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 Aide après réinstallation complète du systèmeSujet résolu
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elfira
  Posté le 12/08/2014 @ 14:51 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'aurais besoin de votre aide pour le PC portable que mon beau père ma confié.

Suite à un gros bug sur son ordinateur il ne marcher plus donc j'ai dû lui réinstallé complètement son système.

Son PC est un PC portable HP Pavilion DV 5053eA sous Windows XP Pro SP2 ( windows légale ) Modèle de son ordinateur

Version 32 bits OU 64 bits je sais pas.

J'ai pu lui réinstallé complètement son système grâce à ses 3 CD d'installation contenant

(le système d'exploitation, Windows XP SP2 et les pilotes et drivers).

Par contre j'ai essayé via Windows Update de faire des mises à jour mais impossible d'y accéder ce code erreur apparaît quand j'essaye :

( Numéro d'erreur : 0x80244019 )

En faite je souhaiterai lui installé Windows XP SP3 mais j'y arrive pas, je suis aller sur ce site : Service pack 3 W.XP et j'ai téléchargé le service SP3

puis j'ai essayé de l'installer mais impossible, un écran bleu c'est affiché et ma dit genre attention danger pour votre système arrêter

(un truc comme ça !)

Donc pourriez-vous m'aider à l'installé ?

Ensuite j'ai essayé d'installé Internet Explorer 8 car il est sous I.E.6 mais impossible aussi l'ordinateur dit impossible

(ceci n'est pas un fichier Win.32)

Donc je lui ai mis Google Chrome et ça marche.

Merci d'avance pour votre aide.

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patton
 Posté le 12/08/2014 à 15:06 
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Petit astucien

Personnellement, j'ai refait un PC sous XP et pour la mise à jour, rien ne vaut Microsoft :
Windows P SP3

Aucun souci!

elfira
 Posté le 12/08/2014 à 15:23 
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Petite astucienne

patton a écrit :

Personnellement, j'ai refait un PC sous XP et pour la mise à jour, rien ne vaut Microsoft :
Windows P SP3

Aucun souci!

Bonjour,

Merci pour le lien mais :

"Ce fichier d'image de CD est destiné aux utilisateurs qui souhaitent créer un CD de mise à jour Windows XP Service Pack 3"

Mais moi je veux pas créer un CD de mise à jour W.XP SP3 !

Il me faudrait un pack de téléchargement normal, que je puisse installé direct.

Quelqu'un pourrait-il m'aider pour les soucis préciser dans mon 1er message ?

Merci.

xDAML
 Posté le 12/08/2014 à 15:29 
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Astucien

Bonjour,

Essaie d'integrer le SP3 à tes CD d'installation, puis réessaie

elfira
 Posté le 12/08/2014 à 15:47 
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Petite astucienne

ayemax17 a écrit :

Bonjour,

Essaie d'integrer le SP3 à tes CD d'installation, puis réessaie

Bonjour,

Intégrer le Sp3 à mes CD comment fait-on cela ?

Il n'y a pas un pack tout simple à télécharger ?

fgondard
 Posté le 12/08/2014 à 16:02 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Quand on télécharge le SP3 sur le site de Microsoft (ici) on obtient un fichier ISO à partir duquel on grave un CD. C'est bien ce que tu as fait ?

IE8 n'est pas nécessaire pour Windows Update, IE6 suffit. Et si on n'utilise IE que pour ça, pas la peine d'installer IE8 comme WU le propose. Et WU est toujours actif pour XP.

L'erreur 80244019 est synonyme d'infection (voir ). Demande à passer ta question dans le forum sécurité en cliquant sur l'icône

FG

Désolé pour les éventuels doublons, j'ai eu un appel téléphonique pendant la rédaction de mon message.



Modifié par fgondard le 12/08/2014 16:04
elfira
 Posté le 12/08/2014 à 16:13 
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Petite astucienne

fgondard a écrit :

Bonjour,

Quand on télécharge le SP3 sur le site de Microsoft (ici) on obtient un fichier ISO à partir duquel on grave un CD. C'est bien ce que tu as fait ?

IE8 n'est pas nécessaire pour Windows Update, IE6 suffit. Et si on n'utilise IE que pour ça, pas la peine d'installer IE8 comme WU le propose. Et WU est toujours actif pour XP.

L'erreur 80244019 est synonyme d'infection (voir ). Demande à passer ta question dans le forum sécurité en cliquant sur l'icône

FG

Désolé pour les éventuels doublons, j'ai eu un appel téléphonique pendant la rédaction de mon message.

Bonjour,

Non j'ai pas essayé de graver un CD d'ISO je souhaite juste le téléchargé normalement.

Et pour l'infection je vais passer un coup de malwarebytes pour voir.

elfira
 Posté le 12/08/2014 à 16:31 
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Petite astucienne

Je viens de faire un scan menace avec Malwarebytes et il n'a rien trouver.

Et là je m'apprête à effectuer un scan complet avec mon antivirus en mode sans échec

(comme conseiller dans la procédure dans le lien)

fgondard
 Posté le 12/08/2014 à 17:05 
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  Grand Maître astucien

Non j'ai pas essayé de graver un CD d'ISO je souhaite juste le téléchargé normalement.

À ma connaissance Microsoft n'offre pas la possibilité de télécharger le SP3 sous forme d'un exécutable. Il faut soit passer par Windows Update, soit télécharger ce fichier ISO pour un faire un CD (ou étendre son contenu avec un outil tel que Winiso.

FG



Modifié par fgondard le 12/08/2014 17:07
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elfira
 Posté le 12/08/2014 à 17:07 
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Petite astucienne

Je n'ai pas pu démarrer en mode sans échec en appuyant sur F8 car l'ordinateur sait mis à biper en continu à chaque fois que j'appuyé sur F8 donc

j'ai éteins puis appuyer sur échap et appuyer sur Réseau puis sur mode sans échec avec prise de réseau et là j'ai pu faire un scan complet avec avg free 2014 mon antivirus.

