> Tous les forums > Forum Sécurité
 chrome ne repond plus,extreme lenteur d affichage,.......Sujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]
souguine
  Posté le 26/10/2014 @ 09:09 
Aller en bas de la page 
Petite astucienne

Bonjour a tous, depuis une semaine pleins de soucis, demarage de l ordi tres tres lent, navigation extra lente, google chrome qui ne repond plus, souris qui se fige..... je pense qu il y des soucis sur mon ordi.

J aurais besoins de votre aide pour faire le menage et voir ce qui ne vas pas.

A titre d info je n y connais pas grand chose en informatique et est besoins d etre guidée pas a pas.

Cleaner lancé hier.

Merçi a vous tous

Publicité
ZenJP
 Posté le 26/10/2014 à 09:22 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

souguine,

Clique sur le triangle jaune et demande à ce que ton post soit transféré sur le forum sécurité (ne crée pas un doublon)

Puis clique sur le lien en rouge dans ma signature, suis les instructions et poste les 3 rapports demandés



Modifié par ZenJP le 26/10/2014 09:22
souguine
 Posté le 26/10/2014 à 14:31 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour,

Et avant tout merci pour cette première réponse.

j ai effectué la première partie, et je dois poster le rapport, mais il faut que j attende que le sujet soit rebasculé sur securité? car sur le forum les mains ds le cambouis ou j ai posté le message pas de inserer le rapport!

Faut il également que je mette tout en quarantaine pour la premiere partie?

ZenJP
 Posté le 26/10/2014 à 14:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Les 3 rapports peuvent être postés sans attendre que le sujet soit transféré

Pour le rapport, tout est dit dans les instructions, et c'est possible dans tous les forums.

Tu peux déjà mettre en quarantaine, mais dans ce cas repasse le scan concerné, les 3 rapports à un instant T doivent exister.

El Magnifico
 Posté le 26/10/2014 à 14:51 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour

Sanguine tu peux poster tes rapports avec l'aide de CJoint=> cliques sur ma ligne 5 ci dessous

à tous

souguine
 Posté le 26/10/2014 à 15:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

vraiment dessolée d insister mais pas de insérer de rapport,

Ne plus suivre le sujet | Marquer comme résolu et tout a droite

Ajouter une réponse

mais point de inserer un rapport.

ci joint lien

http://www.cjoint.com/?0JApcwH09t5

http://cjoint.com/?0JApemVODhR

http://cjoint.com/?0JApfcfQyPo

ZenJP
 Posté le 26/10/2014 à 15:05 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

souguine a écrit :

vraiment dessolée d insister mais pas de insérer de rapport,

Ne plus suivre le sujet | Marquer comme résolu et tout a droite

Ajouter une réponse

mais point de inserer un rapport.

ci joint lien

http://www.cjoint.com/?0JApcwH09t5

http://cjoint.com/?0JApemVODhR

http://cjoint.com/?0JApfcfQyPo

Désolé d'insister aussi, mais personne ne t'a parlé d'insérer un rapport à part toi. Perso, je t'ai dit de POSTER les rapports et je t'ai rappelé 2 fois de suivre les instructions dans le lien que je t'ai donné, lien qui te dit comment utiliser cjoint ! ce que tu as enfin fait...

souguine
 Posté le 26/10/2014 à 15:17 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Ben c est vrai que je suis restée sur la 1 ère solution ou il te dise" insérer un rapport" et ne le trouvant finalement pas j ai essayé le 2 ieme (je n avait pas vu qu entre temps que tu m avais renvoyé un post a ce sujet), en tout cas merçi de ta patience.

ZenJP
 Posté le 26/10/2014 à 15:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Maintenant, si tu as cliqué sur le triangle jaune, faut attendre :

1) que ton post soit transféré

2) qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge

Mon aide s'arrête là me concernant, bonne fin de WE

pcastuces
 Posté le 26/10/2014 à 19:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Pierre95
 Posté le 26/10/2014 à 19:48 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bienvenue Sanguine dans le Forum Sécurité.

Par contre n'est pas bienvenu ton P2P

Les helpers s' interdisent de faire des désinfections sur des PC contenant du P2P (utorrent et BitTorrent) car cause d'infection

De la lecture:

http://forum.malekal.com/les-dangers-peer-peer-emule-etc-t3208.html

http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

Si tu veux qu'un membre du Groupe Sécurité puisse te prendre en charge, tu dois supprimer ton P2P et nous refaire un ZHPDiag

As tu remarqué que maintenant tu as le bouton insérer un rapport



Modifié par Pierre95 le 26/10/2014 19:50
souguine
 Posté le 26/10/2014 à 21:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag 1.txt

Je ne sais pas si j ai enlevé correctement le p2p



Modifié par souguine le 26/10/2014 21:38
Pierre95
 Posté le 26/10/2014 à 21:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Pour le P2P c'est OK, il reste des traces qui seront supprimés par le Helper.

