> Tous les forums > Forum Sécurité
 pc portableSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
maloudu44
  Posté le 14/06/2015 @ 13:46 
Aller en bas de la page 
Petite astucienne

bjr

je viens d'obtenir un nouveau pc mais la navigation est trés trés lente

j'ignore si c'est du a un manque de logiciel ou un virus

pourriez vous m'aider svp merci beaucoup

cordialement

Publicité
Le Fêlé
 Posté le 14/06/2015 à 14:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour,

Est-ce un portable neuf ?

Pour oter le doute de l'infection, fais ce qui est indiqué dans ce lien : https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Sainthelens
 Posté le 14/06/2015 à 14:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour,

S'agit-il d'un PC neuf ou d'un PC d'occasion ?

maloudu44
 Posté le 14/06/2015 à 15:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

c'est un pc qui a bientot 2ans c'est ma fille qui me l'a donné

je fait de suite les manipulations merci beaucoup cordialement

maloudu44
 Posté le 14/06/2015 à 15:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne
maloudu44
 Posté le 14/06/2015 à 15:49 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne
maloudu44
 Posté le 14/06/2015 à 15:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

en espérant ne pas avoir fait d'erreur

cordialement

Le Fêlé
 Posté le 14/06/2015 à 15:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Demande, en cliquant sur le triangle jaune, le transfert de ton sujet sur le forum Sécurité, là-bas un helper analysera tes rapports !

Mais tu as McAfee + Malwarebytes en résident, ça pourrait ralentir...

maloudu44
 Posté le 14/06/2015 à 15:59 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

ok merci beaucoup

cordialement

Publicité
pcastuces
 Posté le 14/06/2015 à 18:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
maloudu44
 Posté le 17/06/2015 à 10:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour

mon pc rame toujours autant un astucien pourrait-il m'aider s.v.p

cordialement

maloudu44
 Posté le 18/06/2015 à 12:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour

n'y a t-il personne???

aidez moi svp

merci

cordialement

Pierre95
 Posté le 18/06/2015 à 16:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour Maloudu,

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

Cliquez ICI


Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Ton PC ne montre aucun signe d'infection apparent.

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par ZHPDiag

Peux tu faire cette analyse...patience : elle est longue

Tu peux brancher tes disques durs externes


Tutoriel Eset Online Scanner duforum de bibou0007



Le scan en ligne ESET Online Scannervous offre la possibilité d’analyser et de nettoyer votre système sans avoir besoin d’installer l'antivirus d'ESET (Nod32). Notez bien qu'il vous faut tout de même un antivirus en résident sur l'ordinateur.


Etape suivante, le lancement du scan :

Avec Internet Explorer.

Citation :Si vous êtes sous Windows Vista, vous devez lancer le navigateur en tant qu'administrateur :
>>> clic droit sur l'icône d'Internet Explorer et sélectionnez "exécuter en tant qu'administrateur"

Vérifiez que le mode protégé d'internet explorer n'est pas activé.

http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/questions-techniques-diverses/tuto-securite/desactiver-le-mode-protege-de-ie7-353011/messages-1.html



Assurez vous qu'aucun bloqueur de script n'est activé.

Avec Firefox.

Citation :Veuillez accepter le téléchargement d'ESET Smart Installer. Cette application installera et exécutera ESET Online Scanner dans une fenêtre séparée. A la fin de l'analyse, une option vous proposera de désinstaller ESET Online Scanner et ses composants.

Pour télécharger ESET Smart Installer, cliquez sur le lien ci-dessous.


http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe


Une fois l'installation d'ESET Smart Installer terminée, ESET Online Scanner est exécuté dans une nouvelle fenêtre.


Assurez vous qu'aucun bloqueur de script n'est activé.


Pour optimiser l'utilisation du scan, désactivez votre antivirus (généralement via clic droit sur son icône dans la barre des tâches).





Vous arrivez sur cette page, cliquez sur Lancer Eset Online Scanner




Cochez Oui, j'accepte les termes du contrat de licence puis cliquez sur Start.




Acceptez le contrôle ActiveX puis cliquez sur Installer




Decochez :
  • Supprimer les menaces détectées ( ne vous en faîtes pas on les supprimeras après si nécessaire)
Cochez
  • Analyser les archives





Cliquez sur Paramètres avancés, et cochez :
  • Recherchez les applications potentiellement indésirables
  • Recherchez les applications potentiellement dangereuses
  • Activer la technologie Anti-Stealth (anti-furtivité)

Puis cliquez sur Démarrer




ESET s'initialise et installe les ressources nécessaires à son utilisation.




Le scan se lance automatiquement.




A la fin du scan, si des menaces ont été détectées, cliquez sur Liste des menaces détectées




Cliquez sur Exporter dans un fichier texte




Enregistrer le rapport sur le bureau (sous le nom ESET par exemple)




Cochez Désinstaller l'application à la fermeture, puis cliquez sur Terminer.




Vous pouvez quitter ESET Online Scanner et envoyer le rapport.

