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 Molette de ma souris
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Mendigot
  Posté le 01/04/2015 @ 08:16 
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Petit astucien

Bonjour,

depuis quelques temps, la molette de ma souris ne fonctionne plus. J'ai tout essayé dans la configuration, mais rien n'y fait. A chaque ouverture de mon pc ( DELL) l'icone de la souris s'incruste dans la barre d'outil en bas à droite (pres de l'horloge). Je clique droit, une fenetre m'indique Quitter ou modifier les parametres. je dois cliquer sur quitter, puis une fenetre me dit : Toutes les fonctions seront perdues si vous désinstaller ce programme. Il me faut cliquer sur OUI pour que la molette fonctionne. Avez vous une solution ?

Merci

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denewton
 Posté le 01/04/2015 à 08:50 
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Astucien

Bonjour,

Souris à fil ou sans fil ?

si tu as une autre souris, essaye-la.

autre possibilité : débranches ta souris et rebranches-la

Cordialament

Bertrand

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 08:51 
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Petit astucien

Une souris à fil.

J'ai également tenté de la débrancher et de la rebrancher...tjrs pareil

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 09:04 
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Petit astucien

Je viens de changer de souris ( meme modele d'un autre pc), tjrs le meme souci...me demande si mon pc n est pas infecté

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 09:14 
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  Maître astucien

Rien à voir avec une infection.

Quand tu cliques droit sur icone souris, pourquoi ne fais-tu pas "modifier les paramètres" ?

Quel modèle de souris précis as-tu stp (marque et modèle) ?

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 09:23 
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Petit astucien

ma souris est une DELL comme mes pc. Panneau configuration, clique droit, molette, il n'y a que défilement souris par bloc de plusieurs lignes ou ecran par ecran.

Merci

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 09:27 
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  Maître astucien

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 09:34 
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Petit astucien

j'ai essayé tout cela.....je viens de fermer et rallumer mon pc, l icone de ma souris n'apparait plus en bas a gauche, mais la molette ne fonctionne tjrs pas

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 09:42 
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  Maître astucien

La majorité des pistes y sont abordées dans ce lien, donc précise dans ton post initial tout ce que tu as déjà fait, ca évite qu'on te donne des solutions déjà testées !

Pas moins de 11 réponses sur 2 pages y sont données !

Vérifie aussi que sur ton clavier la touche Scroll/arrêt défilement ne soit pas active.

Et enfin, va sur le site de dell support, précise marque et modèle va sur les pilotes et télécharge la version correspondant à ton XP

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Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 10:06 
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Petit astucien

Merci

Scroll Lock : pas activé

Souris, démontée et nettoyée

Touches Ctrl + windows( comme conseillé ) rien n'y fait

propriété de souris : Materiel : Etat du périphérique: ce périphérique fonctionne parfaite

Drivers pilotes me trouve 16 pilotes périmés !!! il me faut une licence pour les mettre à jour ??????

Je vais peut etre changer totalement de souris.....oups !!!!! l icone a réapparu

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 10:48 
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  Maître astucien

va sur le site de DELL que je connais particulièrement bien tu télécharges les drivers souris pour le modèle de ton DELL !

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 11:02 
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Petit astucien

je vais faire une tentative, mais de toi à moi, et sans etre expert (loin de là) en informatique, il me semble que ce pc est infecté....certains programmes ne fonctionnent plus comme auparavant...

Je cherche pour Dell

Merci à toi en attendant

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 11:14 
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  Maître astucien

Pour l'infection et enlever tout doute, soit tu traites le sujet ici, soit tu en ouvres un nouveau dans le forum sécurité.

Voici les étapes à suivre :

1) Clique sur le triangle jaune au-dessus de ton post et demande le transfert de ton post dans le forum Sécurité (ne crée pas de doublon toi-même) => Si tu restes sur ce sujet.

2) Clique sur le 1er lien en rouge dans ma signature, suis les instructions et poste les 3 rapports demandés

3) Nettoie déjà ce que MBAM trouve

4) Attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 13:28 
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Petit astucien
ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 13:57 
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  Maître astucien

Tu as fait le point 1) ? sinon aucun membre du GS ne te prendra en charge

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 14:03 
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Petit astucien

oui, j'ai fait comme demandé...mais je n'ai pas encore vu mon sujet dans la partie securité

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 14:05 
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  Maître astucien

Mendigot a écrit :

oui, j'ai fait comme demandé...mais je n'ai pas encore vu mon sujet dans la partie securité

Ok il faut être patient dans ce cas

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Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 14:08 
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Petit astucien

merci à toi ( voila que ma molette fonctionne pendant sur 1 ou deux pages et se bloque ensuite !!!

wait and see

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 14:10 
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  Maître astucien

Fais quand même la mise à jour DELL et prends tous les pilotes que tu peux pour XP

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 14:25 
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Petit astucien

sais pas faire cela, moi...de plus, je ne trouve plus mes Cd d'installation...voila 8 ans que je dispose de mes pc.

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 14:31 
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  Maître astucien

8 ans avec la même souris ? souffle beaucoup (voir mon lien précédent)

Sinon quel modèle de DELL as-tu ?

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 14:33 
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Petit astucien

optiplex 745

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 14:39 
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  Maître astucien

En cliquant sur ce lien :

http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/optiplex-745/drivers

Tu fais Analyse du système (c'est que pour les PC DELL) tu acceptes

Puis Il suffit de rentrer la catégorie dans la quelle tu recherches le driver (Souris, claviers dans ton cas) ..

Mendigot
 Posté le 01/04/2015 à 15:08 
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Petit astucien

J'avoue qu'un peu compliqué pour moi. de plus il semblerait que ma souris ne soit plus d'actualité sur leur site...

ZenJP
 Posté le 01/04/2015 à 15:22 
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  Maître astucien

rien du tout, j'ai pas de DELL sous la main mais j'ai accès au driver souris sauf que n'étant pas sur un DELL, je ne peux le faire !

denewton
 Posté le 01/04/2015 à 22:30 
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Astucien

Bonjour,

Fini pour moi les souris à boule : vive la souris optique (pas de nettoyage à faire) avec deux bouton en plus de la molette (un bouton de retour à la page précédente très pratique pour Internet, l'autre je ne sais pas encore à quoi il peut servir). C'est une DELL sur mon PC d'assembleur. Je l'ai achetée d'occase.

Je ne fais pas trop attention pour la souris, la machine s'en est sorti très bien pour l'installer.

Cordialement

Bertrand

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