Peux tu refaire un scan Malwarebit anti Malware, et à la fin du scan quand il affiche les menaces, mets les toutes en quarantaine

en suivant cette procédure d’ Evasion60:

  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant

A la fin du scan clic sur Voir le journal détaillé

  • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !

    image
  • Clic sur Exporter puis Fichier texte

    image

  • Renomme le en MBAM.txt
  • Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en utilisant le bouton “ Insérer un rapport “ ou si il est trop long, héberge le sur www.Cjoint.com (coche 21 jours en lecture)

Après cela, refais un rapport ZHPDiag ( qui prendra compte des suppressions de MBAM) et postes nous son rapport

Dans l'attente,

Pierre95

stpier
 Posté le 27/10/2014 à 03:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Bonjour ,

j'ai fini par désinstaller Chrome ; impossible à bien utiliser ..

souguine
 Posté le 08/11/2014 à 13:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Fichier joint : MBAM.txt

Bon avec un peu de retard, mais en tout cas pour l instant plus de pb.

Merçi de me dire si il y a autre chose a faire avant de le passer en résolu.



Modifié par souguine le 08/11/2014 14:00
Pierre95
 Posté le 08/11/2014 à 14:06 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour Sougine,

Tu n'as pas envoyé le bon rapport MBAM. Celui la est sans intérêt

Pour le retrouver, tu cliques sur historique, puis sur journaux de l'application, tu regardes parmi les journaux d'examen, le dernier en date se terminant par mbam-log-(date)-(heure).xml sur lequel on voit les mises en quarantaine, tu coches sa case,tu cliques sur sa ligne, puis tu cliques sur afficher, puis cliques exporter en format txt, puis tu l'enregistres sur ton bureau, pour après nous l'envoyer

ça seait un tort d'arreter car il reste des infections

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station

http://nicolascoolman.fr/adware-instantsavings =>Adware.InstantSavings

http://nicolascoolman.fr/adware-softomate =>Adware.Softomate

http://nicolascoolman.fr/pup-rockturner =>PUP.RockTurner

http://nicolascoolman.fr/pup-crossrider =>PUP.CrossRider

http://nicolascoolman.fr/adware-domaiq =>Adware.DomaIQ

http://nicolascoolman.fr/adware-lollipop =>Adware.Lollipop

http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Adware.PricePeep

http://nicolascoolman.fr/pup-vafplayer =>PUP.VAFPlayer

http://nicolascoolman.fr/adware-boxore =>Adware.Boxore

http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Toolbar.RechercheFrance



Modifié par Pierre95 le 08/11/2014 14:23
souguine
 Posté le 15/11/2014 à 13:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Fichier joint : rapport.txt

J espère que cette fois ci c est le bon !



Modifié par souguine le 15/11/2014 13:39
Pierre95
 Posté le 15/11/2014 à 16:56 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour,

OK c'est le bon, cela m'a permis de voir que des troyens ont été supprimés

Peux tu refaire un rapport ZHPDiag qui prenne en compte les suppressions de MBAM et qui me permettra de faire un scripte qui supprimera les restes d'infection

Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag, celle de gauche sur l'image, pour lancer l'outil.

Dans l'interface, faire les opérations indiquées dans l'image ci-dessous :
Cliquer sur le bouton Configurer puis sur l'icône avec la loupe et le signe +

Si l'analyse bloque et seulement dans ce cas, recommencer en cliquant sur l'icône Loupe -



Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.

Il ne te restera plus qu' à poster son rapport sur CJOINT ( diffusion: privée durée: 21 jours )

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donnera un lien internet que tu copieras colleras dans ta prochaine réponse.

souguine
 Posté le 15/11/2014 à 19:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne
Pierre95
 Posté le 15/11/2014 à 19:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonsoir,

ADOBE READER

Adobe reader n'est pas à jour

Télécharges la dernière version ( en n'oubliant pas de décocher l'offre facultative MacAfee)

http://get.adobe.com/fr/reader/

désinstalle Adobe reader et réinstalle la nouvelle version


Tu vas passer ces 2 outils

JRT

  • Pour XP, double-clique sur l'icône JRT
  • Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...


    wlcl.png
  • .Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
    Le scanne va ce lancer.
    w5od.png
    Au message The scan completed successfully
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le
    bureau
  • Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


ZHPCLEANER

Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/




Clique sur Réparer

Un rapport va s'ouvrir

Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


Après pour savoir ce qui reste comme nuisible

tu refais un ZHPDiag

Double-cliquer sur le fichier zhpiag2.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.
(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)

Sur le bureau seront créées deux icônes
Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag, celle de gauche sur l'image, pour lancer l'outil.
Dans l'interface, faire les opérations indiquées dans l'image ci-dessous :
Cliquer sur le bouton Configurer puis sur l'icône avec la loupe et le signe +

Si l'analyse bloque et seulement dans ce cas, recommencer en cliquant sur l'icône Loupe -



Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.

