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 Touches du clavier qui ne fonctionnent plus
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Battos
  Posté le 29/03/2015 @ 13:44 
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Petit astucien

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie. Certaines touches de mon clavier ne réagissent plus. Parmi les touches qui ne fonctionnent plus, il y a le "s" que je copie/colle non stop pour écrire ce post de manière plus ou moins visible ou une bonne partie de la ligne de touches numériques située au dessus des lettres.

Les touches se sont "éteintes" simultanément. J'ai rebooté le PC, mais aucun changement.

Votre aide me serait précieuse !

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Pat6868
 Posté le 29/03/2015 à 17:04 
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  Astucien

Bonjour,

as tu déjà essayé le clavier visuel?

est ce que ton PC est un portable?

Battos
 Posté le 29/03/2015 à 17:58 
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Petit astucien

Merci pour votre aide.

C'est un portable, oui. Ah, je ne connais pas ce type de clavier, qu'est ce donc ?

Pat6868
 Posté le 29/03/2015 à 18:08 
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  Astucien

Ah, je ne connais pas ce type de clavier, qu'est ce donc ?

Dans le menu démarrer / programmes / accessoires / option d'ergonomie --> clavier visuel (à utiliser avec la souris)

yves.vaissiere
 Posté le 29/03/2015 à 18:08 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

touche R tout en maintenant la touche Windows enfoncée, tape ou colle :

osk

... et Entrée.

( doublé ; je laisse, tous les chemins mènent à Rome)



Modifié par yves.vaissiere le 29/03/2015 18:09
Battos
 Posté le 29/03/2015 à 18:13 
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Petit astucien

Merci à vous ! La touche s fonctionne sur le clavier visuel. Est ce que cela voudrait dire quelque chose ?

Pat6868
 Posté le 29/03/2015 à 18:17 
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  Astucien

ton clavier pourrait-être endommagé, il a quel age ton pc?

Essais ceci,

tu arrêtes ton pc , tu débranche l'alimentation, tu enlèves la batterie (j'espère qu'elle est accessible...)

et tu restes appuyé sur le bouton marche pendant 1 minute. (reset électrique)

Ca ne marche systématiquement

remonte le tout et dis nous.

Battos
 Posté le 29/03/2015 à 18:40 
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Petit astucien

Je l'ai depuis octobre 2011.

Je viens de faire l'operation mais la touche S est toujours défaillante.

C'est vraiment problématique car je suis auteur et j'ai donc besoin d'un clavier optimal...



Modifié par Battos le 29/03/2015 18:42
Pat6868
 Posté le 29/03/2015 à 18:47 
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  Astucien

Aurais tu un clavier externe (usb ou bluetooth) pour tester?

Pour enlever un doute,

coté infection , as-tu fais un contrôle ces derniers temps?

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Battos
 Posté le 29/03/2015 à 19:10 
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Petit astucien

Pas ces deux derniers mois, non.

Je n'ai malheureusement pas de clavier externe a portée de mains. Mais je suppose qu'il va falloir y songer. Question bête : si je branche un clavier externe, sera t'il possible de "débrancher" le clavier interne ? En fait, je pense que je poserai le clavier externe sur le clavier interne, j'aimerais éviter d'appuyer sur les touches encore en service en tapant sur le clavier externe.

Pat6868
 Posté le 29/03/2015 à 19:32 
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  Astucien

On en est pas encore arrivé au stade ou il faudrait changer de clavier. (s'il te faut en acheter un, tu pourrais remplacer celui du pc alors...)

je pensais à un prêt pour tester dans un premier temps.


Si tu es d'accord, on va vérifier si tu n'as pas d'infection,

Télécharge ZHPDiag2 de Nicolas Coolman en cliquant sur l'icône suivante :

Clique sur le bouton :

Double-cliquer sur le fichier zhpDiag20.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.
(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)

Sur le bureau seront créées deux icônes
Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag, celle de l'image, pour lancer l'outil.

image
Dans l'interface, faire les opérations indiquées dans l'image ci-dessous :
Cliquer sur le bouton Complet

Si l'analyse bloque et seulement dans ce cas, recommencer en cliquant sur l'icône Loupe -

image

Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.