Mais le problème c'est que le scan à bien pu se faire mais tous les sujets étaient verrouillés mais à la fin du rapport d'avg il y a plus de 100 fichiers d'infectés.



Modifié par elfira le 12/08/2014 17:15
papyalain01
 Posté le 12/08/2014 à 17:59 
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Astucien

Bonjour

Pour accéder aux mises à jour il faut XP SP3

J'ai trouvé ça :http://www.commentcamarche.net/download/start/telecharger-34055430-sp3-windows-xp

mais une recherche sur google permet de trouver l'exécutable assez facilement

elfira
 Posté le 12/08/2014 à 18:17 
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Petite astucienne

Je viens de réussir à démarrer en mode sans échec avec la touche F8 et mon antivirus vient de faire un scan complet et

tout comme le 1er scan il y a plusieurs dossiers de verrouillé et donc de non analysé !

Il a trouvé 145 fichiers infectés je vais mettre les rapports.

elfira
 Posté le 12/08/2014 à 18:38 
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Petite astucienne

Rapport Malwarebytes : (aucune infection)

Rapport AVG mode sans échec :
http://cjoint.com/?3HmsIFrfDfQ
Rapport ZHPDIag :(aucune infection)
http://cjoint.com/?3HmtJmo3pzg

Modifié par elfira le 13/08/2014 19:41
elfira
 Posté le 13/08/2014 à 10:58 
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Petite astucienne

Je sais vraiment pas comment régler tout ça !

Personne ? :-(
fgondard
 Posté le 13/08/2014 à 11:12 
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  Grand Maître astucien

Tu as demandé le transfert vers le forum sécurité comme déjà dit ?

FG

elfira
 Posté le 13/08/2014 à 11:21 
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Petite astucienne

Oui déjà depuis hier !
En plus j'ai un souci de pilote il m'en manque un et je ne le trouve pas, j'ai demander de l'aide sur le forum les mains dans le ... !
http://mobile.pcastuces.com/cherche_pilote_de_controleur_de_stockage_masse-f4s84118.htm

Peux tu m'aidé ?

Modifié par elfira le 13/08/2014 11:22
pcastuces
 Posté le 13/08/2014 à 11:54 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
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Evasion60
 Posté le 13/08/2014 à 12:17 
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Groupe Sécurité

Bonjour et de passage

Ce Windows XP, n'est pas reconnu
Peut-être des erreurs sur les CD, je ne sais pas !

---\\ Informations sur les produits Windows
~ Langage: Français
Microsoft Windows XP, 32-bit Service Pack 2 (Build 2600)
Windows Automatic Updates : OK
Windows Genuine Advantage : KO

Bonne réception

elfira
 Posté le 13/08/2014 à 15:31 
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Petite astucienne

Evasion60 a écrit :

Bonjour et de passage

Ce Windows XP, n'est pas reconnu
Peut-être des erreurs sur les CD, je ne sais pas !

---\\ Informations sur les produits Windows
~ Langage: Français
Microsoft Windows XP, 32-bit Service Pack 2 (Build 2600)
Windows Automatic Updates : OK
Windows Genuine Advantage : KO

Bonne réception

Bonjour Evasion60 et merci pour ta réponse,

Concernant cette mention (Windows Genuine Advantage : KO) je peux confirmer que le Windows de mon beau père est bien authentique,

j'ai tous les CD d'installation officiel et l'étiquette avec la licence officielle coller sur la boîte. J'ai réinstallé tout le système avec ces mêmes CD !

D'ailleurs pendant la procédure d'installation j'ai bien rentrer la licence quand on me la demander, et ensuite après l'installation j'ai dû l'activer avec cette même licence.

Donc y a dû avoir une erreur pendant la réinstallation de XP (je ne vois pas laquelle car l'installation c'est dérouler sans aucun problème ! )

Pourriez-vous m'aider ?

Evasion60
 Posté le 13/08/2014 à 17:47 
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Groupe Sécurité

Re

... J'ai pu lui réinstallé complètement son système grâce à ses 3 CD d'installation contenant ...

/!\ Il n'y a qu'un seul CD original d'installation de Windows XP (Pro ou Home)
Et un pour les drivers de la carte mère

J'ai un iso de Windows XPPro SP3 à te proposer, mais je ne suis pas certain que si c'est une version Homme/Familiale ou Pro qui soit installé
Dans tous les cas le n° de licence te sera demandé
Tu auras aussi une vidéo de qqles minutes pour te guider à la gravure d'un fichier iso
C'est un CD de boot d'installation qui inclus le SP3

http://www.ipciatuto.info/telecharger-et-installer-windows-xp-professionnel-oem-sp3-francais/

Bonne réception

Edité =>

Si cet iso proposé va fonctionner, puisque tu écris => Windows XP Pro SP2



Modifié par Evasion60 le 13/08/2014 17:49
elfira
 Posté le 13/08/2014 à 19:30 
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Petite astucienne

Je met en résolu car mon beau beau père a reprit son pc.
Qui fonctionne même sans XP3.

Merci encore.
Evasion60
 Posté le 13/08/2014 à 22:32 
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Groupe Sécurité

elfira a écrit :
Je met en résolu car mon beau beau père a reprit son pc.
Qui fonctionne même sans XP3.

Merci encore.

Re

Moi je veux bien, mais saches que ce viel XP Pro en SP2 sera à hauts risques en termes de failles en sécurité, et donc d'infections !
Il va très vite devenir un PC Zombie incontrôlable

Bonne réception

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