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 utilisation de MBAM avec certains PCSujet résolu
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Br_Fr
  Posté le 12/06/2014 @ 19:02 
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Maîtresse astucienne

Bonsoir à tous

Avec les netbook et hier avec un PC ,il m'a été impossible d'exporter le rapport car le bouton en bas à gauche n'apparaissait pas.

(Je ne comprend pas pourquoi ce problème n'a pas été résolu par le concepteur puisque ce problème est apparu au passage de la version 1.75 à la version2.xxx)

Ma question:où peut-on récupérer les rapports dans ce cas-là (je n'ai pas MBAM sur mon PC donc je ne peux pas faire une recherche)

Et s'il est possible de les récupérer,ce serait bien de l'indiquer dans le tuto de l'Aide au diagnostic.

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tarek13
 Posté le 12/06/2014 à 19:56 
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  Astucien

Bonsoir,

Je ne sais si j'ai bien compris.

Historique--->Journaux de l'application--->Afficher--->Exporter (Fichier texte)

Pierre95
 Posté le 12/06/2014 à 20:42 
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Groupe Sécurité

Bonjour Br_Fr,

On retrouve les rapports dans l'arborescence dans

C:/ProgramData/Malwarebytes/Malwarebytes Anti-Malware/Logs

malheureusement il sont en format HTML

Si tu connais un convertisseur HTML en txt, tu serais sauvée

Pierre95

tarek13
 Posté le 12/06/2014 à 21:21 
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  Astucien

Bonsoir Pierre95,

1) Sous Windows XP (Home 32-bit), les journaux (examens et màj) sont ici:

C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Malwarebytes/Malwarebytes Anti-Malware/Logs.

2)

Si tu connais un convertisseur HTML en txt, tu serais sauvée

On peut les exporter (capture précédente) en fichier texte (*.txt) ou "copier dans Presse-papiers (Bloc-notes).

Bonne soirée.

EDIT:

Et s'il est possible de les récupérer,ce serait bien de l'indiquer dans le tuto de l'Aide au diagnostic.

Il est bien indiqué, je n'ai rien inventé.

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

"Lorsque l'analyse est terminée, dans l'onglet Historique, Journaux d'application, double clique sur Journal d'examen.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en bas à gauche sur Exporter et sélectionne Fichier.txt (*.txt)

Renomme-le MBAM.txt et tu l'héberges avec l'une des deux solutions proposées ci-dessus s'il fait plus de trente lignes.

Sinon tu cliques sur Copier dans le presse-papier et tu colles dans ta réponse."



Modifié par tarek13 le 12/06/2014 21:33
Pierre95
 Posté le 12/06/2014 à 22:08 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Tarek13,

Le problème, si j'ai bien compris, c'est que Br_Fr a une résolution d'ecran qui lui empeche de cliquer sur le bouton exporter qui lui est inaccessible

Br_Fr
 Posté le 12/06/2014 à 22:39 
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  Maîtresse astucienne
Pierre95 a écrit :

Bonsoir Tarek13,

Le problème, si j'ai bien compris, c'est que Br_Fr a une résolution d'ecran qui lui empeche de cliquer sur le bouton exporter qui lui est inaccessible

Bonsoir,je réponds tardivement car avec l'orage,j'ai tout débranché...

Pierre ,tu as bien compris (sauf que ce n'est pas mon PC )

tarek avec en particulier un netbook samsung et hier sur un PC dont l'écran avait la résolution maximale de 1440x900 on ne voit pas ce bouton en bas à gauche et impossible de faire monter la fenêtre pour le faire apparaître et ce problème,je l'avais vu exposé pour un netbook sur le forum anglais de MBAM lors du passage à la nouvelle version donc ça commence à faire plusieurs semaines!

gpalloq
 Posté le 12/06/2014 à 22:46 
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Astucien

et en agissant sur le zoom de la fenetre ??? ctrl+molette de la souris ???

ça n'agrandit pas l' écran, mais on en verra plus quand meme



Modifié par gpalloq le 12/06/2014 23:21
Br_Fr
 Posté le 12/06/2014 à 23:27 
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  Maîtresse astucienne

gpa2loq tu penses bien que j'ai essayé!!!!!!

tarek13
 Posté le 13/06/2014 à 00:16 
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  Astucien

Bonjour,

J'avais lu en diagonale et trop vite:

Avec les netbook et hier avec un PC ,il m'a été impossible d'exporter le rapport car le bouton en bas à gauche n'apparaissait pas.

Le problème, si j'ai bien compris, c'est que Br_Fr a une résolution d'ecran qui lui empeche de cliquer sur le bouton exporter qui lui est inaccessible.

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Cubitus95
 Posté le 13/06/2014 à 02:29 
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Petit astucien

Essaye ça

  • Double-clique sur le fichier téléchargé. Le programme ne nécessite pas d'installation
  • Une boîte de dialogue s'ouvre indiquant que le rapport est sur le bureau
  • Clique sur "Oui" pour l'ouvrir
  • Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse


NB : Le filtre SmartScreen bloque l'outil à raison de format de codage : clique sur "Informations complémentaires" et "exécuter quand même"

A+

Br_Fr
 Posté le 13/06/2014 à 07:56 
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  Maîtresse astucienne
Cubitus95 a écrit :

Essaye ça

  • Double-clique sur le fichier téléchargé. Le programme ne nécessite pas d'installation
  • Une boîte de dialogue s'ouvre indiquant que le rapport est sur le bureau
  • Clique sur "Oui" pour l'ouvrir
  • Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse


NB : Le filtre SmartScreen bloque l'outil à raison de format de codage : clique sur "Informations complémentaires" et "exécuter quand même"

A+

Cubitus

Je n'ai pas ces PC chez moi

Peux-tu me dire ce qu'est ce "mbam2log"?

Edit:je viens de voir sur un forum son utilité et son utilisation.Bien pratique ce petit logiciel.Merci!



Modifié par Br_Fr le 13/06/2014 07:59
Cubitus95
 Posté le 13/06/2014 à 08:01 
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Petit astucien

Br_Fr,

C'est la lecture et mise au format .txt du dernier rapport MBAM.

Tu peux l'essayer sur n'importe quel PC, sans souci.

Br_Fr
 Posté le 13/06/2014 à 08:13 
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  Maîtresse astucienne

Merci Cubitus!très utile!

j'avais modifié mon message au-dessus pendant que tu rédigeais la réponse.

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