Envoie le nous en utilisant le bouton en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

tu auras un lien internet que tu postes dans ta réponse



Modifié par Pat6868 le 29/03/2015 19:33
Battos
 Posté le 29/03/2015 à 22:08 
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Petit astucien
Pat6868
 Posté le 29/03/2015 à 22:32 
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  Astucien

tu as une petite infection.

demande le transfert vers le forum Sécurité en cliquant sur le triangle jaune dans ton message.


Plusieurs choses,

si tu veux avoir de l'aide d'un helper pour être désinfecté il te faut désinstaller ton P2P:

Le p2p est vecteur d'infection!

---\\ Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)
O45 - LFCP:[MD5.F80E73E4FA675B7971564E3034D7633B] - 26/03/2015 - 17:39:02 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UTORRENT.EXE-0AE5C84E.pf  =>P2P.µTorrent
O45 - LFCP:[MD5.CFAD7B38D278A5F8A7A42963E2B6B164] - 24/03/2015 - 09:08:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UTORRENT.EXE-AE7008D6.pf  =>P2P.µTorrent
~ Prefetcher: 2 Scanned in 00mn 01s

Tu est aussi sans antivirus, (a part Defender qui n'est pas terrible) c'est très risqué.

Battos
 Posté le 29/03/2015 à 22:47 
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Petit astucien

Ah oui, je veux bien de l'aide. Mais est ce que vous pensez que le problème de clavier a des chances de venir de cette infection ? si je change de topic, j'ai peur de ne plus être aidé pour ce clavier.

Pat6868
 Posté le 29/03/2015 à 22:51 
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  Astucien

je continue de suivre ton sujet pendant la désinfection, mais je n'interviendrais pas.

De toute facon tu n'avais pas posté sur le bon forum (Vista)

Windows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Je pense à un truc, essai de démarrer en mode sans échec (F2 ou F8 au démarrage) et dis nous si ton clavier fonctionne.



Modifié par Pat6868 le 29/03/2015 23:11
Battos
 Posté le 30/03/2015 à 01:53 
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Petit astucien

Je n'arrive plus à enclencher le mode sans échec, je viens d'essayer. C'est possible que F2 et F8 fassent parti des touches HS.

Au temps pour moi, pour Vista.

Je fais donc officiellement la demande de changement de catégories (je ne sais pas si il faut que je fasse une manip ou que je demande simplement ainsi).

byzance4
 Posté le 30/03/2015 à 10:33 
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Astucienne

Clique sur le triangle jaune et demande le transfert.

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Battos
 Posté le 30/03/2015 à 15:21 
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Petit astucien

Demande faite !

pcastuces
 Posté le 30/03/2015 à 19:07 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
G225
 Posté le 31/03/2015 à 05:44 
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Groupe Sécurité

Salut,

Désinstaller Clavier + pour voir si un rapport serait possible..

Faire ceci:

Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/battosk.txt

Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur Cjoint ou héberger sur le forum.

...

3. Télécharger ZHPcleaner (Windows XP/Vista/7/8 32/64 bits)
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus.
Lancez le programme et cliquer sur réparer et non sur scanner.
Durant le nettoyage, si l'outil demande:

Avez-vous installé ce proxy ?
Cliquer sur "non" si cela ne vous dis rien.

Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?
Cliquer sur "oui" si ce n'est pas votre page.

Avez-vous installé ce serveur ?
Cliquer sur “non” si le nom du serveur ne vous dis rien.

Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPCleaner.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPCleaner.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://cjoint.com/ et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le
chercher.

...

Cette machine n'a qu'Internet Explorer 8 ce qui est dangereux pour la sécurité de la machine. Installer Internet Explorer 11 sur Windows Update ou sur le site de Microsoft.

----

Vous n'auriez pas renversé du liquide dans le clavier ? Le clavier semble commencer à être HS.



Modifié par G225 le 31/03/2015 05:47
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