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 Impossible de créer un point de restaurationSujet résolu
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adriane
  Posté le 24/05/2015 @ 16:44 
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Petite astucienne

Bonjour qui pourrait m'aider à résoudre mon problème : impossible de créer un point de restauration. voici le message qui s'affiche

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eliot3
 Posté le 24/05/2015 à 17:16 
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  Grand Maître astucien
adriane
 Posté le 24/05/2015 à 18:24 
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Petite astucienne

bonjour, merci pour ta réponse. Mais c'est justement en suivant cette façon de faire que j'arrive à ce message 'le point de restauration n'a pu" etc

eliot3
 Posté le 24/05/2015 à 18:37 
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  Grand Maître astucien

Peux tu faire une capture de Propriétés Système Avancées :

Chez moi c'est désactivé car je fais des images hebdomadaires.

adriane
 Posté le 24/05/2015 à 22:14 
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Petite astucienne

Voiloù !

eliot3
 Posté le 25/05/2015 à 06:46 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Clic sur Configurer et tu mettras 5% d'espace pour les points et ensuite tu clic sur Créer.

adriane
 Posté le 25/05/2015 à 18:14 
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Petite astucienne

bonjour

je suis passé de 2% à 5% et j'ai toujours le même résultat (voir capture d'écran ci-dessus) :-((

eliot3
 Posté le 25/05/2015 à 18:32 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

As tu cliqué sur Créer ?

adriane
 Posté le 25/05/2015 à 23:34 
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Petite astucienne

ben oui j'appuie sur créer, ça mouline et au final ça indique "l'objet spécifié est introuvable" etc.

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eliot3
 Posté le 26/05/2015 à 06:52 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Essaies ceci :

la restauration du système a rencontré une erreur.Essayer de ré exécuter la restauration du système.(0x81000203)


menu démarrer \ taper services.msc

dans service, recherché :fournisseur de cliché instantané de logiciel microsoft
double clic

dans "type de démarrage" mettre automatique, (appliquer) et dans "état des services"
cliquer sur démarrer si arrêter.
redémarrer

http://www.forum-seven.com/forum/topic8509.html

adriane
 Posté le 26/05/2015 à 12:50 
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Petite astucienne

Yeeeeeeesss ! première étape réussie. Merci merci merci. 2eme étape : tenter de réparer les clusters endommagés avec hdt2a, on peut continuer ? Ou faut que j’ouvre un nouveau sujet ?

eliot3
 Posté le 26/05/2015 à 13:21 
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  Grand Maître astucien

Continue ici

adriane
 Posté le 28/05/2015 à 14:04 
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Petite astucienne

bonjour, je ne reçois pas de mail pour me prévenir quand j'ai une réponse sur ce forum, c'est normal ? Du coup ça ralenti les échanges car je vois tes réponses seulement quand je me connecte sur le forum.

Donc, j'hésite entre 2 façons de faire car mon ordi présente 2 problèmes et je ne suis toujours pas convaincue que l'un et l'autre sont liés :

1- constamment des messages "le plugin ne répond pas" et "la page ne répond pas" (celui ci en haut à côté de l'onglet) ce qui rend l'utilisation très lente et parfois impossible

2- après un scan complet du disque et également utilisation du logiciel crystaldisk, le disque dur présente 0,7% de clusters endommagés.

Soit je commence par règler ce 1er problème (et là j'ai toujours pas trouvé de solution)

soit je commence par tester la réparation du DD avec htd2A

j'aurai aimé faire l'un ou l'autre avant de voir si je dois me lancer dans une reinstallation de windows



Modifié par adriane le 28/05/2015 14:19
eliot3
 Posté le 28/05/2015 à 14:17 
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  Grand Maître astucien

Essaie de réparer avec cette commande sfc /scannow /F/R

Pour les mails envoie un message à Clément par le triangle jaune.

adriane
 Posté le 28/05/2015 à 14:35 
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Petite astucienne

sfc /scannow : c'est justement ça que j'ai appelé faire un scan disque complet. Il avait détecté des clusters endommagés et y'avait un message du style "n'a pas réussi à réparer". (le :F/R qui suit ta proposition de commande ça m'évoque rien mais j’imagine que c'est la même chose)

eliot3
 Posté le 28/05/2015 à 14:46 
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  Grand Maître astucien

Avec la commande cmd tapes CHKDSK /F Ca devrait mettre les clusters endommagés à la fin du disque

CHKDSK F/R



Modifié par eliot3 le 28/05/2015 14:55
adriane
 Posté le 28/05/2015 à 16:15 
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Petite astucienne

voici le résultat de celui qui avait été fait :

http://cjoint.com/?3ECqo70OTom

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eliot3
 Posté le 28/05/2015 à 16:27 
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  Grand Maître astucien

Tu as refait un chkdsk aujourd'hui ?

adriane
 Posté le 29/05/2015 à 17:28 
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Petite astucienne

bonjour, non c'est le chkdsk d'il y a quelques semaines, vu qu'il a pris presque 24 heures je voyais pas l’intérêt de recommencer. Je peux te donner le résultat de crystaldisk si ça peut aider

eliot3
 Posté le 29/05/2015 à 17:31 
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  Grand Maître astucien

Si tu veux mais un conseil, sauvegardes tout ce que tu peux sur Disque dur externe avant de continuer. Suis un peu sceptique pour ton disque

On va éliminer la piste infection en me faisant un rapport ZHPdiag STP.

