le 16/02/2014 à 15:44 
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Petit astucien

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 16/02/2014 à 15:38:47
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : toshiba - JEAN
# Exécuté depuis : C:\Users\toshiba\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\5GZZCVPX\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\BoxSoftwareUpdate
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\MySearchDial

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16533


-\\ Google Chrome v32.0.1700.107

[ Fichier : C:\Users\toshiba\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7890 octets] - [24/10/2013 09:19:58]
AdwCleaner[R1].txt - [8644 octets] - [01/01/2014 22:03:27]
AdwCleaner[R2].txt - [3832 octets] - [06/01/2014 12:11:10]
AdwCleaner[R3].txt - [1442 octets] - [06/01/2014 13:43:30]
AdwCleaner[R4].txt - [1572 octets] - [16/02/2014 15:36:50]
AdwCleaner[S0].txt - [8088 octets] - [24/10/2013 09:21:18]
AdwCleaner[S1].txt - [6312 octets] - [01/01/2014 22:04:37]
AdwCleaner[S2].txt - [3779 octets] - [06/01/2014 12:12:13]
AdwCleaner[S3].txt - [1468 octets] - [06/01/2014 13:44:46]
AdwCleaner[S4].txt - [1503 octets] - [16/02/2014 15:38:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1563 octets] ##########

recq
 Posté le 16/02/2014 à 15:59 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

recq
 Posté le 16/02/2014 à 16:06 
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Petit astucien

Bonjour,

Sachant que le 6 janvier et 13 janvier 2013, j'avais, par "erreur, ou ignorance!" utilisé Malwarebytes Anti-Malware.

Je sais maintenant que je n'aurais pas dû! mais je n'ai aucune compétence en informatique. Cependant je tiens ces rapports a toutes dispositions, si c'est encore utile.

Désolé pour mon incompétence, et bon courage à tous

recq
 Posté le 27/03/2014 à 09:32 
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Petit astucien

bonjour

Le problème s'est résolu tout seul! Depuis 8 jours, plus aucun problème!!

El Magnifico
 Posté le 27/03/2014 à 09:42 
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Groupe Sécurité

Personne ne t'as pris en charge ?

Ton PC est toujours infecté

nardino
 Posté le 27/03/2014 à 10:26 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Mets à jour ces programmes.

Java Runtime Environment
image Ouvre cette page
Coche Accept License Agreement .
Clique sur Windows x86 Offline - 29.67 MB -imagejre-8-windows-i586.exe
Installe le fichier téléchargé.
Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).
Désinstalle toutes les autres versions existantes sur ton pc dans Ajout/Suppression des programmes ou Programmes et fonctionnalités selon le système.
Si tu ne modifies pas les paramètres, les nouvelles versions te seront proposées au téléchargement automatiquement.
La version 64 bit n'est utile que pour l'utilisation d'un navigateur en 64bit

Désinstalle la version 7 présente sur ton pc.

Acrobat Reader XI
image Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 11.0.6 French for Windows
Décoche image Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur imageTélécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader11_fr_mssd_aih.exe
Ce fichier s'auto-détruira.

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

image




image Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

image*******image

image Tu copies le script suivant (dans l'encadré Code ci-dessous)

Code
Script ZHPFix
C:\Users\toshiba\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
C:\Program Files\DaemonTools_WhenUSave_Installer
C:\Program Files\QUAD Utilities
C:\ProgramData\QUAD Utilities
C:\Users\toshiba\AppData\Roaming\uStart
C:\Users\toshiba\AppData\Local\Software
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
C:\Program Files\PC Speed Maximizer
C:\Program Files\EoRezo
C:\Program Files\DaemonTools_WhenUSave_Installer
C:\Users\toshiba\Downloads\Ecrans de veilles 3D+KeyGen
C:\Users\toshiba\AppData\Local\genienext
G:\2id9.exe
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\Arpcache\tuto4pc_fr_23_is1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011341191}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg
HOSTFix
PROXYFix
EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyCLSID



image Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFix comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.

image

Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche

image

Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

image Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.

image

image Rogue Killer de Tigzy sur le bureau.
A partir d'une clé USB et d'un autre pc si le Rogue empêche l'accès au net ou en mode sans échec avec prise en charge réseau .

image Quitte tous les programmes en cours.
image Lance RogueKiller.exe en cliquant sur l'icône.

image

image Un pre-scan va s'effectuer rapidement.
Quand il sera terminé, clique sur le bouton Scan.

image

image Clique sur le bouton Suppression.

image

image Clique sur le bouton Rapport quand le nettoyage sera terminé.

image

image Envoie une copie du rapport RKreport[1].txt qui va s'afficher.
Il sera enregistré sur le bureau.

image

image Si l'affichage des icônes du bureau,seulement dans ce cas, ne se fait pas correctement, clique sur le bouton Racc. RAZ.