Il ne te restera plus qu' à poster son rapport sur CJOINT ( diffusion: privée durée: 21 jours )

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donnera un lien internet que tu copieras colleras dans ta prochaine réponse.



Modifié par Pierre95 le 15/11/2014 22:40
souguine
 Posté le 16/11/2014 à 13:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne
Pierre95
 Posté le 16/11/2014 à 14:08 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour Sougine,

Je ne vois pas le rapport ZHPcleaner.

L'as tu fais ?

-Si c'est oui, postes le

-Si c'est non:

Passes ZHPCleaner et postes son rapport

Puis refais un log ZHPDiag, qui prendra en compte les modifications de ZHPCleaner et postes le

souguine
 Posté le 16/11/2014 à 15:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Fichier joint : ZHPCleaner.txt

souguine
 Posté le 16/11/2014 à 15:08 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

http://cjoint.com/?0KqpnR5ZMvB

oups effectivement j avais zapper!

Pierre95
 Posté le 16/11/2014 à 15:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Avec la permission de Gustavefl pour le tuto

Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile.


Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

Pour créer un point de restauration :

Par la méthode habituelle

Un tuto également pour W7 sur cette page.Un tuto également pour W8 sur cette page

sinon par ce petit utilitaire

• Télécharger
OneClick2RestorePoint de Laddy sur ton Bureau.

http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz" href="http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz">http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz


• Clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Entrer la description suivante : Avant Désinfection.




Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application.

télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous

https://1fichier.com/?3kxu2ainzj


• Ouvre le fichier ZHPFIX.txt. Copie tout son contenu / Clic droit dessus et choisis "Copier" ou fait Ctrl+C comme le montre la vidéo ci-dessous).






• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8.


Si tu es sous Vista, Win7 ou Win8, fais le par un clic-droit >>> Exécuter en tant qu'administrateur

ou


• Clique sur le bouton IMPORTER



• Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller

Dans certains cas, (W8), le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

• Si les lignes sélectionnées ne se sont pas collées, clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier").



Les lignes en gras ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix[/u]. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes.

• Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage



• Clique sur Ok.

► S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte .

► S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu.

• Héberge le rapport et communique le lien dans ta prochaine réponse.



Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail et postes le dans le forum



Modifié par Pierre95 le 16/11/2014 15:41
souguine
 Posté le 16/11/2014 à 18:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

Publicité
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
279,99 €Ecran PC incurvé 27 pouces Huawei MateView GT (WQHD, 165Hz) à 279,99 €
Valable jusqu'au 23 Mai

Amazon fait une belle promotion sur le tout nouvel écran PC incurvé 27 pouces Huawei MateView GT qui passe à 279,99 € au lieu de 329 €. Cet écran dispose d'une dalle VA incurvée WQHD (2560x1440) avec un rafraichissement de 165 Hz et un temps de réponse de 4 ms.  Connectique complète : USB Type-C, HDMI et DisplayPort.


> Voir l'offre
859,00 €Acer Nitro 5 (17,3'' FHD 144Hz, Core i5 11400H, 8Go, SSD 256Go, RTX 3050 4 Go) à 859 €
Valable jusqu'au 22 Mai

Amazon fait une belle promotion sur l'ordinateur portable Acer Aspire Nitro 5 AN517-54-52R7 qui passe à 859 € au lieu de 1099 €. Ce portable dispose d'un écran 17,3 pouces FHD 1920 x 1080 IPS 144 Hz, d'un processeur Intel Core i5 11400H, de 8 Go de mémoire RAM DDR4 (extensible à 32 Go), d'un SSD de 256 Go (facilement remplaçable) et d'une carte graphique Nvidia GeForce RTX 3050 avec 4 Go de mémoire. Le tout tourne sous Windows 11.


> Voir l'offre
24,90 €Caméra de surveillance TP-Link Tapo C200 à 24,90 €
Valable jusqu'au 22 Mai

Amazon fait une promotion sur la caméra de surveillance TP-Link Tapo C200 qui passe à 24,90 €. On la trouve ailleurs autour d'une quarantaine d'euros. Cette caméra se connecte à votre réseau en WiFi et peut ensuite être contrôlée à distance. Elle offre une définition FullHD 1080p, la vision nocturne, la détection de mouvements (recevez une notification si quelque chose est détecté), une alarme sonore et visuelle. Le stockage se fait en local sur une carte MicroSD.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Extrème lenteur sur la visu de vidéo sur youtube et sur affichage d'images
Extrême lenteur internet
extrême lenteur sur XP
Lenteur extrême de mon ordinateur de bureau windows xp familial
lenteur extrème sur XP
Affichage google chrome
Lenteur extreme
lenteur lors de l'affichage ... Infection ?
Lenteur affichage
Lenteur extrême
Plus de sujets relatifs à chrome ne repond plus,extreme lenteur d affichage,.......
 > Tous les forums > Forum Sécurité