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 SmartBar dans rapport ZHPDiagSujet résolu
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kiki10
  Posté le 12/11/2014 @ 17:48 
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Petit astucien

bonjour à tous .

Suite à une petite analyse de mon PC ci-joint les rapports :

1) Malwarebytes << http://cjoint.com/?0KmrXeRplSY >>.

2) Adwcleaner << http://cjoint.com/?DKmrYISCSS7 >>.

3) ZHPDiag << http://cjoint.com/?DKmr0hpZ1SX >>.

Merci de votre prise en main.

Cordialement

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triode94
 Posté le 12/11/2014 à 18:13 
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  Maître astucien

Bonsoir.

Vraiment rien de grave, une simple barre d'outils de Ebay!

kiki10
 Posté le 12/11/2014 à 18:17 
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Petit astucien

triode94 bonsoir.

Merci de m'avoir rassuré et comment fait on pour supprimer cette barre outil de Ebay.

Cordialement

Pierre95
 Posté le 12/11/2014 à 18:19 
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Groupe Sécurité

Si tu veux la supprimer, je peux te faire un script ZHPFix. et te virer en même temps un malware.

JAVA

Java n’est pas à jour

télécharges la nouvelle version de Java Runtime Environnement

http://filehippo.com/fr/search?q=java ( prends la version 64 bits)

désinstalles l'ancienne et installe la dernière version


Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile.


Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

Pour créer un point de restauration :

Par la méthode habituelle

Un tuto également pour W7 sur cette page.Un tuto également pour W8 sur cette page

sinon par ce petit utilitaire

• Télécharger
OneClick2RestorePoint de Laddy sur ton Bureau.


• Clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Entrer la description suivante : Avant Désinfection.




Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application.

télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous

https://1fichier.com/?9gg3mhat50


• Ouvre le fichier ZHPFIX.txt. Copie tout son contenu / Clic droit dessus et choisis "Copier" ou fait Ctrl+C comme le montre la vidéo ci-dessous).






• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8.


Si tu es sous Vista, Win7 ou Win8, fais le par un clic-droit >>> Exécuter en tant qu'administrateur

ou


• Clique sur le bouton IMPORTER



• Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller

Dans certains cas, (W8), le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

• Si les lignes sélectionnées ne se sont pas collées, clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier").



Les lignes en gras ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix[/u]. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes.


• Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage



• Clique sur Ok.

► S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données
", accepte .

► S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu.

• Héberge le rapport et communique le lien dans ta prochaine réponse.





NB : L'outil que tu vas utiliser risque de fermer le processus "explorer.exe". Il est possible qu'après son exécution, ton bureau reste sans icône et sans barre des tâches.
Pas de panique !! il suffit de relancer "explorer.exe"

  • Pour cela, tu presseras simultanément ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
  • Une fois dans le gestionnaire, tu cliqueras sur "fichier" et sur "nouvelle tâche".
  • Dans le champ de saisie, tu taperas explorer.exe et tu cliqueras sur OK.
  • Tout redeviendra normal.


Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail et postes le dans le forum



Modifié par Pierre95 le 12/11/2014 18:34
kiki10
 Posté le 12/11/2014 à 18:38 
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Petit astucien

Pierre95 bonsoir.

Avant de commencer tu me fais prendre java en version 32 btis ,mais lorsque je vais dans mon panneau de configuration j'ai 2 java.

1)java 7 Update 55.

2) java 7 Update 55(64-bit).

Peux tu me confirmer se que je supprime et surtout en 32 ou 64-bits.



Modifié par kiki10 le 12/11/2014 18:39
Pierre95
 Posté le 12/11/2014 à 18:43 
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Groupe Sécurité

Tu vas supprimer par le panneau de config, les 2 car elles sont obsoletes.

Tu telechargera la nouvelle (64 bit)

Pierre95
 Posté le 12/11/2014 à 19:17 
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Groupe Sécurité

Cree le en manuel

Pierre95
 Posté le 12/11/2014 à 19:20 
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Groupe Sécurité

kiki10
 Posté le 12/11/2014 à 19:30 
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Petit astucien

Pierre95.

ci joint rapport ZHPFix.

<< http://cjoint.com/?DKmtG4HxObA >>.

je vais faire le ZHPDiag et le colle aussitôt fait

kiki10
 Posté le 12/11/2014 à 19:34 
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Petit astucien

Pierre95.

ci-joint le rapport ZHPDiag.

<< http://cjoint.com/?DKmtNeM3L85 >>

Pierre95
 Posté le 12/11/2014 à 20:00 
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Groupe Sécurité

KiKi,

Le rapport ZHPDiag montre que le script ZHPFix a fait son boulot et a supprimé le malware et la toolbar.

Comment va ton PC ?

Si c'est bon on continue:

ImageVide la quarantaine de Malwarebytes.

  • Relance Malwarebytes
  • Clique sur "historique"
  • Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
  • Confirme l'action en cliquant sur "Yes"

    Image

On va faire de la place sur ton PC en passant SFTGC.exe

Avec la permission deGustavefl

  • Télécharger SFTGC.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
    • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
    • Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.

    Image
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)


Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

  • Sur Cjoint.fr et poste le en utilisant le bouton " insérer un rapport "

On va supprimer les outils de désinfections et les points de restaurations systèmes potentiellement vérolés et en créer un sain
DELFIX

======== Suppression des outils utilisés et Purge de la restauration ===========

Avec la permission de GUSTAVEFL

  • TéléchargeImageDelFix (de Xplode ) sur ton bureau.
  • Exécute-le...
  • Coche les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"


    Image

    Image
    ImageAttention :
    la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.

    Image


  • Clique sur "Exécuter"
  • Patiente...
  • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

  • Un rapport est sauvegardé ici C:\DelFix.txt et il devrait ressembler à ceci....
  • # DelFix v10.0 - Rapport créé le 28/01/2013 à 18:18:59
    # Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Patrick - PORTABLE

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #20 [Fin de désinfection | 01/28/2013 17:18:29]


    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
Poste nous son rapport en utilisant le bouton “ insérer un rapport

A te relire....


N'oublies pas, si tu es adepte comme moi de la sauvegarde de l'image du disque C: sur un disque externe d’en faire une.

kiki10
 Posté le 12/11/2014 à 20:50 
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Petit astucien

pierre95 .

Mon pc va a merveille et j'ai continué donc voici le rapport SFTGC.

<< http://cjoint.com/?DKmu3h5v7UC >>

kiki10
 Posté le 12/11/2014 à 20:55 
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Petit astucien

Pierre95.

Voici le dernier rapport de DelFix .

<< http://cjoint.com/?DKmvaEOLFu8 >>.

kiki10
 Posté le 12/11/2014 à 21:12 
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Petit astucien

triode94 , Pierre95.

Merci de votre intervention , et du nettoyage effectué sur mon pc .

Cordialement @+

Pierre95
 Posté le 12/11/2014 à 21:21 
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Groupe Sécurité

Pour les derniers rapports , c'est OK

Ce fut un plaisir de travailler avec toi

Pierre95

triode94
 Posté le 12/11/2014 à 21:42 
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  Maître astucien

Bon surf!

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