@+

recq
 Posté le 29/03/2014 à 21:30 
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Petit astucien

Bonsoir,

Petit soucis au niveau Acrobat Reader!

La version que tu me proposes de telecharger n'existe pas dans les propositions

Je trouve: Reader 10.1.4 french for windows

Reader 9.5 french for windows

Que dois je faire? merci de l'interet que vous portez à mon problème.

nardino
 Posté le 30/03/2014 à 00:30 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Tu prends la plus récente i.e la 10.1.4

@+

recq
 Posté le 30/03/2014 à 17:58 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

recq
 Posté le 30/03/2014 à 17:59 
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Petit astucien

désolé, pas pu faire de copier coller!!!

recq
 Posté le 30/03/2014 à 18:01 
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Petit astucien

je terminerai dans la soirée. Merci

recq
 Posté le 31/03/2014 à 21:28 
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Petit astucien
recq
 Posté le 31/03/2014 à 21:29 
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Petit astucien

Voilà, en espérant ne pas avoir fait de fausses manoeuvres! Bon courage

nardino
 Posté le 31/03/2014 à 22:12 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

As-tu encore des problèmes après ce traitement ?

@+

recq
 Posté le 01/04/2014 à 09:56 
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Petit astucien

Bonjour,

Hélas, oui, toujours le même message "An error occured: « $ » est indéfini at undefined line undefined"

De plus, le problème que j'avais signalé il y a qql temps existe toujours, puisque jamais résolu. Voir image capture. merci

nardino
 Posté le 02/04/2014 à 00:10 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Pour supprimer les modules complémentaires d'un navigateur, modifier la page d'accueil et choisir un moteur de recherche, procéder comme suit.

image Sous Internet Explorer

Cliquer sur la roue dentée en haut à droite et sur Gérer les modules complémentaires.
Dans Barre d'outils et extensions, désactiver ce qui est gênant.
Dans Moteurs de recherche, sélectionner celui souhaité et cliquer Par défaut en bas.
Sélectionner ensuite un à un les indésirables et cliquer sur Supprimer.
Sélectionner la page désirée comme page d'accueil, cliquer sur Ajouter un site à l'écran d'accueil dans la roue dentée .
Cliquer sur Ajouter dans le message qui s'ouvre.
Dans l'onglet Avancé cliquer sur le bouton Réinitialiser en cas de besoin

image Sous Firefox

Cliquer sur les touches CTRL+Majuscules + A
Dans Extensions cliquer sur le bouton Désactiver ou Supprimer des entrées indésirables.
En haut dans la barre de recherche, cliquer sur la petite flèche après l'icône du moteur actif, à gauche.
Cliquer sur Gérer les moteurs de recherche et sélectionner un par un les indésirables, cliquer sur Supprimer.
Ouvrir la page souhaitée en accueil et cliquer sur Outils puis sur Options.
Dans l'onglet Général, Page d'accueil, cliquer sur Page courante.
Dans Aide, Informations de dépannage, cliquer sur Réinitialiser Firefox en cas de besoin

image Sous Opéra

Cliquer sur l'icône en haut à gauche puis sur Réglages ou directement par Alt+P
Dans Navigateur, Rechercher, Gérer les moteurs de recherche, cliquer sur celui à supprimer et cliquer sur la croix à droite. Valider par OK.
Au démarrage, Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages, Ensemble de pages et sélectionner celle à supprimer, cliquer sur la croix à droite et valider par OK
Pas de réinitialisation automatique

image Sous Google Chrome

Cliquer droit sur les trois traits à droite de la barre de navigation.
Dans le menu, choisir Paramètres.
Dans Recherche, Gérer les moteurs de recherche, cliquer sur celui à supprimer et cliquer sur la croix à droite. Valider par OK.
Dans Au démarrage, Ouvrir une pas ou un ensemble de pages, cliquer sur Ensemble de pages et sélectionner celle à supprimer, cliquer sur la croix à droite et valider par OK.
Dans les paramètres avancés, en bas Cliquer sur Réinitialiser les paramètres du navigateur en cas de besoin.

@+

recq
 Posté le 02/04/2014 à 09:39 
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Petit astucien

Merci, tous les onglets sont supprimés.

En ce qui concerne la lecture des vidéos, il n'y a que les vidéos d'orange (infos, people, sport...) que je ne peux pas lire. Toutes les autres (daily motion, You tube etc...) aucun problème. En fait pas trop grave, mais un peu génant quand même, donc si possibilité de régler le problème, je suis toujours preneur.

merci et bonne journée


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