Aide au diagnostic - 1ère partie

ZHPDIAG de Nicolas Coolman

1 - Téléchargez ZHPDIAG de Nicolas Coolman

2 - Laissez-vous guider lors de l'installation, c'est très rapide et très simple.

3 - À la fin de l'installation, deux icônes vont apparaître sur ton bureau : ZHPDiag et ZHPFix.
Ouvrez ZHPDiag (icône parchemin) :image
Cliquez sur COMPLET

image
  1. => Si le programme ne répond plus, c'est normal, il tourne en tâche de fond : patientez et laissez-le tourner.
7. => Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermez l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoyez le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT vous donne un lien internet que vous postez dans votre réponse

-o-o-o-o-o-0-o-o-o-o-o-



Modifié par eliot3 le 29/05/2015 17:34
adriane
 Posté le 29/05/2015 à 17:40 
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Petite astucienne

:-((. Je m'attendais à être rassurée, c'est ratée. Bon je vais me lancer dans la réparation avec htd2a. Pas de fric pour acheter un nouveau dd et trop compliqué pour récupérer les logiciels (word et compagnie) vu que j'ai acheté le pc d'occaz j'ai pas de disque d'install

Une question : si c'est le disque qui a un problème, ça changera rien si je fais une reinstallation de windows ?

eliot3
 Posté le 29/05/2015 à 17:49 
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  Grand Maître astucien

Si tu fais une réinstalle, il te faut sauvegarder. Tu trouves l 'équivalant d'Office en téléchargeant soit libre office ou open office en libre téléchargement car ce sont des logiciels open source.

adriane
 Posté le 29/05/2015 à 19:37 
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Petite astucienne

je t'envoie le rapport zhp diag complet : http://cjoint.com/?3EDtKrlOyFz

eliot3
 Posté le 29/05/2015 à 20:34 
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  Grand Maître astucien

C'est bien ce que je craignais :

---\\ Enumère les fichiers Crack & Keygen (CKF) (O82)
C:\Logiciels\Adobe CS5 Master Collection\Adobe.Creative.Suite.5.Master.Collection.Multilingual.ESD.ISO-CORE-wWw.Extreme-Down.Com\keygen.exe  =>.Crack,Keygen
C:\Logiciels\Adobe CS5 Master Collection\Adobe.Creative.Suite.5.Master.Collection.Multilingual.ESD.ISO-CORE-wWw.Extreme-Down.Com\keygen.exe  =>.Crack,Keygen
~ Files:  Scanned in 02mn 50s

Pour être pris en charge sur le forum " Sécurité" il va falloir supprimer tes cracks, keygens. Tu es infecté et c'est ce qui explique en partie ton souci de points de restauration.

---\\ Scan Additionnel (O88)
Database Version : 13008 - (02/05/2015)
Clés trouvées (Keys found) : 6
Valeurs trouvées (Values found) : 0
Dossiers trouvés  (Folders found) : 1
Fichiers trouvés  (Files found) : 1

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5B2C4D32-A7CD-44B0-8619-4ADBE301B2D3}]   =>PUP.Dealio^
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\UniblueRegistryBooster]   =>PUP.UniblueSystem^
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{28D35620-51D9-11DE-9D13-2DB156D89593}]   =>PUP.iMesh
[HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\Explorer\Navigating\Old_Current]   =>PUP.MediaFinder
[HKLM\Software\Wow6432Node\Martin Prikryl\OpenCandy]   =>Adware.OpenCandy
[HKLM\Software\Wow6432Node\WinSCP 2\OpenCandy]   =>Adware.OpenCandy
C:\ProgramData\InstallMate   =>PUP.Tarma^
[HKCU\Software\ProductSetup]   =>Adware.InstallCore^
~ Additionnel Scan: 601977 Items scanned in 00mn 26s

Demande le transfert de ton sujet sur le forum " Sécurité" en cliquant sur le triangle jaune devant ton post.

pcastuces
 Posté le 30/05/2015 à 15:43 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
adriane
 Posté le 30/05/2015 à 15:48 
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Petite astucienne

bonjour, pour ma part je n'ai rien cracké mais j'ai acheté cet ordi d'occaz. Du coup peux tu me dire à quoi correspond ce crack de façon à ce que je saches à quoi je n'aurai plus accès une fois que le crack sera supprimé ? Merci

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