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 manque le programme MSIMG32.dll
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rozengalère
  Posté le 20/01/2015 @ 21:08 
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Petite astucienne

Bonsoir,

J'ai depuis quelques jours à l'ouverture de mon PC ce message RAVCpl64.exe: "Impossible de démarrer le programme il manque MSIMG32.dll sur votre ordinateur". J'ai tenté un restauration mais une page d'erreur s'affiche.

Je pense que mon PC a été infecté et a détourné le fichier. Pourriez vous m'aider? Je ne sais pas comment faire pour récupérer mon PC d'avant!

Merci d'avance.

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clbugnot
 Posté le 20/01/2015 à 21:47 
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  Grand Maître astucien

Bonjour rozengalère, bienvenue sur PCA !

Fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés (en suivant attentivement ce qui est indiqué) et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.



Modifié par clbugnot le 20/01/2015 21:49
CLODUAR
 Posté le 20/01/2015 à 21:51 
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Petit astucien

Bonsoir,

C'est en rapport avec ton pilote Realtek High Definition audio

Le mieux est de le désinstaller et le ré-installer. (panneau de configuration)

Tu te rends sur ce site:

http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsCheck.aspx?Langid=1&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false#High%20Definition%20Audio%20Codecs

Tu coches la case I accept... et sur la page suivante tu choisis le pilote de ton système d'exploitation et tu cliques sur le site Global pour télécharger.

Soit patiente, le site est un peu long à charger en ce moment.

Ceci dit rien ne t'empêche de suivre la procédure donnée par clbugnot.



Modifié par CLODUAR le 20/01/2015 21:52
Billkool
 Posté le 20/01/2015 à 22:00 
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  Astucien

Bonjour,

Tu peux essayer ceci aussi :

http://fr.dll-files.com/msimg32.dll.html

Pour la télécharger clique sur Télécharger le fichier compressé à droite vers le bas.

Il faudra la mettre dans :

C:\Windows\System32



Modifié par Billkool le 20/01/2015 22:40
CLODUAR
 Posté le 20/01/2015 à 22:18 
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Petit astucien

Bonsoir Billkool,

Ton lien a expiré.

http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?msimg32

A télécharger via la colonne manual fix en bas et à dézipper dans system32 effectivement; mais je ne sais pas si ce genre de site est fiable ?...

Nettoyage du registre miracle dans les versions payantes...

J'ai un doute mais peut-être que je me trompe. (jamais su où récupérer une dll manquante sur un site fiable) En même temps ça ne m'est jamais arrivé.



Modifié par CLODUAR le 21/01/2015 06:55
Billkool
 Posté le 20/01/2015 à 22:32 
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  Astucien

Bonsoir Cloduar,

j'ai modifier déjà vu sur PCA donc ,je pense qu'il est fiable.

je l'ai télécharger sous forme de fichier ZIP dedans il y avais la DLL et un dossier readme

Moi non plus,je n'ai jamais eu ce problème.

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 00:19 
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Petite astucienne

merci à tous pour ces réponses!

Clnugnot, J'ai essayé de suivre la procédure. J'avais déjà malwarebyte. Mais je n'ai pas réussi à l'ouvrir . J'ai voulu télécharger de nouveau mais échec avec ce message:"ShellExecuteEX a échoué; code -1073741515"

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 00:37 
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Petite astucienne

Bonsoir Cloduar!

La désinstallation de realtek est impossible actuellement j'ai ce message. J'ai bien sûr cliqué sur oui mais rien ne se fait. En fait, quelque soit le programme à désinstaller j'ai ce message!

:

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 08:23 
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Petite astucienne

Bonjour,

Même quand j'ai voulu télécharger msimg32 comme l'a conseillé Killkool (chemin d'accès Cloduar) j'ai encore eu un echec sur le C:\users:! "application introuvable"

J'ai fais une copie écran du message mais impossible de vous l'envoyer!

Billkool
 Posté le 21/01/2015 à 08:37 
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  Astucien

Bonjour,

Tu récupères la DLL manquante ici : http://fr.dll-files.com/msimg32.dll.html

Tu vas dans la colonne Manual Fix (Correctif Manuel) vers le bas à droite tu cliques sur Télécharger le fichier compressé le premier lien.

Tu vas dans : C:\Windows\System32 et tu copies/colles la DLL télécharger dedans.

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 08:51 
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Petite astucienne

Bonjour Billkool!

J'ai fais ce que tu m'as dit mais j'ai encore le même message "application introuvable" alors que dans ma liste de téléchargement le fichier y est!

Billkool
 Posté le 21/01/2015 à 08:54 
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  Astucien

rozengalère a écrit :

Bonjour Billkool!