Au plaisir de travailler avec toi
Pierre
Le Fêlé
 Posté le 18/06/2015 à 16:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Juste pour te remercier Pierre !

maloudu44
 Posté le 18/06/2015 à 16:38 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour pierre et merci de ton aide je n'ai pas de disque dur

je m'appelle nathalie je fait la manipulation de suite

cordialement

maloudu44
 Posté le 18/06/2015 à 20:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Fichier joint : eset.txt

Pierre95
 Posté le 18/06/2015 à 21:12 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonsoir Nathalie,

Comme tu as pu le constater, ESET ON LINE ne révèle que des menaces déjà en quarantaine dans ADWCleaner.

Tu vas donc les supprimer en faisant ceci:

Tu lances ADWCleaner sur le bureau et après sur le bouton désinstaller

cela aura pour effet de supprimer sa quarantaine

Tu supprimes aussi le dossier en rouge:

C:\Nouveau dossier\AdwCleaner\Quarantine

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolu.



image


Ce fut un plaisir de travailler avec toi.

Je te souhaites une bonne journée.

Pierre

Tu liras ceci:


Quelques conseils:

Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe

Pour terminer, je t’ai fait un copié collé des conseils que donne Evasion60 du GS

INFOS =>

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.
Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas télécharger sur 01Net, Télécharger.com, Softonic et bien d'autres
Ces sites repack les logiciels proposé en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme - PCAstuces - Zebulon - Comment ça marche.net ( CCM )- Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.
Voir le diaporama de Nardino =>
http://www.rue-du-montceau.fr/demo_wintoflash.html
Qui traite le sujet en prenant comme exemple l'installation de wintoflash


/!\
En aucun cas télécharger sur des sites Warez - P2P - Cracks - Keygens
Banir les sites pornographiques et de Poker, sources de problèmes par la suite ... -> Ils installent de faux codecs
Fais aussi attention à tes données de carte bancaire !


Il est primordiale de tenir son système d'exploitation à jours, pour cela active l'éxécution automatique des mises à jours Windows.




Mais il est tout aussi primordiale de tenir ses logiciels tierce comme Java - Adobe Reader - FlashPlayer - etc ...
Pour cela il existe un petit programme bien pratique, j'ai nommé
Update Checker.
Pour suivre aussi d'autres mises à jour, regarde de ce côté =>
PC Astuces

Il est aussi intéressant de vacciner les HDD, et supports externes USB, contre les infections venant de support externe USB infectés, avec MKV =>
http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6507.html



L'utilisations d'une multitude d'antispyware et "anti-machin" n'est pas recommandé, privilégiez plutôt Malwarebyte's anti-malware
Ces fonctions généralistes ont largement fait leurs preuves sur les forums de désinfections
Utilisez le une fois par semaine ou tous les quinze jours en ayant bien pris soin de le mettre à jours avant d'effectuer une analyse

Pour télécharger Malwarebyt'es Anti-Malware =>
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


Sous Windows Vista, Seven, 8 l'utilisation du pare-feu Windows est largement suffisante

Bien entendu, vous pouvez en choisir un autre de votre choix

Pour télécharger MozillaFirefox cliquez sur ce lien =>http://www.mozilla.org/fr/download/?product=firefox-21.0&os=win&lang=fr

le navigateur Firefox est malléable et vous pourrez y associer ces extensions =>
Adblock Plus : Bloquage des publicités
NoScript
: NoScript ne permet l'exécution de scripts JavaScript que sur les domaines de confiance de votre choix


Pour télécharger CCleaner => http://www.piriform.com/ccleaner/builds

Il y a aussi une version Slim =>http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
Aidez-vous de ce tutoriel pour son utilisationet ses réglages

/!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\


http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm

http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html

Publicité
maloudu44
 Posté le 18/06/2015 à 23:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bsr

depuis le scan ma souris ne fonctione plus piles changées ???étant sur un pc portable windows 8.1 j'ai du mal avec le clavier tactile pourquoi maa souris et meme mes souris (j'en ai essaye plusieurs) ne sont plus détectées?

cordialement nathalie

Pierre95
 Posté le 18/06/2015 à 23:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Nathalie,

La c'est vraiment incompréhensible.

Car avec ESET on a fait juste un scan et on a supprimé que les élements en quarantaine de ADWCleaner.

Essayes de faire une restauration à un point antérieur pour voir ce que cela donne.

Si cela ne marche pas, je te conseille de demander au modérateur de transférer ta demande dans le Forum "Windows 8 " ou "les mains dans le cambouis"

Pierre



Modifié par Pierre95 le 18/06/2015 23:38
maloudu44
 Posté le 19/06/2015 à 12:11 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour pierre

restauration faite sans changement je viens de demander le transfert merci beaucoup de ton aide

cordialement nathalement

Pierre95
 Posté le 19/06/2015 à 13:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Nathalie,

Suite à ta restauration, tu n'oublieras pas de revider la quarantaine de ADWCleaner.

Bonne journée

Cordialement

Pierre

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Sujets relatifs
Conseil nettoyage pc portable
PC portable encombré demande 5mn au démarrage
PC portable attaqué, antivirus/antimalwares desactivés
Surchauffe PC portable
Pc portable très lent
portable HP qui rame
message après ouverture de mon Portable
Logiciel portable ,est-on plus en sécurité
PC portable qui plante
PC portable très lent - Mozilla plante
Plus de sujets relatifs à pc portable
 > Tous les forums > Forum Sécurité