slt

j'ai mon pc portable acer 7250 quie est trés long pour démarrer ,et au moment d'arriver sur mon bureau j'ai pas d'icnes mais je peux utiliser le pointeur de lasouris

merci d'avance

Bonjour,

Clique sur le triangle jaune au-dessus de ton message et demande au modérateur de transférer ton sujet sur le forum sécurité.

Poste les 3 rapports comme, il est demandé dans le lien de ma signature : Aide au diagnostic d'un P-C infecté.

Patiente jusqu'à qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

@ +

Bonjour

Tu fais un clic droit sur l'écran puis affichage puis tu coches tout + petites icones

ca marche pas el magnifico

essaie aussi avec un demarrage en mode sans echec: tapote sur F8 ou F5 au demarrage

Si pas de réultat=> solution à Billkool

j'ai déja essayé mais pareil

Alors clique sur ton et ecrit au modo la demande de ton transfert vers le forum sécurité

je vous tremercie c'est envoyé

En attendant ,tu lis bien l'aide au diagnostic... dans le lien de ma signature et tu commences à poster les rapports comme,il est demander.(très important)

le probléme c'est que je peux rien faire, n'y aller sur internet ni quoi que ce soit

Bonsoir,

essaye ctrl+alt+suppr et choisit "ouvrir le gestionnaire des taches" puis va sur l'onglet "application"

Puis choisit "nouvelle tâche", tape "explorer.exe" puis sur "ok"

Si ça fonctionne tu devrais retrouver ton "bureau"

Cordialement

regarde plus haut judoate ca déja était proposer par el magnifico

merci quand méme

A l'aide de ton autre PC,télécharges les logiciels puis tu les mets via une clé USB,tu les Exécutes sur ton PC malade.

Tu transferts les rapports qui s'afficheront sur ton bureau sur la clé USB et tu les postes via ton second PC.

Est-ce-assez clair ?

Je pense que cela devrait le faire !

Désolée mais je ne vois pas ou il a mit la même solution que moi

oui c'est vrai excuse moi

mais j'avais déja essayer et je pensais qu'il me l'avait dit

up

Bonjour

lisez et appliquez les solutions proposées par Billkool

Australien

oui mais le probléme c'est que sur le pc malade je peux rien faire

plusieurs solutions vous ont été proposées notamment le transfert des outils via une clé usb et un pc sain, le démarrage en mode sans échec aussi.

les avez vous suivis ?

oui bien sur

si vous ne pouvez rien, mais vraiment rien, faire sur la machine, et que vous avez essayé toutes les solutions proposées.... et bien je vois pas comment nous pourrions vous aider.

suite... en l'absence de symptômes infectieux je ne comprend pas pourquoi ce sujet est dans la section sécurité. On dirait plutôt un problème lié à Windows.

quel est votre système d'exploitation ?

depuis combien de temps dure le soucis ? est ce récent ?

je suis sous windows7 et il ya une journée que j'ai ce probléme la

chcouss67 a écrit :

je suis sous windows7 et il ya une journée que j'ai ce probléme la

OK.

on tente une restauration système en mode de démarrage avancé.

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Restauration système sous Windows Vista/7 par invite de commandes via les options de démarrage avancées

• Au démarrage de l'ordinateur, tapotez plusieurs fois sur F8 pour obtenir le menu de démarrage avancé.
• Note : Sur certains ordinateurs, c’est la touche F5 qu’il convient d’utiliser.
• Sélectionnez "Invite de commandes en mode sans échec".
• Validez votre choix avec la touche [Entrée] de votre clavier.
  
  
  
  
  
  
  
• Dans "Invite de commandes" qui s'ouvre, tapez la commande suivante:
• rstrui.exe et appuyez sur la touche [Entrée] du clavier.
• L''outil de restauration système de Windows va démarrer, cliquez sur "Suivant" et dans la fenêtre qui s'ouvre cherchez un point de restauration antérieur au problême.
  
  
  

non plus ca marche pas,je pense que je vais devoir faire un formatage mais comment faire svp