J'ai fais ce que tu m'as dit mais j'ai encore le même message "application introuvable" alors que dans ma liste de téléchargement le fichier y est!

La DLL se trouve bien dans : C:\Windows\System32

A te lire...

CLODUAR
 Posté le 21/01/2015 à 09:05 
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Petit astucien

rozengalère a écrit :

Bonsoir Cloduar!

La désinstallation de realtek est impossible actuellement j'ai ce message. J'ai bien sûr cliqué sur oui mais rien ne se fait. En fait, quelque soit le programme à désinstaller j'ai ce message!

:

Bonjour,

Tu as tenté tout de même d'installer le pilote Realtek via leur site ?

A la vue des diverses erreurs que tu décris, ton Windows à l'air abimé. (infection ou autre...)

Quel est ton système d'exploitation ?



Modifié par CLODUAR le 21/01/2015 09:07
rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 09:15 
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Petite astucienne

Bonjour Cloduar!

C'est Win 7. En fait je n'arrive pas à mettre en route tous les téléchargements! j'ai continuellement le même message d'erreur! Mes applications telles que Malewarebytes ccleaner ne s'ouvrent pas!

merci pour ton aide!

CLODUAR
 Posté le 21/01/2015 à 09:30 
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Petit astucien

Tente un sfc/scannow et dis nous le résultat. (la page est actuellement longue à charger; soit patiente)

http://support.microsoft.com/kb/929833

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 10:16 
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Petite astucienne

Salut!

Je crois que je tourne en rond. J'ai suivi ton conseil Billkool et le tuto de support.microsoft. Mais j'ai le message suivant lorsque j'ai cliqué sur Exécuter en tant qu'administrateur:" c:\Windows\system\cmd.exe erreur du système de fichiers (-1073741515)".

je crains le pire. Peut être devrai-je sauvegarder mes fichiers et remettre le système d'exploitation d'origine!

J'avais déjà tenté hier matin de faire une restauration sur un point windows update mais j'ai eu aussi un message d'erreur!

Au secours je crois que je vais devenir chèvre!

En tout cas merci de prendre du temps pour m'aider

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 10:19 
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Petite astucienne

pardon c'est le conseil de Cloduar que j'ai suivi!

Tous ces messages d'erreurs me font perdre la tête!

CLODUAR
 Posté le 21/01/2015 à 10:23 
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Petit astucien

Réparer ton Windows serait une bonne chose, mais d'autres astuciens auront peut-être d'autres solutions à te proposer côté possible infection...

http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 10:48 
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Petite astucienne

Merci Cloduar!

En cliquant sur ton lien j'ai vu qu'il fallait le DVD windows 7 sp1! Je ne l'ai pas! oups je crois que j'aurais dû garder la boite!

Y a t il un moyen de le récupérer?

CLODUAR
 Posté le 21/01/2015 à 10:53 
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Petit astucien

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 11:03 
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Petite astucienne

merci bcp

je vais le faire un peu plus tard! j'ai rdv actuellement je dois partir!

je te tiens au courant des avancées

CLODUAR
 Posté le 21/01/2015 à 11:24 
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Petit astucien

Ok, prend ton temps de bien faire les choses.

rozengalère
 Posté le 21/01/2015 à 19:07 
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Petite astucienne

bonsoir,

Ben! je reviens bredouille!!

J'ai suivi le tuto www.saamu.net puis celui de www.chantal11.com. Lorsque je lance le DVD j'ai le message: E:\setup.exe Erreur du système de fichier (-1073741515).

Je ne peux donc continuer. J'ai récupéré la clé de Win 7 du Pc et la clé de Win 7 en fonctionnement.

Je commence à me décourager! Y a t il un moyen plus radical?

En tout cas merci

CLODUAR
 Posté le 21/01/2015 à 21:04 
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Petit astucien

Décidément....

Est-ce que tu peux faire cette opération ?

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3246.htm

Redémarre le pc une fois que tu as planifié l'analyse.

rozengalère
 Posté le 22/01/2015 à 12:35 
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Petite astucienne

Bonjour Cloduar!

Lorsque je clique sur vérifie maintenant rien ne se passe! c'est comme si la commande ne répond pas! bizarre non? J'ai fais un nettoyage de disque qui a parfaitement marché!!

Je suis de plus en plus perplexe!

CLODUAR
 Posté le 22/01/2015 à 13:40 
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Petit astucien

Bonjour,

En fait, une fois que tu as cliqué sur planifier l'analyse, normalement la fenêtre se ferme et c'est lors du prochain redémarrage du pc que celle-ci se fait.

Au démarrage l'écran du pc devient noir et tu as pleins de lignes qui défilent en blanc. ça prend du temps et à l'issu ton pc redémarre tout seul.

Ré-essai et dis moi si ça fonctionne.

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